管理混乱,违约且无视既定条款。之前的管理层处理得很好,但现任管理层糟糕透顶,短短一年内就更改了所有条款。我们提前两个月预订了房间,但他们却以更高的价格将我们拒之门外。我们预订了整家酒店,20间客房,就是为了避免与其他客人冲突,也为了让所有朋友都能聚在一起。我绝对不推荐这家酒店;它离主要景点很远,附近有很多更好的选择。我之前去过三次,没有任何不满——一切都很顺利。然而,今年,从2025年12月开始,我看到的都是近期入住者的差评。鉴于他们对我们的所作所为,我绝对不推荐这家酒店。我们等了一年,这个月才确认预订,然后他们又取消了一切,最后只退还了我们的钱,让我们错过了生日庆祝活动。
我们的体验非常令人失望。去年二月,我们提前预订了今年四月的生日庆祝活动,就是为了确保场地可用并最终确定各项条款。然而,今年二月,当我们联系他们确认预订时,他们却告知我们新的条款,这些条款与之前商定的完全不同。我们认为,在提前一年通知后更改条款,且不尊重之前的约定,是非常不专业的。筹办生日这样的重要活动,周密的计划和对场地的信任至关重要。这种临时更改条款的做法让我们感到不安,也让我们觉得他们不够重视。很遗憾,这次体验并没有达到我们的预期。
我朋友去年二月预订了这家酒店庆祝生日,一年后他们却更改了之前约定的所有条款。尽管我和很多客人都为此请了假,计划在酒店度过周末,但他还是不得不在最后一刻取消了生日派对。服务糟糕透顶,客服态度恶劣。他们似乎只关心如何宰客……
缺点:- 地板清洁不彻底 - 没有Wi-Fi,4G信号也很弱 - 餐食和早餐都比较简陋 - 预订信息上写的是晚上8点入住,但后来短信通知入住时间改为下午4点 - 淋浴喷头磨损严重(我们两个房间都是如此) - 房间有潮湿的气味 - 所有房间都没有暖气 - 隔音效果差 - 泳池水温不够 - 床垫套太小 - 早餐时只有一个咖啡机,导致排队。而且经常没有咖啡或水,我们不得不自己续杯 - 浴室里的纸巾盒是空的 - 浴室里没有洗手液 优点:- 员工友善 - 可以欣赏到泰德山和海景 - 24小时开放的泳池 - 床很大 - 房间宽敞,配有厨房和冰箱 我们的住宿体验并不算糟糕,远非如此,但考虑到每间房一晚200欧元的价格,与所提供的服务相比,性价比不高。
地理位置绝佳,坐拥泰德山无与伦比的美景。环境清幽,房间舒适温馨。允许携带宠物入住,非常贴心。服务热情周到,价格合理。需要改进的地方包括:网速更快,以及在酒店外增设宠物活动区。我们一定会再次光临。新年快乐!马里奥、苏珊娜和都柏林。
很遗憾,我们在这家酒店的体验非常糟糕。我们选择这家酒店的原因之一是它有温水游泳池。然而,我们一到酒店就发现游泳池坏了;水温上不去,在深秋时节,水却是冰冷的。我们的房间是落地玻璃门,从外面可以看到全景;从街上就能看到我们的床。我们不得不把毯子挂在门上,以免被人看到。因为暖气坏了,我们整晚都在瑟瑟发抖。房间非常冷,酒店为了弥补暖气的不足,给了我们两个便携式电暖器,其中一个状况很差。它烧坏了,导致电路跳闸,我们担心会发生短路。另一方面,即使关掉电暖器,考虑到我们不得不把毯子挂在门上,我们仍然很冷。但即便如此,我们还是睡不着觉,因为电暖器总是跳闸。我们拔掉了冰箱的插头,但电路仍然跳闸。房间里没有网络,所以也没有电视,淋浴的水流小得可怜,几乎没有水压。我私下里把这些都跟酒店老板说了,她回复说她会看到,会冷静地回复。但我还没收到她的回复,所以,我绝对不推荐这家酒店。从专业角度来说,他们的服务简直令人无法接受。花128欧元订了一间房,本来是想好好放松一下,结果却体验糟糕透顶,这简直是对我的侮辱。
我们提前一年预订了这家酒店庆祝生日,结果就在生日前两个月,他们更改了价格和各种附加条件,他们太不靠谱了。
这次入住一如既往地没有令人失望。酒店地处偏远地区,但真正让这里充满魅力的是员工。管理层已经换了,女性的气息也显而易见,但最重要的是,我很庆幸他们没有更换员工。这两位女士在酒店各方面都付出了巨大的努力,这让我们感到惊讶。她们的高效、敬业、热情和默契,让这次入住体验如此美妙,如同在家一样。我相信我很快会再次称赞这家酒店和房间,它们都非常棒,干净整洁,而且服务周到,但毫无疑问,我更要称赞的是员工。我向你们问好,鼓励你们继续保持良好的状态,并感谢你们对待顾客的细心周到。她们时刻关注着每一个细节。我向公司致以最诚挚的祝贺。
非常愉快的住宿体验!房间干净整洁,很有特色。恒温室内泳池真是个加分项!性价比很高。
如果您正在寻找宁静,这里就是您的理想之选。完全与世隔绝。尽情享受吧,因为现在只剩下几个地方了。特别感谢两位公寓业主和技术支持人员。谢谢。
管理混乱,违约且无视既定条款。之前的管理层处理得很好,但现任管理层糟糕透顶,短短一年内就更改了所有条款。我们提前两个月预订了房间,但他们却以更高的价格将我们拒之门外。我们预订了整家酒店,20间客房,就是为了避免与其他客人冲突,也为了让所有朋友都能聚在一起。我绝对不推荐这家酒店;它离主要景点很远,附近有很多更好的选择。我之前去过三次,没有任何不满——一切都很顺利。然而,今年,从2025年12月开始,我看到的都是近期入住者的差评。鉴于他们对我们的所作所为,我绝对不推荐这家酒店。我们等了一年,这个月才确认预订,然后他们又取消了一切,最后只退还了我们的钱,让我们错过了生日庆祝活动。
我们的体验非常令人失望。去年二月,我们提前预订了今年四月的生日庆祝活动,就是为了确保场地可用并最终确定各项条款。然而,今年二月,当我们联系他们确认预订时,他们却告知我们新的条款,这些条款与之前商定的完全不同。我们认为,在提前一年通知后更改条款,且不尊重之前的约定,是非常不专业的。筹办生日这样的重要活动,周密的计划和对场地的信任至关重要。这种临时更改条款的做法让我们感到不安,也让我们觉得他们不够重视。很遗憾,这次体验并没有达到我们的预期。
我朋友去年二月预订了这家酒店庆祝生日,一年后他们却更改了之前约定的所有条款。尽管我和很多客人都为此请了假,计划在酒店度过周末,但他还是不得不在最后一刻取消了生日派对。服务糟糕透顶,客服态度恶劣。他们似乎只关心如何宰客……
缺点:- 地板清洁不彻底 - 没有Wi-Fi,4G信号也很弱 - 餐食和早餐都比较简陋 - 预订信息上写的是晚上8点入住,但后来短信通知入住时间改为下午4点 - 淋浴喷头磨损严重(我们两个房间都是如此) - 房间有潮湿的气味 - 所有房间都没有暖气 - 隔音效果差 - 泳池水温不够 - 床垫套太小 - 早餐时只有一个咖啡机,导致排队。而且经常没有咖啡或水,我们不得不自己续杯 - 浴室里的纸巾盒是空的 - 浴室里没有洗手液 优点:- 员工友善 - 可以欣赏到泰德山和海景 - 24小时开放的泳池 - 床很大 - 房间宽敞,配有厨房和冰箱 我们的住宿体验并不算糟糕,远非如此,但考虑到每间房一晚200欧元的价格,与所提供的服务相比,性价比不高。
地理位置绝佳,坐拥泰德山无与伦比的美景。环境清幽,房间舒适温馨。允许携带宠物入住,非常贴心。服务热情周到,价格合理。需要改进的地方包括:网速更快,以及在酒店外增设宠物活动区。我们一定会再次光临。新年快乐!马里奥、苏珊娜和都柏林。
很遗憾,我们在这家酒店的体验非常糟糕。我们选择这家酒店的原因之一是它有温水游泳池。然而,我们一到酒店就发现游泳池坏了;水温上不去,在深秋时节,水却是冰冷的。我们的房间是落地玻璃门,从外面可以看到全景;从街上就能看到我们的床。我们不得不把毯子挂在门上,以免被人看到。因为暖气坏了,我们整晚都在瑟瑟发抖。房间非常冷,酒店为了弥补暖气的不足,给了我们两个便携式电暖器,其中一个状况很差。它烧坏了,导致电路跳闸,我们担心会发生短路。另一方面,即使关掉电暖器,考虑到我们不得不把毯子挂在门上,我们仍然很冷。但即便如此,我们还是睡不着觉,因为电暖器总是跳闸。我们拔掉了冰箱的插头,但电路仍然跳闸。房间里没有网络,所以也没有电视,淋浴的水流小得可怜,几乎没有水压。我私下里把这些都跟酒店老板说了,她回复说她会看到,会冷静地回复。但我还没收到她的回复,所以,我绝对不推荐这家酒店。从专业角度来说,他们的服务简直令人无法接受。花128欧元订了一间房,本来是想好好放松一下,结果却体验糟糕透顶,这简直是对我的侮辱。
我们提前一年预订了这家酒店庆祝生日,结果就在生日前两个月,他们更改了价格和各种附加条件,他们太不靠谱了。
这次入住一如既往地没有令人失望。酒店地处偏远地区,但真正让这里充满魅力的是员工。管理层已经换了,女性的气息也显而易见,但最重要的是,我很庆幸他们没有更换员工。这两位女士在酒店各方面都付出了巨大的努力,这让我们感到惊讶。她们的高效、敬业、热情和默契,让这次入住体验如此美妙,如同在家一样。我相信我很快会再次称赞这家酒店和房间,它们都非常棒,干净整洁,而且服务周到,但毫无疑问,我更要称赞的是员工。我向你们问好,鼓励你们继续保持良好的状态,并感谢你们对待顾客的细心周到。她们时刻关注着每一个细节。我向公司致以最诚挚的祝贺。
非常愉快的住宿体验!房间干净整洁,很有特色。恒温室内泳池真是个加分项!性价比很高。
如果您正在寻找宁静,这里就是您的理想之选。完全与世隔绝。尽情享受吧,因为现在只剩下几个地方了。特别感谢两位公寓业主和技术支持人员。谢谢。