这个酒店是古堡改装的，因为要参观小镇的皇宫，西班牙的小“凡尔赛” 以及慕名而来住宿这家城堡酒店。虽然房间里设施老旧，酒店公共空间的装修格调还是不错，很有品味。房间里连咖啡、茶、热水壶都没有，不知道是忘了还是标配里就没有。健身房很迷你，不过欧洲的酒店里健身房都不大。不知道是不是歧视中国住客，这家酒店把我的房间安排在通道尽头，距离电梯最远。在铺着地毯的通道里艰难地拖着两个箱子进出，很考验体力（行李员照样缺失 不见踪影，想给小费都没人服务）。 今天入住的托莱多的城堡酒店也是给了我距离电梯最远的一间，难道是因为携程的协议价格太低、酒店故意把这种“小磨难”留给住客？

这家酒店（El Parador）是一流的住宿设施，地理位置绝佳。

但由于除了接待人员外没有其他工作人员，加上客房之间距离较远，缺少行李推车就显得很不方便。

另外，酒店也缺少一个配备至少两台联网电脑的公共上网点，以应对客人可能出现的临时工作或沟通需求。

咖啡厅在服务速度、食物温度和菜品制作上都有很大的改进空间。比如，三明治的馅料虽然足量，但送上来时却是冷的，面包也只烤了一半。

这些问题都很容易解决。

还有，酒店应该更换一台更新、屏幕更大、音质更好的电视。咖啡厅通常在播放体育赛事时会坐满客人，而现有的电视机已经无法满足观看需求了。

最后，酒吧不能用多张客户银行卡分摊支付账单，这一点也令人难以接受。这种分摊支付的方式在其他任何场所都已是常见做法，为顾客提供了便利。

世上无奇事

房间干净整洁，除了地毯上有污渍，这对于四星级酒店来说并不常见。

暖气/空调调节器不工作。最低气温19度，最高气温25度。天气非常炎热，想要降低温度是不可能的。浴室的散热器无法关闭，因此热量不仅集中在那里，而且还集中到卧室，但卧室的散热器已关闭。

想休息一下，但由于我的房间在一楼，所以餐厅里有人在用餐，而且所有的噪音都能听到。

对于我来说，在 2025 年，没有无障碍设施的 parador 似乎是无法容忍的。

工作人员很好，但他们只告诉你早餐价格。其余的人给了你他们的电话号码，所以我们必须询问他们的停车情况。我不知道他们是否有 Wi-Fi，如果有，工作人员没有提供，而且在办理入住手续时排队，有两个人，但只有一个人在办理入住手续，另一个人在电脑上打字。