酒店回复: Bonjour,Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Nous avons des chambres plus grandes que la petite chambre double côté cour: les chambres confort côté mer et la Suite junior par exemple.J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hôtel Royan Océan
房间是真的小，海边小旅馆，性价比不太高，但是旅游城市酒店单价普遍偏高。
每个房间一瓶免费的水，再加是1欧一瓶，早餐是15欧一人，没去吃，但是好像品类不多。
长途跋涉和深夜抵达后，您能给我们推荐对面的餐厅真是太棒了！😜 景色很赞，晚餐也很美味，而且员工都非常友善和乐于助人，这让体验更加完美。我们一定会再来的！
供暖效果不太好。
员工服务很好。
房间非常简陋，而且太小了。
酒店需要彻底翻新；考虑到它的地理位置，本可以做得更好。
所以，总的来说，性价比令人失望。
非常好
一切都很顺利。工作人员非常友好且乐于助人。酒店地理位置优越，靠近海滩、海滨长廊和许多餐厅。
非常棒的酒店。
入住体验非常好。酒店位置优越。早餐丰富，员工专业。推荐。
酒店干净，靠近海滩和商店，床上用品很好，但房间真的很小，浴室也很小
非常好
热情的欢迎。抵达时赠送一瓶免费饮用水。房间海景完美。
一切都很完美。
非常好的住宿
住宿非常愉快、安静。酒店位置优越，设有海景房和露台。
床上用品非常舒适
房间干净，早餐令人满意，可欣赏海景