离开最美火车站很近,周围吃饭的店铺也很多,在钻石一条街上,步行到市中心大概一公里很方便。酒店房间很大,卫生条件也还可以,大堂提供免费咖啡和水
卫生方面很难拼,第一个给我们的房间一进去马桶没冲/床上有脏毛巾/桌子上有喝完的香槟,给人感觉打扫完了但是被人偷偷进去住了一样。不过前台给换了房间,后面的房间还是比较满意的。但是备用被子也没有…也不知道到底对不对得起价格
预订这家酒店的原因是它时尚又酷的房间设计以及泳池。但是,这次入住体验很糟糕。我们住了三天,直到第三天早上才要求清洁服务。然后,意想不到的情况发生了。我的化妆品、按摩产品和工具都有物品遗失。我们联系了酒店要求调查,但他们没有进行任何调查,只说第二天会给我升级早餐。游泳池需要提前预订才能使用,但实际上并没有人管理和控制使用人数。当人数超过12人时就开始变得拥挤。每个日光浴床上都放着毛巾,即使没人使用也是如此。入住手续不顺利也不快。花了一个小时才拿到房间。我被重复收取了城市税,一次是网上预付,另一次是抵达时收取。然后前台要求我发一封正式邮件询问酒店多收城市税的事情,15分钟后费用才立即被免除。第一间房的房卡无法使用,15分钟后我才拿到另一间房的房卡。入住柜台没有为顾客准备椅子/凳子,而且入住过程漫长又累人。我对这次住宿不满意。
位置很好,套房也很宽敞,但没提供洗发水。不过,可以免费自助洗衣……太棒了!还可以免费寄存行李。
这次预订得很仓促,但入住体验非常棒。
酒店离安特卫普车站很近,地理位置非常好,交通便利。
房间也很好用,我肯定会再来的。
总的来说,这次体验非常好,但我们住的公寓里的马桶实在太旧了,需要更换。我不太清楚清洁工作是怎么做的,马桶才会变成那个样子。另外,他们对无麸质饮食的理解有问题。我妻子第一天拿到了无麸质面包,第二天她再问的时候,却被告知面包和普通面包放在同一个托盘里。这就不对了,因为这明显是交叉污染,任何麸质的存在对她来说都是有害的。这方面的顾客服务很不到位。
如果对住宿没有过高要求,这家酒店地理位置优越,非常适合短期入住。工作人员非常乐于助人,房间也相当宽敞。
不过,早餐以这个价格来说只能算一般,蔬菜和冷盘的选择很少。
真正的问题是,除了七楼,酒店其他地方都弥漫着一股霉味,甚至有些地方闻起来像发霉了。低楼层出现这种情况(可能)是因为卫生设施或浴室老化。我们住的第一晚,房间里异味很重,浴缸密封条也漏水,酒店很爽快地给我们换了房间,但新房间的浴室也同样有霉味。两个房间的清洁度都一般(家具下面有灰尘和旧袜子)。
面向前方的阳台,根据位置不同,会受到旁边地下车库难闻气味的影响,所以可能不建议开窗通风。
尽管酒店员工非常友善和努力,但我们下次会选择其他酒店。
网站上写的是下午3点可以入住……但那天简直是场灾难:( 一位名叫Dina或Donia的前台接待员对所有要办理入住的客人态度都非常不友好且无礼。她要求我们下午4点后再回来,因为房间还在打扫(这显然不是我的问题)。她也没有为房间未准备好而道歉,反而一直在和餐厅的工作人员聊天,嘴里还塞着食物。她基本上什么都不做,除了吃东西就是把客人赶走,说“我们没有准备好的房间让你们入住,你们都得等到下午4点以后”。我最终是在下午4点15分以后才得以办理入住。另一位亚洲前台工作人员很有礼貌,还有一位(苏里南裔的)女士也很友好,她们都向我们道了歉。一想到那个Donya或Dina,我宁愿去别的酒店。她根本不适合在前台工作,而且她吃东西时还边和客人说话,嘴里塞满了食物,非常糟糕。
房间里的衣柜和窗帘都积满了灰尘……所以不是很干净。
酒店地理位置很好,走到中心区10分钟,离安特卫普中央火车站非常近,中央火车站是个很美的建筑,值得一看。房间很大,有露台,虽然没有订早餐,但是自己买些食品在露台吃还是非常舒服的。
房间很大,带有厨房,餐具,锅具等,洗碗的洗洁精和抹布一应俱全。而且有烧水壶。非常方便。酒店位置也很好,到安特卫普中央火车站走路五分钟左右。
酒店底层的自动门到晚上会自动上锁,之后需要刷卡进门。安全相对不错。
离开最美火车站很近,周围吃饭的店铺也很多,在钻石一条街上,步行到市中心大概一公里很方便。酒店房间很大,卫生条件也还可以,大堂提供免费咖啡和水
卫生方面很难拼,第一个给我们的房间一进去马桶没冲/床上有脏毛巾/桌子上有喝完的香槟,给人感觉打扫完了但是被人偷偷进去住了一样。不过前台给换了房间,后面的房间还是比较满意的。但是备用被子也没有…也不知道到底对不对得起价格
预订这家酒店的原因是它时尚又酷的房间设计以及泳池。但是,这次入住体验很糟糕。我们住了三天,直到第三天早上才要求清洁服务。然后,意想不到的情况发生了。我的化妆品、按摩产品和工具都有物品遗失。我们联系了酒店要求调查,但他们没有进行任何调查,只说第二天会给我升级早餐。游泳池需要提前预订才能使用,但实际上并没有人管理和控制使用人数。当人数超过12人时就开始变得拥挤。每个日光浴床上都放着毛巾,即使没人使用也是如此。入住手续不顺利也不快。花了一个小时才拿到房间。我被重复收取了城市税,一次是网上预付,另一次是抵达时收取。然后前台要求我发一封正式邮件询问酒店多收城市税的事情,15分钟后费用才立即被免除。第一间房的房卡无法使用,15分钟后我才拿到另一间房的房卡。入住柜台没有为顾客准备椅子/凳子,而且入住过程漫长又累人。我对这次住宿不满意。
位置很好,套房也很宽敞,但没提供洗发水。不过,可以免费自助洗衣……太棒了!还可以免费寄存行李。
这次预订得很仓促,但入住体验非常棒。
酒店离安特卫普车站很近,地理位置非常好,交通便利。
房间也很好用,我肯定会再来的。
总的来说,这次体验非常好,但我们住的公寓里的马桶实在太旧了,需要更换。我不太清楚清洁工作是怎么做的,马桶才会变成那个样子。另外,他们对无麸质饮食的理解有问题。我妻子第一天拿到了无麸质面包,第二天她再问的时候,却被告知面包和普通面包放在同一个托盘里。这就不对了,因为这明显是交叉污染,任何麸质的存在对她来说都是有害的。这方面的顾客服务很不到位。
如果对住宿没有过高要求,这家酒店地理位置优越,非常适合短期入住。工作人员非常乐于助人,房间也相当宽敞。
不过,早餐以这个价格来说只能算一般,蔬菜和冷盘的选择很少。
真正的问题是,除了七楼,酒店其他地方都弥漫着一股霉味,甚至有些地方闻起来像发霉了。低楼层出现这种情况(可能)是因为卫生设施或浴室老化。我们住的第一晚,房间里异味很重,浴缸密封条也漏水,酒店很爽快地给我们换了房间,但新房间的浴室也同样有霉味。两个房间的清洁度都一般(家具下面有灰尘和旧袜子)。
面向前方的阳台,根据位置不同,会受到旁边地下车库难闻气味的影响,所以可能不建议开窗通风。
尽管酒店员工非常友善和努力,但我们下次会选择其他酒店。
网站上写的是下午3点可以入住……但那天简直是场灾难:( 一位名叫Dina或Donia的前台接待员对所有要办理入住的客人态度都非常不友好且无礼。她要求我们下午4点后再回来,因为房间还在打扫(这显然不是我的问题)。她也没有为房间未准备好而道歉,反而一直在和餐厅的工作人员聊天,嘴里还塞着食物。她基本上什么都不做,除了吃东西就是把客人赶走,说“我们没有准备好的房间让你们入住,你们都得等到下午4点以后”。我最终是在下午4点15分以后才得以办理入住。另一位亚洲前台工作人员很有礼貌,还有一位(苏里南裔的)女士也很友好,她们都向我们道了歉。一想到那个Donya或Dina,我宁愿去别的酒店。她根本不适合在前台工作,而且她吃东西时还边和客人说话,嘴里塞满了食物,非常糟糕。
房间里的衣柜和窗帘都积满了灰尘……所以不是很干净。
酒店地理位置很好,走到中心区10分钟,离安特卫普中央火车站非常近,中央火车站是个很美的建筑,值得一看。房间很大,有露台,虽然没有订早餐,但是自己买些食品在露台吃还是非常舒服的。
房间很大,带有厨房,餐具,锅具等,洗碗的洗洁精和抹布一应俱全。而且有烧水壶。非常方便。酒店位置也很好,到安特卫普中央火车站走路五分钟左右。
酒店底层的自动门到晚上会自动上锁,之后需要刷卡进门。安全相对不错。