酒店回复: 尊敬的宾客，得知您的入住体验不佳，我们深感抱歉，并对您入住期间遇到的不便致以诚挚的歉意。这绝非我们力求达到的服务标准。请您放心，我们非常重视有关清洁和虫害问题的反馈——我们的维护和客房服务团队已接到通知，并已进行彻底的检查和处理，以确保此类问题不再发生。对于您的入住未能达到预期，我们深表遗憾，并感谢您及时告知我们此事。此致，敬礼！前台经理 Pedro Norte
酒店回复: Dear Guest,We sincerely appreciate you taking the time to share your experience with us. It is a great pleasure to know that you enjoyed our staff’s hospitality and the comfort of our rooms. We look forward to welcoming you back in the near future.Best Regards,Pedro NorteFront Office Manager
房间很宽敞，但是非常非常老旧，家具也是老式的。厨房设施齐全，非常干净。
早餐还不错，选择不多但还可以。
整体不错。
入住办理非常快捷。
房间虽然有点老旧，但配备休息室和厨房，非常棒。
房间温暖舒适，在寒冷的夜晚让人倍感温暖。
位置优越，早餐不错。房间的装饰和照明需要改进。
到处都是虫子！！！这处房产极其陈旧，家具污渍斑斑，而且虫害严重，我们根本无法根除。离开后，我们甚至在行李里也发现了虫子。
不错的住宿。大型工作室。美丽的海景。靠近海滩和舒适的海港。早餐不错，但种类不太丰富。友好的员工。
房间没有空调，气味难闻，勉强住了一晚，去附近打了高尔夫，以后不会再来了。
维拉摩拉是一个美丽的海港小镇。虽然非常旅游，但仍然非常美丽。不幸的是，几乎没有任何典型的葡萄牙餐厅。海滩非常美丽。酒店还可以。工作人员相当谨慎友好。房间破旧过时，就像阿尔加维的情况一样。床垫急需更换。空调几乎无法使房间凉爽。浴室里没有通风。早餐比较平淡，但足够了。但三天后你就结束了。泳池很棒。有足够的躺椅可供使用。步行约5分钟即可到达海滩。有一个很大的停车场，但总是停满。警察每天晚上都会发放停车罚单。总的来说，这是一个愉快的短暂假期，但也有一些缺点。
友好的工作人员和非常漂亮的房间
破旧过时，亟需翻新
我们几个女生为了享受阳光和叙旧，来了一次短暂的三晚旅行。2020年的时候住过这家酒店，当时感觉还不错，但是现在变化很大，看起来非常破旧。我知道酒店需要维修，但是很遗憾，我们入住前并没有收到任何通知，结果酒店进行了两天的大规模施工，导致我们根本无法在泳池边晒太阳……看来情况确实很糟糕，因为前台还放着一本投诉簿供客人填写。虽然这不太理想，但我们还是去了海滩和码头，大部分时间都待在酒店外。我会再来吗？不会，我宁愿多花点钱住皇冠假日酒店。也许其他人会有不同的体验，希望施工能让酒店有所改善，因为它现在看起来很破旧，需要好好翻新一下。如果你想找个靠近码头的地方落脚，而且不打算在酒店里待太久，那么如果能订到便宜的价格，或许还值得考虑。平心而论，酒店员工友好礼貌，自助早餐也不错，所以也并非一无是处。