酒店回复: Estimada Carmen,Agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios. Lamentamos que algunos aspectos de su experiencia no hayan cumplido con sus expectativas. Sus observaciones sobre la calidad de las toallas, la disponibilidad de opciones gastronómicas y la atención del personal son muy valiosas para nosotros.Estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros servicios y garantizar que cada huésped se sienta cómodo y bien atendido. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para optimizar la operación en áreas clave como alimentos y bebidas, así como reforzar la capacitación de nuestro equipo para ofrecer un trato más cálido y proactivo.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle la experiencia que merece.Atentamente,Alejandro Castillo Leal
酒店设施有点旧，但价格合理。地理位置很好。
房间有点老旧，设施很一般，全包的酒店，但是吃的不好，不推荐，同等价格可以选其他的会比较好！如果价格1000左右还是可以的，就在hytta边上，海景沙滩都是一样的！
酒店离市中心有点距离，开车大概三十分钟。不过，周边没有娱乐场所，所以非常安静。如果提前到了，只要有空房就可以办理入住，这点对我帮助很大。
毛巾又粗糙又扎人，餐厅关门后我们就没地方吃饭了。我建议他们把泳池边的小吃区一直开放。他们人手非常少，所以沙滩上和泳池边都不提供餐饮服务。
员工们并没有努力让客人感到舒适。其中一位甚至跟我说，他们为我服务是给了我一个恩惠。
房间可以打8分（满分10分）。至于服务人员，最多只能打3分（满分10分）。只有服务员恩里克、一位年纪稍长的男士、一位女调酒师和一位娱乐工作人员对我们态度不错。其他工作人员的服务都很糟糕。我们忍受了六天工作人员的粗鲁无礼。我们绝对不会再来了。
餐厅所有员工都很友善。奥斯卡和何塞是我们最喜欢的两位。我最喜欢每天供应的新鲜水果，不过我们也很喜欢这里丰富的水果种类。房间里的沙发需要更换——感觉像是坏了，除此之外，房间舒适干净，这要感谢我们的客房服务员埃斯特尔。
我们在迪卡梅隆酒店度过了非常愉快的时光！员工是这次旅行最棒的部分。他们都非常友善，服务快捷周到！房间和泳池都很干净，全天候在酒店的各个区域都能轻松享用美食和饮品。食物味道不错，虽然没有什么特别惊艳的，但我们对一切都非常满意，尤其是考虑到价格！
另外，我们在预订迪卡梅隆酒店之前看过一些关于员工语言障碍的负面评价。但我们完全没有遇到这种情况。我会说一点西班牙语，我妻子只会说几个单词和短语，但当我们想学习和练习时，员工们都非常耐心和乐于助人。而且，他们都能说一些英语，很多员工还会说四五种不同的语言。任何不喜欢这家酒店员工的人，一定是来错了地方！
感谢你们让我们度过了一段美好而轻松的时光！
酒店周围的施工非常糟糕。服务很棒。度假村附近有很多值得一去的地方。附近有一家很棒的牛排馆。菜单可以换换，我们连续三天都吃到了鸡肉丁加。电梯坏了，而我们一家人急需用电梯。员工非常热情友好，服务周到，尽力满足客人的需求。
度假村和员工都很棒，总是面带微笑，乐于助人。唯一不足之处是餐饮。我们去的时候只有一家餐厅营业，所以到周末的时候有点无聊。饮料尝起来像兑了水一样，就像大多数全包式度假村那样。总的来说，这是一次很棒的体验，我们还会再来的。
员工非常友好热情！房间很干净，而且我看到工作人员一直在打扫！食物和酒水选择还有提升空间。这里非常适合成年人放松！记得自带毛巾，酒店不提供！调酒师和工作人员的娱乐表演都很棒！😊