酒店回复: Estimado Huésped,Agradecemos sinceramente su maravillosa reseña y sus amables palabras sobre nuestro personal. Nos complace saber que su llegada fue tan especial y que el check-in fue eficiente, así como que el detalle por su aniversario contribuyó a hacer su estadía aún más memorable.Es un honor recibir menciones especiales para nuestros colaboradores, como Carlos y Claudia de concierge, quienes siempre están dispuestos a ofrecer un servicio excepcional. También estamos encantados de que haya disfrutado de la atención de nuestros meseros y otros miembros del equipo, quienes se esfuerzan por crear una atmósfera agradable para todos nuestros huéspedes. Su reconocimiento a sus esfuerzos es muy apreciado.Nos alegra que haya disfrutado de sus vacaciones y que se lleve consigo recuerdos tan valiosos de su tiempo con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro.Atentamente,Marival Distinct All-Suites & World Spa Handwritten Collection

酒店回复: Estimado Huésped,Agradecemos sinceramente su amable comentario sobre su experiencia en Marival Distinct All-Suites & World Spa Handwritten Collection. Nos alegra saber que disfrutó de una atención excepcional durante su estancia, especialmente en temporada baja. Tomamos nota de su sugerencia sobre las opciones de comida para niños. Siempre estamos abiertos a recibir comentarios que nos ayuden a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Marival Distinct All-Suites & World Spa Handwritten Collection

酒店回复: Estimado Huésped,Agradecemos su feedback y lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Entendemos su preocupación respecto a las habitaciones asignadas y el proceso de facturación. Su comentario es valioso y será considerado en nuestro esfuerzo por mejorar.Atentamente,Marival Distinct All-Suites & World Spa Handwritten Collection

酒店回复: Estimado Huésped,Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su reciente estancia. Nos complace saber que disfrutó de la atención, la comida y las bebidas. Esperamos darle la bienvenida nuevamente para que viva otra experiencia memorable en nuestro hotel.Atentamente,Marival Distinct All-Suites & World Spa Handwritten Collection

酒店回复: Estimada Daniela,Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su estancia. Nos alegra saber que usted y su familia disfrutaron de nuestras instalaciones, la calidad de la comida y el servicio excepcional. ¡Esperamos recibirlos nuevamente en el futuro!Atentamente,Marival Distinct All-Suites & World Spa - Handwritten Collection

酒店回复: Estimado Huésped,Agradecemos su comentario y nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Tomamos nota de su sugerencia sobre la opción de un restaurante buffet, ya que valoramos las opiniones de nuestros huéspedes para mejorar continuamente. Esperamos recibirlo nuevamente en el futuro.Atentamente,Marival Distinct All-Suites & World Spa Handwritten Collection

酒店回复: Estimado Huésped,Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre nuestras habitaciones y restaurantes. Tomamos en cuenta su sugerencia sobre la sombra en el área de la alberca y la consideraremos para futuras mejoras.Saludos cordiales,Marival Distinct All-Suites & World Spa Handwritten Collection

酒店回复: Estimado Huésped,Agradecemos su comentario y lamentamos que su llegada no haya sido la experiencia que esperaba. En Marival Distinct, buscamos brindar un servicio excepcional, por lo que tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.Atentamente,Marival Distinct All-Suites & World Spa Handwritten Collection

酒店回复: Estimada Huésped,Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de la habitación, así como del servicio y la atención de nuestro personal. Esperamos recibirla nuevamente en el futuro.Atentamente,Marival Distinct All-Suites & World Spa Handwritten Collection.