我们到那里时，前台帮我们办理了入住，我们到房间时房间还在打扫。我打电话要浴帘，他们送来了，但挂在房门外，也没敲门。还好我们出去吃晚饭了。我们浴室的镜子上方有洞，似乎是因为灯具丢失造成的。我们住了两晚，房间没有打扫，他们把干净的毛巾放在外门把手上。我对路边汽车旅馆没抱太大期望，但对于在多佛参加比赛的周末，拜托，服务和热情好客……“H”不仅仅代表酒店，也代表热情好客，这才是正经事。我宁愿在帐篷里露营，也不愿再去那里。

对我来说不行。

泳池关闭了，其他第三方网站上没有这方面的信息，但显然（我没查）在他们的主网站上有几天。我们到酒店后发现这个情况，就问前台该怎么办。我带着蹒跚学步的孩子和陪护团队，前台说“我不确定我是不是一辈子都住在这里，所以不知道你会想做什么”。我问了最近的海滩在哪里，或者他们有没有喷水公园，但什么也没说。出门时我去了前台（礼貌地）告诉他们制冰机里有黑色斑点（霉菌），应该停止使用并清理干净，但仍然看到好几个家庭在往杯子和冰柜里倒水，我告诉他们“嘿，我会吃/喝那个”。我们住的房间里的风扇坏了，没有装在天花板上（前台图片上显示过），结果他们说“哦，是的”。虽然可以睡觉，但如果身体状况不佳，不建议入住。还有吸烟房，所以整个走廊都有烟味。说实话不会再回去

到达之前从未通过短信或电子邮件通知我们，由于维修，游泳池在夏季无法使用...然后我们去了 204、206 房间，两个房间都没有纸巾。我打电话到前台，被告知没有纸巾可提供...然后前台服务员非常粗鲁和令人讨厌...对我和我的家人说话...我再也不会安排住在这家酒店了...然后我们去了米尔斯伯勒，非常友好的工作人员接待了我们。他们竭尽全力帮助我们，非常专业。我们得到了 2 个带特大号床的房间...比戴斯酒店便宜。也很干净...我希望并祈祷对这些评论采取措施，特别是保持公司和客户之间的沟通畅通...并强调 Sara 得到了照顾！！！！