LAMENTABLE ATENCIÓN POR PARTE DEL DUEÑO. Te dejan unos códigos para poder entrar tanto al portal como al apartamento, solo nos dieron unas llaves para las 6 que éramos. La última noche no pudimos abrir el cajetín donde se encontraban las llaves y no había manera de contactar con nadie. Llamamos a Booking para ver si podía contactar con el dueño y fue imposible y no pudieron darnos ninguna solución, dejamos un mensaje al dueño por Booking con el n° de teléfono para que se pusieran en contacto con nosotras y nunca llamó. Lo único que pudimos hacer fue llamar a un cerrajero de urgencia (pagado por nosotras) para poder entrar al apartamento. Al día siguiente pude contactar con el dueño y hablando de malas maneras nos dijo que la culpa era nuestra por dejar las llaves en el cajetín, que ese no era su uso (en ningún sitio pone que no se pueden dejar ahí). Si tienes una urgencia pasada la hora de atención al cliente tienes que apañartelas como puedas porque no hay manera de contactar con él. Una lastima ya que el apartamento tiene muy buena ubicación.
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LAMENTABLE ATENCIÓN! Fuimos 6 compañeras a un congreso, las llaves se dejan en un cajetín con código en la puerta, (dan un solo juego de llaves para seis huéspedes) el cajetín se atascó cuando volvíamos de cenar. NO pudimos entrar al apartamento, el teléfono del propietario APAGADO, booking nos remitía al mail y teléfonos Fijo del propietario, que JAMAS RESPONDIÓ. NO HAY NÚMERO DE EMERGENCIA Tuvimos que llamar a un cerrajero a las dos de la mañana pagando de nuestro bolsillo. el dueño al día siguiente, cuando volvimos a llamarlo (EN NINGÚN MOMENTO CONTACTO EL CON NOSOTRAS a pesar de ver múltiples llamadas) no se responsabiliza del gasto. NO VOLVEREMOS!!!!!!
位置极佳！非常舒适的床和枕头。经理非常乐于助人。我们要了一条羽绒被和一个备用枕头，他 5 分钟就给我们送来了。很干净。浴室便利设施。交通便利。停车场非常近。我们会毫不犹豫地推荐它。
最好的事情是位置，因为它们毗邻大教堂。阿罕布拉 (Alhambra) 距离酒店 15 分钟路程。步行这里有各种各样的酒吧和艺术场所。不到5分钟至于公寓，应该指出的是，它缺乏大量维护，因为墙壁又脏又碎，窗帘也有不足之处，沙发也是如此，总之，就此类细节而言，还有很大的改进空间。正如我所说，位置和价格是最好的。目前，他们在网站上显示的停车信息已经过时。最好通过停车场的官方网站查看价格。
我们在这个住宿地的住宿并没有像我们希望的那样结束。我们的钥匙有问题（他们只给我们留了一套供 6 人使用的钥匙），我们发现自己在凌晨 1 点在街上，无法进入住处，也没有紧急情况下的联系电话号码。他们唯一的电话只能在晚上 9 点之前使用。最后，由于没有房东的回应，我们不得不联系锁匠，并支付相应的费用。第二天，事情还在继续，当再次联系业主告知他发生的事情并要求提供 24 小时可用的联系电话以应对可能出现的任何紧急情况时，他处于防御状态，没有提供任何解决方案。我们仍在等待您给出合乎逻辑且连贯一致的答复。
良好的位置，但糟糕的服务/关注。如果您有问题，您无法联系任何人，因为他们不会照顾您，他们不会回复电子邮件或电话。我们在公寓里遇到了问题，我们被锁在门外，钥匙箱不能正常工作。
晚上9:00以后公寓里没有任何事情发生，因为没有联系的地方。我们在获取访问权限时遇到了问题，我们通过打电话给锁匠并自己付钱来解决问题。我们仍然希望他们不要回电...
LAMENTABLE ATENCIÓN POR PARTE DEL DUEÑO. Te dejan unos códigos para poder entrar tanto al portal como al apartamento, solo nos dieron unas llaves para las 6 que éramos. La última noche no pudimos abrir el cajetín donde se encontraban las llaves y no había manera de contactar con nadie. Llamamos a Booking para ver si podía contactar con el dueño y fue imposible y no pudieron darnos ninguna solución, dejamos un mensaje al dueño por Booking con el n° de teléfono para que se pusieran en contacto con nosotras y nunca llamó. Lo único que pudimos hacer fue llamar a un cerrajero de urgencia (pagado por nosotras) para poder entrar al apartamento. Al día siguiente pude contactar con el dueño y hablando de malas maneras nos dijo que la culpa era nuestra por dejar las llaves en el cajetín, que ese no era su uso (en ningún sitio pone que no se pueden dejar ahí). Si tienes una urgencia pasada la hora de atención al cliente tienes que apañartelas como puedas porque no hay manera de contactar con él. Una lastima ya que el apartamento tiene muy buena ubicación.
LAMENTABLE ATENCIÓN! Fuimos 6 compañeras a un congreso, las llaves se dejan en un cajetín con código en la puerta, (dan un solo juego de llaves para seis huéspedes) el cajetín se atascó cuando volvíamos de cenar. NO pudimos entrar al apartamento, el teléfono del propietario APAGADO, booking nos remitía al mail y teléfonos Fijo del propietario, que JAMAS RESPONDIÓ. NO HAY NÚMERO DE EMERGENCIA Tuvimos que llamar a un cerrajero a las dos de la mañana pagando de nuestro bolsillo. el dueño al día siguiente, cuando volvimos a llamarlo (EN NINGÚN MOMENTO CONTACTO EL CON NOSOTRAS a pesar de ver múltiples llamadas) no se responsabiliza del gasto. NO VOLVEREMOS!!!!!!