酒店回复: Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia en Gamma Colima Garden. Siempre es un placer recibir comentarios que nos ayuden a mejorar nuestro servicio.Cuente con que se revisará cada punto que nos indica en sus comentarios, y tambien le comento que parte de nuestras mejoras para ofrecer un mejor servicio son los trabajos que se están realizando en el área de la alberca mismos que nos estamos esforzando en que puedan quedar lo antes posible y así nuestros huéspedes puedan disfrutar el espacio de manera segura. Le reiteramos que pondremos especial atención en mejorar las áreas de oportunidad que nos indica para asegurarnos de mejorar para su próxima visita. Gracias de nuevo por compartir su experiencia, y esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa el Hotel Gamma Colima Garden

酒店回复: Buen día.Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su estancia al hospedarse en nuestro hotel Gamma Colima Garden. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y lamentamos los inconvenientes que tuvo con la limpieza de su habitación. De nuestra parte se implementó un programa de limpieza profunda en todas las áreas y supervisión mas detallada de las habitaciones con los que esperamos que no se vuelva a repetir una situación similar.De igual manera lo invitamos a notificarnos durante su estancia cualquier inconveniente para tener la oportunidad de resolverlo en ese momento.Sus comentarios han sido muy valiosos y tenga la seguridad de que nos esforzamos continuamente para satisfacer sus necesidades y expectativas. Agradecemos el tiempo que tomó compartir sus inquietudes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de recibirlo nuevamente en esta su casa, el Hotel Gamma Colima Garden.

酒店回复: Buen díaAgradecemos su tiempo de dejarnos sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Lamentamos que al momento de su estancia aún no estén terminados los trabajos de ductería que se están realizando justamente para abastecer áreas de restaurante y lobby con AA, esperamos que para su próxima estancia ya este trabajando al 100%.Cuente con que todos sus comentarios son revisados por el área correspondiente y que nos esforzamos continuamente en ofrecer una mejor experiencia de hospedaje.Esperamos tener la oportunidad de poder atenderlo en un futuro cercano.Saludos cordiales.

酒店回复: Buen díaLe agradecemos el tiempo que se tomó de hacernos llegar sus comentarios.Lamentamos que en esta visita aún no estén terminados los trabajos del área de la alberca, estamos conscientes que puede generar molestia, sin embargo también es importante comentar que era necesario realizarlo por nuestro compromiso con la seguridad y el uso responsable de los recursos naturales como lo es el agua.También es muy importante confirmar que la alberca ya ha estado en total funcionamiento.Nuestro objetivo es mejorar cada día la experiencia de hospedaje de todos nuestros clientes.Agradeciéndole nuevamente su tiempo, esperamos recibirla en un futuro cercano en esta su casa Hotel Gamma Colima

酒店回复: Buen díaLe agradecemos haberse tomado el tiempo de hacernos llegar sus comentarios, son muy importantes para nosotros, lamentamos saber que tuvo inconvenientes en su estancia y le ofrecemos una disculpa por todos ellos, daremos seguimiento a lo mencionado en la encuesta en especial con ama de llaves respecto a los blancos, en cuanto a la bomba que menciona en la alberca, des afortunadamente tuvimos un problema con la tubería del filtro y la recirculadora de la alberca, esta planeado reparar sin embargo la corrección implica el cierre total de la misma ya que se tiene que abrir para corregir la tubería dañada, por esa razón se decidió hacerlo de forma provisional y esperando el momento oportuno para hacer la corrección definitiva, esperamos pronto poder corregir y brindarles un mejor servicio, seguiremos esforzándonos en mejorar para ustedes y esperamos nos de la oportunidad de tenerlo nuevamente con nosotros y poder mejorar su estancia, saludos cordiales

酒店回复: Buen día.gracias por darse un momento de calificar su experiencia de hospedaje con nosotros.Nos alegra mucho saber que su estancia fue satisfactoria, esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente, en un futuro cercano.

酒店回复: Buen día.Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su estancia en nuestro hotel Gamma Colima Garden. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y lamentamos profundamente los inconvenientes de limpieza que nos indica. De nuestra parte le comentamos que a raíz de esta situación se está llevando a cabo un programa de limpieza profunda en las habitaciones del hotel, además de inversiones generales en el edificio, que estamos seguros que se traducirán en mejoras en confort para todos nuestros huépedes. Sus comentarios han sido muy valiosos y tenga la seguridad de que nos esforzamos continuamente para satisfacer sus necesidades y expectativas. Agradecemos el tiempo que tomó compartir sus inquietudes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de recibirlo nuevamente en esta su casa, el Hotel Gamma Colima Garden.

酒店回复: Gracias por tomarse el tiempo y dejarnos sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Gamma Colima Garden. Siempre es un placer recibir comentarios que nos ayuden a mejorar nuestro servicio. Cuente con que se tomarán las medidas adecuadas para corregir los puntos que nos indicó en la encuesta respecto del servicio de alimentos con el departamento involucrado para corregir y reforzar capacitación.Gracias de nuevo por compartir su experiencia, y esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa el Hotel Gamma Colima GardenSaludos cordiales

酒店回复: Buen día.Agradecemos su calificación en esta encuesta de servicio, su apoyo nos ayuda a mejorar cada día más y ofrecer un mejor y mejor servicio a todos nuestros huéspedes.Le esperamos pronto de regreso en esta bella Cuidad y en esta su casa Hotel Gamma Colima GardenSaludos cordiales.