酒店回复: Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia en Gamma Colima Garden. Siempre es un placer recibir comentarios que nos ayuden a mejorar nuestro servicio.Cuente con que se revisará cada punto que nos indica en sus comentarios, y tambien le comento que parte de nuestras mejoras para ofrecer un mejor servicio son los trabajos que se están realizando en el área de la alberca mismos que nos estamos esforzando en que puedan quedar lo antes posible y así nuestros huéspedes puedan disfrutar el espacio de manera segura. Le reiteramos que pondremos especial atención en mejorar las áreas de oportunidad que nos indica para asegurarnos de mejorar para su próxima visita. Gracias de nuevo por compartir su experiencia, y esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa el Hotel Gamma Colima Garden

酒店回复: Buen día.Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su estancia al hospedarse en nuestro hotel Gamma Colima Garden. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y lamentamos los inconvenientes que tuvo con la limpieza de su habitación. De nuestra parte se implementó un programa de limpieza profunda en todas las áreas y supervisión mas detallada de las habitaciones con los que esperamos que no se vuelva a repetir una situación similar.De igual manera lo invitamos a notificarnos durante su estancia cualquier inconveniente para tener la oportunidad de resolverlo en ese momento.Sus comentarios han sido muy valiosos y tenga la seguridad de que nos esforzamos continuamente para satisfacer sus necesidades y expectativas. Agradecemos el tiempo que tomó compartir sus inquietudes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de recibirlo nuevamente en esta su casa, el Hotel Gamma Colima Garden.

酒店回复: Buen díaLe agradecemos haberse tomado el tiempo de hacernos llegar sus comentarios, son muy importantes para nosotros, lamentamos saber que tuvo inconvenientes en su estancia y le ofrecemos una disculpa por todos ellos, daremos seguimiento a lo mencionado en la encuesta en especial con ama de llaves respecto a los blancos, en cuanto a la bomba que menciona en la alberca, des afortunadamente tuvimos un problema con la tubería del filtro y la recirculadora de la alberca, esta planeado reparar sin embargo la corrección implica el cierre total de la misma ya que se tiene que abrir para corregir la tubería dañada, por esa razón se decidió hacerlo de forma provisional y esperando el momento oportuno para hacer la corrección definitiva, esperamos pronto poder corregir y brindarles un mejor servicio, seguiremos esforzándonos en mejorar para ustedes y esperamos nos de la oportunidad de tenerlo nuevamente con nosotros y poder mejorar su estancia, saludos cordiales

酒店回复: Buen día.Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su estancia en nuestro hotel Gamma Colima Garden. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y lamentamos profundamente los inconvenientes de limpieza que nos indica. De nuestra parte le comentamos que a raíz de esta situación se está llevando a cabo un programa de limpieza profunda en las habitaciones del hotel, además de inversiones generales en el edificio, que estamos seguros que se traducirán en mejoras en confort para todos nuestros huépedes. Sus comentarios han sido muy valiosos y tenga la seguridad de que nos esforzamos continuamente para satisfacer sus necesidades y expectativas. Agradecemos el tiempo que tomó compartir sus inquietudes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de recibirlo nuevamente en esta su casa, el Hotel Gamma Colima Garden.

酒店回复: Gracias por tomarse el tiempo y dejarnos sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Gamma Colima Garden. Siempre es un placer recibir comentarios que nos ayuden a mejorar nuestro servicio. Cuente con que se tomarán las medidas adecuadas para corregir los puntos que nos indicó en la encuesta respecto del servicio de alimentos con el departamento involucrado para corregir y reforzar capacitación.Gracias de nuevo por compartir su experiencia, y esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa el Hotel Gamma Colima GardenSaludos cordiales

酒店回复: Buen díaAgradecemos sus comentarios y que nos haya elegido como sus anfitriones en su estadía en la Ciudad de Colima.Aprovechamos para comentarle que se siguen haciendo trabajos y mejoras en la propiedad. Esperamos tener la oportunidad de volver a ser sus anfitriones.Saludos

酒店回复: Buen díaGracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su estancia al hospedarse en nuestro hotel Gamma Colima Garden. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y lamentamos los inconvenientes que tuvo y las áreas de oportunidad que nos indica, cuente con que se está trabajando en mejorar cada aspecto que nos señala. Nos alegra hacerle saber que todos los comentarios de nuestros huéspedes son revisados por dirección general, por lo que inmediatamente se a implementado un programa de limpieza profunda tanto en habitaciones como en áreas comunes del hotel con lo que esperamos resolver este problema de manera definitiva. Sus comentarios han sido muy valiosos y tenga la seguridad de que nos esforzamos continuamente para satisfacer sus necesidades y expectativas. Agradecemos el tiempo que tomó compartir sus inquietudes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de proporcionarle un mejor servicio en el futuro.

酒店回复: Nos complace que se tome el tiempo de hacernos llegar sus comentarios pero sobretodo contar con su preferencia, seguiremos esforzándonos en mejorar para ustedes, lo esperamos pronto, saludos cordiales

酒店回复: Buen día.Agradecemos su tiempo en dejarnos sus comentarios de su estancia, lamentamos que al momento de la misma aún no estén terminados los trabajos de ductería, que se están realizando para solucionar el tema del AA en lobby y restaurante. Cuente con que trabajamos continuamente en mejorar la experiencia de hospedaje de nuestros huéspedes.Esperamos poder recibirle nuevamente en Gamma Colima.Saludos cordiales