酒店地理位置优越，维护细节到位。空调只能勉强维持，自助餐价格与酒店提供的相比略贵。泳池和海滩边有一些非常昂贵的床位，每次3500卢比，相当于房费的一半以上，但这些费用可以报销。考虑到泳池容量有限，这个优惠简直荒谬。*** 我们住的楼层提供三明治、水果和饮料。服务很差。酒店地理位置优越，员工服务也不错，但时间的流逝已经很明显了。

这么糟糕的情况多年来还是头一遭。我住的整个期间，房间电话都坏了，我反映过三次。四天里，客房清洁工有两天把毛巾都拿走了，尽管我多次坚持，也没给我们留下任何浴巾。在餐厅，我三次跟服务员说我享受餐饮九折优惠，但他们都没理睬。退房的时候，他们一直不愿意理睬，直到我跟餐饮经理沟通。我住了三个房间，房间乱糟糟的。我再也不会住这家酒店了。

小心...他们会让你签一张凭证...如果你没有意识到，他们会把钱算在你的房费里...在这家酒店要非常小心...在过去的几个月里，我去过 3 家 Grand Fiesta Americana 酒店...和韦拉克鲁斯的那家，正如他们所说，有很大的不同...首先...房间里没有空调...灯烧坏了；第二天他们没有拖地...他们把房间弄得很脏...他们不再给你留下洗手液或其他任何东西...只有浴帽...他们不像同一连锁店的其他酒店那样给你提供人字拖...真可惜...认真地小心使用卡..，这是他们第二次对我这样做了！！！

房间里的东西要小心！

酒店很棒，食物美味，娱乐活动丰富，服务也很好，直到房间里的一台iPad不见了。我的错误是没有把它放进保险箱，但这仍然不是他们拿走它的理由。之后，一切都变得非常不正常。没有人愿意处理这件事。几个小时后，经理终于支持了我们。我女儿的iPad还是没出现。真可惜，一个有权进入我房间的人竟然决定拿走它，给我们的住宿增添了不愉快的印象。