酒店回复: Bonjour Krys, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que tout a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour. Il est essentiel pour nous que chaque client se sente bien accueilli et puisse profiter pleinement des services et des installations. Vos mots nous encouragent à poursuivre notre travail avec enthousiasme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, BLUESEA Cases Dor
酒店回复: Hola Guille M, Gracias por sus amables y entusiastas comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en el Paraíso Bluesea y que se sintió como en casa. Es maravilloso saber que encontró nuestras piscinas y la ubicación espectaculares, y que todo nuestro equipo, desde el primero hasta la gerencia, fue genial en su atención. Agradecemos especialmente su reconocimiento a Osvaldo por sus pizzas y a Antonio por su excelente servicio como camarero. Estamos muy agradecidos por sus palabras y por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto. Reciba un cordial saludo. BLUESEA Cases Dor
5.0分
情侣出游
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我们去了一周，与加那利群岛的蓝色大海相比，这家酒店非常好，很旧了，非常好，露台很大，客厅也很大，沙发很好，厨房也很好，它是足够了，我需要一个微波炉，有些房间有，有些房间没有。食物可以使用更多种类，但它很好，有 3 个维护良好的大型游泳池，还有花园。 4点结束后，他们可以稍微延长活动时间，直到他们为您开放餐厅为止，但娱乐人员很棒，ALEX非常友善、有趣，而且是一位出色的舞者！其他人也非常好 CINTYA PABLO LUKAS 和 MEDIJIN 每个人都被鼓励做他们所做的一切，鼓励人们做一些让你对动画感到高兴的事情，尽管唯一的缺点是他们自己的和外部的节目一切都已经是献给外国人的了，不管他们占了多少，我们在西班牙，如果我们去那里，西班牙语和塔托都不会和我们说话，有几天我们什么都听不懂，我们觉得如果外人是我们，我们在西班牙，但对于其他人来说，如果我们能回到马略卡岛，我们会再次入住这家酒店！
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酒店回复: Hola F7074Glaidaa, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de tu semana en nuestro hotel y que encontraste las instalaciones y la animación a tu gusto. Agradecemos tus comentarios sobre la comida y la variedad, así como tu sugerencia sobre extender las actividades hasta la hora de la cena; lo tendremos en cuenta para mejorar. Nos gustaría recalcar que hacemos todo lo posible por ofrecer diferentes tipos de opciones para todos los gustos. Al igual que os aseguramos que hacemos todo lo posible para ofrecer comida fresca y de calidad. Lamentamos que la programación de los espectáculos no haya sido del todo inclusiva, y valoramos tu feedback al respecto. Nos esforzamos por hacer sentir a todos nuestros huéspedes como en casa, independientemente de su procedencia. Esperamos que tengas la oportunidad de volver a Mallorca y, por supuesto, a nuestro hotel. ¡Te estaremos esperando!
酒店回复: 嗨，Sam B，我们仔细阅读了您的评论，很遗憾我们没有达到您的期望。请注意，如果您向前台表示您对房间的任何方面不满意或觉得有些不对劲，我们会很乐意为您提供帮助。我们酒店以提供简单的服务和对客人的优质服务而闻名。但是，我们对给您带来的不便深表歉意，并将审查您的评论以进行改进。我们将审查您的评论以进行改进。此致。BLUESEA Cases Dor
酒店回复: 您好 191kirstiej，我们真诚地对您的评论表示遗憾，更遗憾的是您觉得我们欺骗了客人，因为通常情况下我们不会欺骗客人。我们欢迎来自不同国家的游客，我们的主要目标是让他们享受住宿，这通常是事实，因此我们在本网站上享有“良好声誉”，即使您可能不同意。尽管存在这些问题，但我们希望您在马略卡岛度过了愉快的时光，我们对给您带来的不便深表歉意。此致。BLUESEA Cases Dor
4.0分
家庭亲子
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Ses Cases D'Or 位于一个简单但非常舒适的建筑群中，适合家庭度假。最好的事情是它的专业人士，优秀的工作人员让您有宾至如归的感觉，从娱乐工作人员（保罗、埃琳娜、印度、卢卡......），他们让儿童和成人的住宿变得更加有趣、有趣和平静，服务员，尤其是维克多或马里亚诺、自助餐领班和他的所有同事，还有负责保持公寓清洁的内雷亚。所有这些都让我们摆脱了日常生活的束缚，全身心地放松和享受，毫无疑问是一个与家人团聚的地方。还要说，很明显，他们打算成为行动不便的人的无障碍设施，尽管缺少一些东西，例如改装公寓淋浴间中的酒吧和座椅，但要尊重坡道的适当倾斜度，因为有些坡道有些倾斜泳池酒吧周围有一个台阶，可以防止轮椅使用者在经过泳池边、推开日光浴床时单独点餐或查看前往公寓的路径（您可以。不要一个人走）或者你穿过草地。尽管如此，我们的一位使用轮椅的亲戚还是能够像其他人一样享受假期，因为这里的设施对他来说非常好。
位置：地理位置优越，靠近两个海湾（步行不到10分钟），周边商店和餐厅林立，热闹非凡。酒店：客房数量较多，但设施（餐厅、室外游泳池、健身房）规模不大。由于我们是在淡季入住，所以没有遇到拥挤的情况，但可以预见，夏季想要找到安静的角落将会非常困难。住宿：我们入住的是四人公寓式酒店。房间宽敞，带有一个可以俯瞰泳池的大阳台。房间干净整洁，床铺非常舒适。餐饮：自助餐种类丰富，每日更换。早餐非常棒。其他餐点仍然是大型餐饮服务，但总体来说我们并不失望。娱乐：晚间活动丰富多彩，气氛热烈，非常令人愉快，只是结束得有点早。工作人员：热情周到，但我们是在旅游淡季去的，所以他们可能有点累……总的来说，十月份的这次住宿体验非常棒，我们尽情享受了阳光、大海和马略卡岛的美景。
我已经在这里住了两天半了。食物让我们恶心。已经收到 3 次蚂蚁侵扰报告。他们一点也不在乎，说客房服务会来打扫房间，然后让我离开。为了不吵醒我的朋友，我睡在楼上，感觉有东西在我皮肤上爬，我朝角落里看，看到 7/8 打蚂蚁在爬来爬去。我尝试购买蚂蚁杀虫剂/驱虫剂，在房间对面使用，但毫无效果。除了这里，我推荐西班牙其他地方，再也不去了。
享受壮观海湾和整个 Bluesea 团队热情的最佳地点！一直很感激！！在这里我总是有宾至如归的感觉，泳池、这个地方，尤其是帮助我们的每个人都很棒！优秀的员工和动画也达到了一家拥有优秀团队的优秀酒店的水平！感谢他们所有人！从最初到管理层！这是奥斯瓦尔多披萨的照片！！并在安东尼奥的手中，他是这家伟大酒店的优秀服务员！非常感谢！！
我们去了一周，与加那利群岛的蓝色大海相比，这家酒店非常好，很旧了，非常好，露台很大，客厅也很大，沙发很好，厨房也很好，它是足够了，我需要一个微波炉，有些房间有，有些房间没有。食物可以使用更多种类，但它很好，有 3 个维护良好的大型游泳池，还有花园。 4点结束后，他们可以稍微延长活动时间，直到他们为您开放餐厅为止，但娱乐人员很棒，ALEX非常友善、有趣，而且是一位出色的舞者！其他人也非常好 CINTYA PABLO LUKAS 和 MEDIJIN 每个人都被鼓励做他们所做的一切，鼓励人们做一些让你对动画感到高兴的事情，尽管唯一的缺点是他们自己的和外部的节目一切都已经是献给外国人的了，不管他们占了多少，我们在西班牙，如果我们去那里，西班牙语和塔托都不会和我们说话，有几天我们什么都听不懂，我们觉得如果外人是我们，我们在西班牙，但对于其他人来说，如果我们能回到马略卡岛，我们会再次入住这家酒店！
我是劳拉 (Laura)，阿尔巴 (Alba)、巴勃罗 (Pablo) 和露西亚 (Lucia) 的母亲，我写此信是为了感谢这家美妙酒店的所有艺人的招待，特别是以下人员：埃琳娜 (Elena)、保拉 (Paula)、保罗 (Paul)、亚历克斯 (Alex)、卢卡斯 (Lukas)（比利时男孩）和辛西娅 (Cynthia) 。 100万 感谢您的治疗。
我只能总体感谢动画团队，但要特别感谢：Paula、Elena、Paul、Pablo 和 Lucas，如果我错过了任何一个，我都会感到难过，但他们在我们身上留下了印记，我们会再次感谢他们。他们付出很多努力让一切变得完美，并且他们实现了这一目标。
我来自马略卡岛，我总是来这家酒店......接待处的女孩们[詹妮弗、劳拉和玛塔都非常友好。美味的食物.. 种类繁多，很棒.. 餐厅的工作人员非常友好。纳迪亚和马里亚诺……你们是 10 分。
我为我的伴侣和孩子们预订了这家酒店作为母亲节 (西班牙) 的礼物，我们很高兴能在母亲节出门放松，但对我们的房间却非常失望。当我们到达房间时，我们首先注意到床上没有床单或枕头，所以我们去了接待处，接待员给了我们床单和枕头，但我们必须自己铺床（你去度假不会被告知要自己铺床）。此外，浴室里没有毛巾，肥皂分配器里也没有肥皂，这是任何酒店的基本设施，可以让你洗漱和擦干身体，但显然这家酒店没有。马桶坏了，水一直流，噪音令人难以忍受，让人无法入睡。（谢天谢地，我们只在那里住了一晚）淋浴无法固定在墙上，因为连接件坏了，所以淋浴很不舒服。卧室里的灯挂在墙上，灯泡坏了，带电的电缆清晰可见，我们的孩子很容易够到。我们震惊于这个房间是如何通过维修、清洁和酒店管理三项测试才被认定可以使用的。这种疏忽真是令人难以置信，尤其是灯上的电线。你们在网站上说“你们的理念是为所有预算的客人提供舒适的住宿，同时不降低我们为客户提供的服务质量”，但你们没有做到。我直接联系了你们，但你们什么也没做。我建议你们不要入住这家酒店和公司。
我再也不会住这家酒店了，他们想敲诈你。发现附近吃饭很贵后，我们问是否可以升级到全包服务，被告知每人每晚 45 欧元，我们认为这很棒，我们只住了 4 个晚上，然后她告诉我价格是 720 欧元，当我说这是错误的，她不听，说我错了。海滩上的工作人员也联系了他们，告诉他们这个价格不对，但他们仍然说错了。现在说到房间，我们被安排在度假村的最远端，整个假期我们都不能打开露台门，因为外面有猫在抓门，床上有漂白剂污渍，衣柜门上有咖啡渍，卧室门上的木头剥落了，房间没有办法暖和起来，因为空调的暖气设置不起作用，所以我们晚上都在发抖，电视只能收到 4 个频道，信号一直丢失，淋浴间长满了霉菌。
Ses Cases D'Or 位于一个简单但非常舒适的建筑群中，适合家庭度假。最好的事情是它的专业人士，优秀的工作人员让您有宾至如归的感觉，从娱乐工作人员（保罗、埃琳娜、印度、卢卡......），他们让儿童和成人的住宿变得更加有趣、有趣和平静，服务员，尤其是维克多或马里亚诺、自助餐领班和他的所有同事，还有负责保持公寓清洁的内雷亚。所有这些都让我们摆脱了日常生活的束缚，全身心地放松和享受，毫无疑问是一个与家人团聚的地方。还要说，很明显，他们打算成为行动不便的人的无障碍设施，尽管缺少一些东西，例如改装公寓淋浴间中的酒吧和座椅，但要尊重坡道的适当倾斜度，因为有些坡道有些倾斜泳池酒吧周围有一个台阶，可以防止轮椅使用者在经过泳池边、推开日光浴床时单独点餐或查看前往公寓的路径（您可以。不要一个人走）或者你穿过草地。尽管如此，我们的一位使用轮椅的亲戚还是能够像其他人一样享受假期，因为这里的设施对他来说非常好。