酒店回复: Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de partager vos remarques. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas répondu à vos attentes.Concernant l'eau qui coule goutte à goutte dans la douche et les WC, nous allons vérifier cela immédiatement pour éviter toute gêne pour nos futurs hôtes.Pour les serviettes, celles-ci sont disponibles sur demande à la réception, et nous nous excusons si cette information n’a pas été clairement communiquée à votre arrivée.En ce qui concerne l’appel à 9h30, la femme de chambre effectuait simplement son travail en vérifiant que la chambre était bien prête et qu'il n'y avait personne avant de commencer le ménage. Nous comprenons que cela ait pu vous déranger et nous en excusons.Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.Cordialement,Jimmy
周末住宿很棒。
很棒,离公交车站很近,可以叫外卖,距离火车站3.5公里。
完美
房间很干净,但是淋浴和马桶都在滴水,两个人只有一条毛巾,早上9点半有人敲门,而我们预定的是中午12点退房……
不错,但仍有待改进
热情的欢迎,宽敞的房间。街道非常繁忙,双层窗户(其中只有一扇打开)在降低噪音方面效果很好,但却无法通风。
需要改进的地方是床垫的质量不够柔软,而且淋浴门很难打开,你要么担心门会坏,要么担心被锁在宽敞的淋浴间里。
我建议不要这么做
可悲
冷淡的欢迎
在我们前往餐厅之前,我们报告了窗户无法关闭的问题。
晚上11点半我们回来了。他必须询问窗户是否已经修好了。
他告诉我们它还没有被修理。
他们给我们提供了一间有两张床的房间,但我们付的是一张双人床的钱。
我们表达了不满。
唯一的答案是:“你应该去另一家酒店”——一个非常商业化的答案。
钟楼或被误认为鸽子的艺术
厌倦了被人当**。
除了支付房费外,虽然酒店标明有停车位,但令人惊讶的是,您抵达后,需要支付 9 欧元/晚的费用才能在酒店内停车。除了价格之外,我认为停车(属于酒店)应该是所提供服务的一部分。而且它随处可见,您不会错过的!!!
另一个惊喜,更多的清洁!除非我们付钱!
当然,生态是重点。难道它不应该是“经济”吗?当然,酒店的这些节省并没有反映在房价上!
我不会争论不更换床单和毛巾,尤其是两晚。确实,我认为这是合乎逻辑的。但是吸尘、清空垃圾桶和擦拭水槽并不是生态行为,而是卫生行为。我更了解房间的状况,特别是地毯(即使是黑暗的,我们也可以在入口处或卧室和浴室之间看到痕迹)。如果不清洁,污垢就会渗入其中。为了彻底清洁地毯,您有一天必须使用优质的化学产品,但不是非常环保的产品。
维护是每天都要做的事情!
这是一家新酒店,但老化得非常厉害:淋浴间发霉、木质贴面脱落、茶和咖啡冲泡器具脱落、窗帘被撕掉……
简而言之,不值得绕道而行。
雷恩的周末
我们在雷恩度过了一个周末,预订了一晚住宿和一顿早餐,说实话,我们受到了热情的接待,一晚住宿很不错,早餐也不错,没什么可抱怨的,下次我们去的时候会毫不犹豫地预订同一家连锁酒店,再次感谢。
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晚上好,二月份已预订。预订日期有误。我要求取消我的预订,但酒店拒绝了,因为预订没有取消的权限,但我认为一个月内他们有可能重新出租房间。
住宿体验不错,但酒店不够现代化,尤其是房间。清洁度不够;我发现用来装垃圾的塑料袋下面还有脏垃圾……