酒店回复: Agradecemos por nos avaliar e também para dizer que estamos a disposição, sua satisfação nos deixa muito felizes e nos motiva a melhorar sempre.Equipe Nacional inn
酒店回复: Estimado hóspede, agradecemos por compartilhar suas observações. Lamentamos que nosso hotel não tenha atendido às suas expectativas. Seus comentários sobre o atendimento na recepção, a qualidade do quarto e os problemas de odor são extremamente valiosos para nós e serão encaminhados às equipes responsáveis. Estamos comprometidos em melhorar continuamente nossos serviços e garantir que nossos hóspedes tenham uma estadia confortável. Esperamos que você nos dê a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro, para que possamos proporcionar uma experiência mais satisfatória.
酒店回复: Olá Katia, boa tarde!Gostaríamos de agradecer por nos avaliar , seu feedback é muito importante para nós para podermos melhorar a cada dia mais.Estamos a disposição!
酒店回复: Olá Fabiana, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que sua estadia não tenha atendido suas expectativas. Pedimos desculpas pelos inconvenientes referentes à limpeza e à manutenção do banheiro, assim como pelo conforto da cama e dos travesseiros. Estamos comprometidos em melhorar continuamente nossos serviços e já estamos revisando essas questões com nossa equipe. Sua satisfação é muito importante para nós e iremos considerar suas observações para propiciar uma experiência melhor no futuro. Esperamos que você nos dê uma nova oportunidade para reverter essa impressão negativa e proporcionar uma estadia mais agradável. Agradecemos novamente pelo seu feedback.
主要是挨着我的客户近,非常方便拜访。
这里还是不错的,就是吃饭不是很方便
停车如果能免费就更好了
非常好,推荐!
我们受到了非常热情的接待和照顾。淋浴、床、房间和早餐都非常棒。
这是一家很棒的酒店,价格实惠,一切都很棒。
我本来想马上回去,但由于我的假期要推迟,我得先工作。
车辆故障后未得到有效解决方案
入住期间,我遇到了两个重大问题。首先,每次打开淋浴时,隔壁房间都会发出很大的噪音,严重影响了我的休息。
其次,我的车在酒店维修期间受损。我离开时报告了此事,并遵循了所有工作人员的指示。尽管如此,我还是没有收到任何有效的解决方案。
我认为酒店需要改进其基础设施和处理此类情况的能力。很遗憾,我的体验令人失望。
早餐很棒。工作人员非常周到。唯一的问题是浴室水槽有点漏水(能听到水流声),而且浴室门关不严(712房间,电梯旁边)。
接待服务不太好,停车场就在酒店前面,房间的窗帘不能遮挡阳光,周末噪音很大,浴室有污水味,床很旧而且不太舒服。
这是预付费预订的,有两间与附图中相同的房间,但是,提供的住宿条件比合同规定的差,总是以房间已满等相同的借口,如果不是预付费的话,我会换到城里更好的房间。
最佳服务
服务很棒,早餐不错,地理位置优越,只是建筑需要一些翻新,尤其是剥落的门。性价比很高。
糟糕的经历
我们不喜欢这种经历。我们正在参观里贝朗并决定在酒店睡觉。每日费用为 300 雷亚尔。
至于酒店房间:浴室地板脏,马桶座圈坏了。没有牙刷或牙膏。空调不制冷。床不是双人床,是**床,非常局促。可怕的枕头。我们不喜欢它。我们不会回来。