自从我们搬到了新建筑、设有成人专属区域的 Sensatori 酒店(全包服务)之后,这是我们第一次回到 Protur Biomar。我们对自助餐的差异感到很困扰,于是向经理反映了这个问题,经理再次表现得非常细心和友善。我们的房间(450)非常棒,我们有一个带露台的游泳池,由三个房间共用——可以欣赏到绝佳的山景。酒店大楼一尘不染,花园维护得非常好。白天和晚上的娱乐活动质量都很高。所有员工都很有魅力。感谢体育教练 Chris,他总是面带微笑,充满活力。感谢 Dyliana,她总是热情好客,努力学习顾客的语言。感谢 Juan Carlos 和点菜餐厅团队的辛勤付出。感谢水上乐园的 Zoraya 的热情款待……也感谢所有其他的工作人员,他们虽然我们偶尔会见面,但他们让我们的假期充满活力,收获满满。
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酒店回复: Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez revenus au Protur Biomar et que vous ayez passé de belles vacances parmi nous. Cela nous fait particulièrement plaisir de savoir que vous avez apprécié votre chambre, les animations, la propreté du complexe ainsi que l’amabilité de notre personnel. Nous transmettrons avec grand plaisir vos chaleureux mots à l’ensemble de l’équipe, ils seront très touchés par vos remerciements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
酒店回复: Merci beaucoup Caroloren pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous serions heureux de vous revoir ici lors de vos prochaines vacances.
酒店回复: Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben und unser Team dazu beitragen konnte. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
酒店回复: Ante todo, agradecerle que haya compartido su experiencia con nosotros y que eligiera nuestro hotel para una ocasión tan especial y significativa. Nos alegra saber que disfrutó del evento gastronómico y que tanto nuestro maître como Andrea contribuyeron positivamente a su estancia. Les haremos llegar sus amables palabras. Lamentamos sinceramente los inconvenientes técnicos con el suministro de agua caliente durante su visita. Podemos asegurarle que la incidencia, de carácter puntual, fue ya detectada y solucionada con la mayor celeridad posible. Sentimos profundamente que la comunicación al respecto no haya estado a la altura de sus expectativas. En relación a nuestra oferta gastronómica, trabajamos diariamente con ingredientes de calidad, cuidando tanto la variedad como las opciones saludables. Lamentamos que en esta ocasión no haya sido de su agrado y transmitiremos sus comentarios al equipo de cocina para su valoración. Le deseamos lo mejor y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle en el futuro una experiencia más acorde a nuestros estándares y a lo que usted merece.
自从我们搬到了新建筑、设有成人专属区域的 Sensatori 酒店(全包服务)之后,这是我们第一次回到 Protur Biomar。我们对自助餐的差异感到很困扰,于是向经理反映了这个问题,经理再次表现得非常细心和友善。我们的房间(450)非常棒,我们有一个带露台的游泳池,由三个房间共用——可以欣赏到绝佳的山景。酒店大楼一尘不染,花园维护得非常好。白天和晚上的娱乐活动质量都很高。所有员工都很有魅力。感谢体育教练 Chris,他总是面带微笑,充满活力。感谢 Dyliana,她总是热情好客,努力学习顾客的语言。感谢 Juan Carlos 和点菜餐厅团队的辛勤付出。感谢水上乐园的 Zoraya 的热情款待……也感谢所有其他的工作人员,他们虽然我们偶尔会见面,但他们让我们的假期充满活力,收获满满。
天堂就在这儿!再次强调,这里应有尽有……!干净整洁,热情好客,服务++(这里的服务员都知道你平时喝什么,你甚至不用问,坐下后就能在桌子上找到……!)顶级设施:提供自行车;舒适度:植被茂盛;可进入水疗中心;一流的恒温水力按摩池;桑拿;活动(例如普拉提……);餐厅和饮品++;地理位置优越,靠近绝佳的卡拉米洛尔海滩;真希望还能再来……!谢谢Chej!这里的一切都奢华、宁静、性感。
这家酒店简直太棒了!吃得好睡得好,简直像国王一样!工作人员非常友好,乐于助人。我非常喜欢贝戈娜和安东尼娅;你们太棒了!我很乐意再来。非常感谢!
是的,完美是存在的!在 biomar sensatori Sa coma 您会受到热烈欢迎 工作人员随时随地为您服务 空间超级干净,维护得非常好 植被茂盛 环境真棒! 大厅、露台和房间处处舒适 食物种类丰富且质量上乘 每晚都有不同的主题 可预订的点菜餐厅 我喜欢亚洲餐厅! 水疗中心目前为止最好的(热水充足 桑拿浴室 土耳其浴室 可提供按摩和其他美容护理)每天都包含使用权:这是皇家的! 提供自行车 如果您愿意,全天和晚上都提供免费娱乐活动(可通过应用程序使用) 我喜欢普拉提和健身(谢谢 Mila) 对于那些有一天有机会去这个地方的人,不要忘记珍惜每一刻!@biom****nsatori 好样的
一天晚上我们在那里观看了烹饪活动。确实组织得很好。我们几年前就熟悉这家连锁酒店,但并不了解这家酒店。我们想在我的癌症治疗之前进行自我治疗,但结果却令人失望。周六和周日,我们的淋浴、浴缸或坐浴盆都没有热水。接待员非常友好,过于友好了,但他们根本没有提供太多帮助。其中七八个人站在那里,听你说话,但没有回应或提供任何解决方案。 也许他们不懂西班牙语。我们不得不在水疗中心洗澡,但很多东西都坏了,更衣室淋浴的水压也很小。当我们离开时,我们只听到一句“对不起”,这对我们来说还不够。我们已经写了一封电子邮件,但没有回复,所以我们只能将其留在这里。食物不是五星级的,瓶装果汁很差,而且种类很少。缺乏健康的早餐选择。 领班和女服务员安德里亚得救了,他们以善良和自然的态度为每一位顾客服务,无论富有与否,这是他们应得的。
非常好,非常适合全家人一起去的地方,我强烈推荐这个美妙的地方,他们对待人很好,对于那些放松和忘记烦恼的人,我强烈推荐去这个地方,这太不可思议了,我真的很喜欢它,非常适合全家人一起去的地方。
当我需要真正的休息并需要给自己充电时,这就是我去的酒店!眼睛闭着!房间内和公共区域一样舒适(靠垫、扶手椅、四柱床、成人游泳池等) 食物、饮料和优质服务 包括水疗中心:优质服务、热水、桑拿浴室、土耳其浴室、按摩 提供自行车 关闭到市中心和海滩 我会去其他地方!这是一个小天堂!不会改变任何事情 !谢谢 Chej 和工作人员的同情卡罗琳
美丽的 ***** 酒店位于岛东部一个迷人的位置。优秀的员工能够快速可靠地解决每一个问题。应该强调的是设施和房间的清洁度和设备。房间配备了最新的“One Touch Electrics”。保险箱可免费使用。迷你吧(每天补充)也是免费的。食物和饮料随时供应(免费)。餐厅每天更换的“主题之夜”确保了国际多样性。最佳的性价比确保与朋友度过一个美好而完全放松的假期。
感谢所有员工的关注和优质的服务,特别是安东尼娅的专业精神和导演出色的团队,我不想忘记让我们感到非常轻松的丹妮拉。我不想忘记餐厅团队,他们不是因为沉默,而是最重要的,我希望他们的努力得到认可。谢谢
敬启者。比奥马尔水疗中心拒绝让马略卡岛的居民使用水疗中心,就像绝大多数酒店所做的那样,每家酒店都以他们认为合适的价格提供服务,这对我来说似乎是歧视性的,也是非常不正确的。我祈祷这一投诉得到考虑。