说实话,我们真的很喜欢!我们在那里住了一晚,享受了半膳服务,结果惊喜万分。酒店餐厅“El Rincón de Norat”提供半膳服务,您可以选择开胃菜、头盘、主菜和甜点。每道菜都很美味。前台和餐厅的员工都非常友好。我一定会再来的。
5.0分
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翻译提供方:Google
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我们曾在这家酒店住过,体验非常棒。设施状况完美、现代化且维护良好。所有区域的清洁度都无可挑剔,尤其是房间,总是一尘不染,气味清新,公共区域也是如此。工作人员非常友好,总是细心并愿意以微笑和建议提供帮助。早餐……简直美味!种类繁多、新鲜且呈现精美。 水疗和按摩区非常理想。我们做了几次按摩,效果非常好。我们一定会回来的并且我强烈推荐它。非常感谢整个团队所做的一切,向 Diego 和 María 问候😊
很不错的酒店,我们住的是诺拉特三星酒店,感觉很惊喜,体验很好。房间大小合适,床垫很舒服,电视屏幕很大,浴室也很宽敞。如果非要说个缺点的话,那就是浴室是浴缸而不是淋浴,我个人更喜欢淋浴。自助早餐还不错(我们是单独付费的),Spa也很棒,所有设施都运行完美,虽然面积不大,但有多种水流喷头。楼顶有一个露台,可以俯瞰大海,可惜我们去的时候不是旺季,没能好好享受,但夏天的时候在那里肯定会很舒服。酒店位置也很好,就在O Grove市中心。
酒店位置绝佳,就在港口旁边,周边餐厅林立。房间非常干净,员工热情友好,设施也很棒。餐厅的晚餐非常美味。
唯一有点不好的地方是走廊太多,容易迷路!!而且电梯非常慢。其他一切都很完美。
56年来第一次,地铁工作人员或餐厅经理出来给我们讲解酒店点评,还解释说他们住的酒店虽然同属一个连锁,但跟我们住的这家不一样。真是太不专业了!而且一位老太太像在学校一样盯着我们从自助餐拿了什么。
抵达酒店后,前台人员态度冷淡,既没有指路,也没有提供酒店设施信息。他们也没帮我们搬行李。我们住的房间位于顶楼,是阁楼式的,房间又小又闷,卫生间也很脏。早餐很不尽如人意,非常简陋。水果质量很差,还有许多加工糕点。天然食品的选择也不多。
虚假广告,令人彻底失望。我通过 *********** 预订了这家酒店,原本以为可以享受水疗服务,但酒店从未提及这项服务需要单独收费——不像早餐,早餐是明明列为单独选项的。这种信息缺失误导了顾客,在我看来,构成了虚假广告。我以为预订的住宿包含一些根本不存在的设施,结果却花了更多钱。更糟糕的是,我被安排到一间没有窗户的房间,平台上的图片和描述中都没有标注或显示窗户。这种幽闭恐惧和不适感一直萦绕在我的心头。我直接向酒店投诉,后来又向 *********** 投诉。这种体验与人们对三星级“高级”酒店的期望相去甚远。我不推荐这种做法,我认为这种缺乏透明度的做法严重损害了消费者的信心。
酒店本身还不错。地理位置优越,员工友好,有停车位,价格也不错。房间设施、景观和浴室都有待改进,尤其是考虑到价格(我这次旅行住了好几次,这次是最贵的酒店,另外两家分别是美利亚酒店和巴塞罗酒店,房间和条件与价格相比差别很大)。
说实话,我们真的很喜欢!我们在那里住了一晚,享受了半膳服务,结果惊喜万分。酒店餐厅“El Rincón de Norat”提供半膳服务,您可以选择开胃菜、头盘、主菜和甜点。每道菜都很美味。前台和餐厅的员工都非常友好。我一定会再来的。
我们曾在这家酒店住过,体验非常棒。设施状况完美、现代化且维护良好。所有区域的清洁度都无可挑剔,尤其是房间,总是一尘不染,气味清新,公共区域也是如此。工作人员非常友好,总是细心并愿意以微笑和建议提供帮助。早餐……简直美味!种类繁多、新鲜且呈现精美。 水疗和按摩区非常理想。我们做了几次按摩,效果非常好。我们一定会回来的并且我强烈推荐它。非常感谢整个团队所做的一切,向 Diego 和 María 问候😊
这家酒店的员工非常优秀,总是很细心周到。房间很棒,安静、平和、令人放松。水疗中心很棒。我们度过了一段美好的体验。放松、放松、家庭时光❤️