设施:房间很大,设施齐全
卫生:干净整洁
环境:酒店位置很好,周边是住宅区,很安静,停车也很方便
服务:服务热情周到。性价比很高,非常推荐
酒店卫生干净,设施设备齐全,前台相当热情;酒店房间空间大,窗外风景也相当不错;房间性价比超高,下次还会再来!
酒店房间很大,早餐丰富多样。免费停车 ,旁边有个湖环境优美 很不错。酒店大堂还提供了免费的茶水 非常贴心 好评 下次还会再来。
发布于湖南
房间设施落后,服务质量落后,早餐食品质量差,牛奶都是冲泡的,服务员不化妆
这家酒店,每年大概要住1-2个月的时间。总结一下体验感受:1.卫生状况:不同的楼层卫生情况不同,相同的楼层,不同的房间卫生情况也不同。被单、床单时常有破洞、脏污的。洗手间里面也是。经常出现有毛发未处理干净的。2.环境7-8楼,因为下面有KTV,有时候很嘲杂,房间之间的隔音效果也很一般,房间门缝隙比较大,经常能听到外面走廊传来的声音。3.服务:不同班次的服务水平差别非常大!有一个某班次的人员服务态度和水平是非常不够的。感觉非常不好!落差很强,说明平时监管和培训都不到位!而且酒店还没有意识到这个问题。4.地毯很陈旧,沙发也是,通风不好,会散发一股淡淡的的霉味,而且很明显。这是东西用久了,长时间没有清洁干净导致的。
提出问题,半个月以后,突然不知名的电话进来,问有什么诉求?能有什么诉求?你们能够按照其他酒店那样,针对那样的突**况,做出合理的,公平公正的选择就不错了。差距不是一天行形成的,态度也不是突然就恶劣的,而是长期的问题得不到解决,积累形成的。打个电话说给领导反映,(不是客户要什么,而是你们可以给客户提供什么)。结果呢,毫无音讯。所有的一切,也不过是迫不得已,做个样子而已!真想解决,不是这样子;真不想解决,就是这个样子!合理的诉求都这样、那稍微不合理的诉求呢,会这样?诸位可以脑补一下。
第二天又续住了,值得入住,酒店设施还过得去,酒店卫生很好我很满意,房间环境很亮堂,服务员的服务是非常好的,打扫卫生完毕后,会有人员过来检查一遍,这点我觉得对待客人的入住体验是很值得赞赏的。
外观高大上.服务管理一桶垃圾.到前台遇到的不是问候语.问你要干什么?奇葩。三伏天空调还要打电话给工程下调温度才凉快.两点才入住.早上又被热醒.房价亏大了不说.没睡好误一天事.订两晚.被迫取消.
这次入住体验真的超出预期,必须给满分五星!酒店位置优越,出行和游玩都非常方便。前台服务热情专业,办理入住高效快捷,全程感受到贴心周到的服务。房间干净整洁、布局舒适,床品柔软,隔音效果很好,睡眠质量超高。卫浴设施齐全,用品品质上乘,细节处处体现高端水准。餐厅餐食品质出色,种类丰富,口味地道。整体环境优雅大气,安保和卫生都做得非常到位。无论是商务出行还是旅游度假,这里都是绝佳选择,强烈推荐!下次来还会优先选择这家酒店!
酒店挺舒适的,周边环境也不错,感谢前台小姐姐热情的服务,宾至如归!下次有机会还会选择住这家。
房间卫生干净,够大,舒服
设施:房间很大,设施齐全
卫生:干净整洁
环境:酒店位置很好,周边是住宅区,很安静,停车也很方便
服务:服务热情周到。性价比很高,非常推荐
酒店卫生干净,设施设备齐全,前台相当热情;酒店房间空间大,窗外风景也相当不错;房间性价比超高,下次还会再来!
酒店房间很大,早餐丰富多样。免费停车 ,旁边有个湖环境优美 很不错。酒店大堂还提供了免费的茶水 非常贴心 好评 下次还会再来。
发布于湖南
房间设施落后,服务质量落后,早餐食品质量差,牛奶都是冲泡的,服务员不化妆
这家酒店,每年大概要住1-2个月的时间。总结一下体验感受:1.卫生状况:不同的楼层卫生情况不同,相同的楼层,不同的房间卫生情况也不同。被单、床单时常有破洞、脏污的。洗手间里面也是。经常出现有毛发未处理干净的。2.环境7-8楼,因为下面有KTV,有时候很嘲杂,房间之间的隔音效果也很一般,房间门缝隙比较大,经常能听到外面走廊传来的声音。3.服务:不同班次的服务水平差别非常大!有一个某班次的人员服务态度和水平是非常不够的。感觉非常不好!落差很强,说明平时监管和培训都不到位!而且酒店还没有意识到这个问题。4.地毯很陈旧,沙发也是,通风不好,会散发一股淡淡的的霉味,而且很明显。这是东西用久了,长时间没有清洁干净导致的。
提出问题,半个月以后,突然不知名的电话进来,问有什么诉求?能有什么诉求?你们能够按照其他酒店那样,针对那样的突**况,做出合理的,公平公正的选择就不错了。差距不是一天行形成的,态度也不是突然就恶劣的,而是长期的问题得不到解决,积累形成的。打个电话说给领导反映,(不是客户要什么,而是你们可以给客户提供什么)。结果呢,毫无音讯。所有的一切,也不过是迫不得已,做个样子而已!真想解决,不是这样子;真不想解决,就是这个样子!合理的诉求都这样、那稍微不合理的诉求呢,会这样?诸位可以脑补一下。
第二天又续住了,值得入住,酒店设施还过得去,酒店卫生很好我很满意,房间环境很亮堂,服务员的服务是非常好的,打扫卫生完毕后,会有人员过来检查一遍,这点我觉得对待客人的入住体验是很值得赞赏的。
外观高大上.服务管理一桶垃圾.到前台遇到的不是问候语.问你要干什么?奇葩。三伏天空调还要打电话给工程下调温度才凉快.两点才入住.早上又被热醒.房价亏大了不说.没睡好误一天事.订两晚.被迫取消.
这次入住体验真的超出预期,必须给满分五星!酒店位置优越,出行和游玩都非常方便。前台服务热情专业,办理入住高效快捷,全程感受到贴心周到的服务。房间干净整洁、布局舒适,床品柔软,隔音效果很好,睡眠质量超高。卫浴设施齐全,用品品质上乘,细节处处体现高端水准。餐厅餐食品质出色,种类丰富,口味地道。整体环境优雅大气,安保和卫生都做得非常到位。无论是商务出行还是旅游度假,这里都是绝佳选择,强烈推荐!下次来还会优先选择这家酒店!
酒店挺舒适的,周边环境也不错,感谢前台小姐姐热情的服务,宾至如归!下次有机会还会选择住这家。
房间卫生干净,够大,舒服