酒店回复: Dear guest, Thank you for your comment.We are delighted to hear that you enjoyed your stay and the service you received from our team. We take pride in engaging our guests and making their stay memorable and problem free. I do hope that we will have the opportunity of welcoming you back to the Mercure Sibiu Airport again in the future. Sincerely, Teodora M-Front Office Team
超级好的酒店,房间大,干净。第二天早上三点半的飞机,酒店竟然贴心的帮忙提前准备了早餐,贴心❤️
这家酒店离机场最近,所以对那些晚到或一早要出发的旅客来说很方便。早餐也很好吃,由于是清晨的航班,打不到Uber,幸好酒店帮我们叫了出租车,顺利抵达。如果是一大早出发的航班,可以提前告知,酒店会在清晨提供三明治作为早餐,这点很棒。街对面还有一家大型超市,也很方便。美中不足的是周围没有什么餐馆,但总体来说还是很不错的。
旅行必备,干净整洁
这是我经历过的最糟糕的一次住宿。从一开始,这段经历就充满了沮丧和失望。入住时,酒店工作人员拖延了我很长时间,坚持要我确认付款,尽管我已经全额预付了所有费用。经过一番不必要的反复,问题终于解决了——或者至少我以为是这样。
令人震惊的是,同样的情况在退房时再次发生。他们再次声称没有我的付款记录,让我回到了原点。我不得不再次经历同样令人紧张的流程,最终导致我错过了航班。
这种程度的管理不善令人无法接受。我没有好好享受住宿,反而把大部分时间都花在了酒店本应妥善处理的事情上。离开时,我感到沮丧、疲惫,并且彻底失望。
绝对不值得。我再也不会住在这里了。
附言:携程已经两次确认这是酒店系统的问题。
我们早上 5 点到达,被告知如果我想入住,必须额外支付 30 欧元,因为入住时间是下午 3 点,我确定他们确实有空房,但他们当然要更多钱,所以我付了钱,我能睡在外面吗?无论如何,在房间里,我们试图淋浴,但淋浴坏了,因为水从淋浴线到处喷涌而出。早上,我们去吧台拿咖啡,那位女士把咖啡倒在玻璃杯里,她确实有杯子,但她说她没有,在我说我想要一个杯子后,她从咖啡机旁边拿了一个,没有清理外面的,只有两张桌子,所以我们坐在楼梯上喝咖啡,这不是很好的体验,我不会再来了,即使从机场步行 20 分钟
航班晚点后住了一晚。去机场很方便,酒店不错,早餐很棒,服务也很好——进来的时候周围环境看起来很奇怪,但停车很方便,一切都很顺利。
我们从加州长途跋涉到这里,很晚才到(凌晨1:30!)才受到热情的接待,睡得非常香!员工服务热情周到,住宿体验也很棒!几周后我们还会再来住一晚,然后再回家!
这是一家酒店,我最多给两颗星。无论是位置(在机场,远离锡比乌市中心 - 步行一小时),还是治疗、破旧的毛巾,以及清洁度,都不值得超过一颗星。早餐很一般。它没有餐厅服务,如果你旅行迟到了,你就必须去加油站买东西。 清洁是最糟糕的。例如,在我的浴室里,淋浴排水管里满是头发。毫无疑问,我不会向任何人推荐它。
总的来说,是一家不错的酒店,给人留下了很好的印象。非常友善的员工。房间很大,浴室也很大。瓷砖有点旧,但很干净。自助早餐很丰富,肉类很多。不幸的是,每天都是一样的,没有变化。离机场很近,但仍然很安静。
深夜飞行后入住舒适
深夜飞行后入住舒适。从机场步行很方便,路边光线充足且安全。