酒店回复: Cher Florians210, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, le confort de votre chambre ainsi que la variété de notre petit déjeuner. Nous prenons bien note de vos remarques concernant les serviettes et les portions du menu du soir. Vos retours sont précieux et seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos clients. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Olivier BELTRAN Manager
中规中矩,地理位置偏僻,适合自驾,到哪都几十公里。住了这么多年酒店,第一次遇到一个下水道有异常味道的。
浴缸里有霉菌,污垢,浴室水泥浆里也有霉菌。一间简陋的房间,价格太贵了。厕所很脏。这个价格,我期待的更多。希望餐厅能尽快改善。
我们到达时已经很晚了,酒店并没有预料到我们会入住,尽管我们是通过网上预订的。所以入住花了不少时间,尤其是带着一个非常疲惫的孩子。一位年轻的女士带我们去了房间,然后帮孩子铺好了床……我们被要求支付旅游税,直到最后才知道。当被问及是否满意时,我说不满意,酒店提出给我们折扣。事后说“不满意”当然容易,毕竟我们已经付清了所有费用。所以我要求你们给我折扣;在这个价位,在这个时代,把责任推卸给电脑故障是完全不可接受的。
我们度过了非常棒的两天住宿,我们本来希望能延长住宿时间。整个团队都非常友好(甚至是导演!)并且非常专业。 房间舒适、实用、非常干净。无可挑剔的服务。这真是一个很棒的地址!
热情周到的服务、免费停车、设施齐全的卧室、丰盛的早餐和晚餐……总之,如果您路过该地区并正在寻找酒店,我推荐这家酒店,也别忘了去莱西讷的圣母玫瑰医院参观。
这房间配不上四星!除了价格,标准间和高级间没什么区别!房间里没有冰箱,我们半夜到的时候连一小瓶水都没有,没有独立洗漱用品(只有公用的洗手液盒,固定在墙上),浴室垃圾桶满满的,浴室里到处都是头发,房间里的地毯也很糟糕……我们早上9点到吃早餐,橙子榨汁用不了了,炒鸡蛋用不了了,巧克力面包也用不了了等等!!总之,本来应该不错的自助餐都被抢空了,但那个小姑娘(独自一人)却没能补货!!太糟糕了。总之,性价比很差!
优点:酒店整体干净整洁,员工友善,早餐种类丰富,美味且定期补充,房间宽敞实用,床和浴室都很大。房间与另一间带厨房和餐桌的房间相连,提供免费停车位和电梯,交通便利。缺点:房间下午3点起可入住。我们下午4:45到达,等了10分钟才打扫完毕(幸好我们没到之前……)。进门时,闻到刚打扫完的年轻人身上散发出的浓烈汗味。客房服务不太满意,浴室台面没有清洁,马桶也让我们很怀疑。我们没有用厨房,而且它看起来也不太吸引人,防溅板上沾着番茄酱,盘子也晾在外面,桌子上放着一杯水,橱柜里还有水滴……我们都怀疑自己是不是到了别人家🙄 最后一点很重要,空调出了问题(每隔30秒就会发出嗡嗡声,是的,我数了一下),它把我们吵醒了,我们根本没法再睡着,因为噪音太大了。所以尽管天气很热,我们还是不得不把它关掉……
员工非常友好。房间不错。但是酒吧和露台不太干净。桌子和地板都很脏。露台上,所有的灰罐都满了,垃圾桶也堆满了。桌子和圆椅摆放得不太整齐,露台家具也急需更换。早餐还算可以,没什么可抱怨的。意面卡邦尼烂了,培根也得自己去找。桃红葡萄酒不冷不热。真可惜。
与 Bongo 的安排很顺利,房间干净舒适,晚餐和早餐都很棒,而且离玫瑰圣母博物馆很近。
工作人员非常专业。房间宽敞,可容纳三人入住,浴室也不错。(三人一条毛巾太少了)。我们乘坐长途汽车前来,所以无法前往最近的城镇,因为酒店远离所有便利设施。早餐很棒,选择丰富。唯一的缺点是晚餐菜单价格昂贵(35欧元),虽然价格还算可以,但份量实在太少。绝对不值这个价。