酒店回复: Johan, muchisimas gracias por tu comentario y nos alegra saber que disfrutaste de la atención, la limpieza y especialmente del servicio de desayuno a la habitación ofrecido por nuestro Restaurante la Galería. Cuidamos cada detalle para que tu experiencia sea cómoda y especial, y saber que lo valoraste nos llena de satisfacción ¡Será un placer recibirte otra vez!

酒店回复: Hola Enrique, Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia negativa con *******. Entiendo cómo esto puede generar frustración y decepción, trabajamos constantemente para evitar estos inconvenientes, al hotel nos llega los precios en la moneda local COP y no sabemos el tipo de conversión que se realizo al momento de reservar. Reiteramos nuestra excusas y esperamos tenerlos nuevamente en nuestro hotel.

酒店回复: Muchas gracias por su comentario, José! Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia y que nuestra ubicación y atención fueron de su agrado. Será un placer recibirlo nuevamente en su próxima visita. ¡Hasta pronto!

酒店回复: Aprecida Jennyfer, gracias por tu comentario y excelente calificación. Nos alegra saber que la ubicación fue conveniente y que el trato de nuestro equipo de colaboradores cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cálido y de calidad. Te esperamos nuevamente con gusto.