酒店回复: Gentile Sam Ortolani, ci spiace sempre quando non incontriamo il gradimento di un ospite, anche se crediamo che l'uso di immagini distorte e senza contesto finisca più per creare un danno che dare informazioni utili a chi legge le recensioni prima di prenotare il soggiorno. La pulizia è un aspetto al quale teniamo molto, ci dispiace abbia avuto un'impressione diversa e ci scusiamo per questo. Se ci capita di sbagliare siamo sempre pronti a rimediare. Ci avrebbe fatto piacere esserne stati informati, senza fermarsi alla mera lamentela. Nonostante la valutazione non ci premi, siamo lieti di sapere che ha molto apprezzato la posizione centrale dell'hotel, tanto da attribuire 5 pallini. Cordiali saluti, Famiglia Sbirziola, Hotel Terme Helvetia e Hotel Terme Roma
一切都好，和阿巴诺所有酒店一样，风格有点老旧，房间里铺着地毯……但总的来说是家不错的酒店。早餐丰盛多样，温泉泳池开放到晚上11点。
这家酒店需要翻新了。太旧了。
几年前我们就住过这家酒店……后来几年我们换了酒店，因为泳池水实在太烫了！现在我们又回来了，还能说什么呢？水温还是太高。室外泳池还好，室内简直闷热难耐……不过，其他方面都还不错。食物很棒……房间和浴室也很干净……设施有点老旧……但性价比很高。前台工作人员非常友善……我推荐这家酒店……
酒店温馨舒适，公共区域和客房的家具布置都十分用心。氛围轻松宁静，员工热情友好，乐于助人。午餐和晚餐提供种类丰富的自助餐，菜肴品质上乘，酒单也令人满意。这是一次美好的体验，可惜时间短暂，我们希望很快能再次光临。衷心感谢所有让我们感到宾至如归的员工。
尽管评价不太好，我们还是入住了这家酒店。房间不干净；浴缸里、床单上都有头发，瓷砖也很脏，尤其是水龙头后面。此外，尽管已经是早上9:30，清洁女工还是多次闯入房间，尽管房间里贴着客人标识，这非常烦人。早餐很差劲；说实话，我们对此很不满意。即使酒店主动报告，也毫无意义，因为我不应该成为那种遇到不愉快情况的客人；工作人员应该更加小心！我真心不推荐这家酒店。
这是一处非常漂亮的房产，拥有宽敞的公共区域以及室内外恒温泳池。家具虽然略显陈旧，但却别具魅力（餐厅里的画作非常精美）。房间非常宽敞，浴室里有窗户，还有一个宽敞的衣橱（终于！）。厨房设施一流，尽管预算有限，却能做出美味可口的菜肴（通常主菜比正餐更胜一筹）。
我对这家四星级酒店非常失望。我们去那里是为了庆祝我妻子的五十岁生日。我们找到了一间带浴缸的房间（我们之前预订的是淋浴），但是墙上有一条从地板到天花板的裂缝，壁灯坏了，床头柜上的灯罩也坏了。顶楼的室内游泳池正在装修，关闭了；四天里，我们只在半天看到过救生员。尽管有告示，躺椅上总是堆满了毛巾或浴袍，泳池里的人不到十个，而且很多人都没戴泳帽。在餐厅，自助餐很难订到位置，不过他们的厨师手艺不错，食物也还可以。但是餐厅经理和一些服务员就让人不敢恭维了，他们让我们连续两天在油腻腻的桌布上吃午餐和晚餐，尽管我们多次要求更换。水和酒的管理简直一团糟，它们总是和桌布混在一起。我们住在49号房间，有一天晚餐我们只有水喝，因为我们三个人（领班和两个服务员）竟然没给我们拿来酒！201号房间
酒店很大，房间和公共区域都很宽敞。性价比很高。我选择了全包服务。所有员工都彬彬有礼、热情友好。祝贺所有员工！这是我第三次入住阿巴诺泰尔梅，我一定会再次选择这家酒店。唯一的不足之处是：泳池区没有饮水机。强烈推荐。
酒店品质不错：大型泳池开放至深夜，地理位置优越，房间宽敞干净，虽然略显陈旧。员工非常友好：负责泥疗的女士、服务员和救生员都非常热情周到。我们预订的是全包套餐，但食物还有提升空间；菜肴缺乏特色，但也不算难吃。总之，如果菜品更好一些，考虑到性价比，那就完美了。
这家酒店很有潜力；泳池设施齐全，配备多个水力按摩站，干净整洁，维护良好。房间虽然有些陈旧，但还算干净。可惜的是餐厅，完全达不到四星级酒店的标准。食物质量非常差；很多菜肴的食材在我看来都不新鲜，而且很多时候，端上来的都是前一天的剩菜。服务员工作混乱，态度粗鲁。此外，餐厅本身的卫生状况也很差。这类酒店的食物质量不容忽视。这是我第一次来，以后不会再来了。