酒店回复: Bonjour Monsieur Bruniet, Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos chambres « motels » offrent un accès direct sur l’extérieur, un concept apprécié par de nombreux clients pour son esprit pratique et convivial. Nous comprenons toutefois que ce style particulier n’ait pas correspondu à vos préférences. Vous êtes restés 6 nuits parmi nous sans nous signaler de difficultés. Nous aurions bien entendu cherché à vous accompagner différemment si vous nous en aviez fait part sur place. Nous précisons que les hébergements en photo sont actuellement en cours de rénovation. Nous nous excusons pour le désagrément que cela a pu engendrer. Concernant les nuisances, elles proviennent d’établissements voisins indépendants de notre activité. Nous restons attentifs à ce point et faisons régulièrement remonter ces situations. Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, qui nous permet de clarifier encore davantage notre communication auprès de nos futurs clients. Cordialement, La direction
酒店回复: Bonjour, Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’arrivée, nous ne pouvions malheureusement pas vous attribuer la chambre avant 16h, nos équipes devant s’assurer que les hébergements soient prêts dans les meilleures conditions. Suite à votre signalement, la chambre a été minutieusement contrôlée après votre départ et aucun insecte n’a été retrouvé. Notre établissement étant situé dans un secteur boisé, il peut arriver qu’un insecte s’invite ponctuellement malgré nos traitements réguliers. Nous rappelons également que, pour des raisons de sécurité et de respect du confort de tous, il n’est pas autorisé de circuler dans l’hôtel avec un casque de moto jusqu’à la chambre. Enfin, nous déplorons que votre échange avec notre réceptionniste ait dégénéré jusqu’à l’insulte, ce qui n’est pas acceptable envers nos équipes. Vos remarques concernant l’accueil et le petit-déjeuner seront néanmoins partagées avec notre personnel afin d’améliorer notre qualité de service. Cordialement, La Direction Logis Hôtel Au Chêne Vert – Plérin
酒店回复: Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil, la qualité du service en salle ainsi que la propreté de votre chambre. Toute l’équipe – en salle, en cuisine et à la réception – travaille chaque jour pour offrir cette expérience à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer dans cette voie Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, La Direction Logis Hôtel Au Chêne Vert – Plérin
周五午餐时分，我惊喜地发现这家餐厅非常棒。我点了15.90欧元的套餐，还额外加了一份甜点。虽然菜单上没有甜点，但服务员极力推荐了巴黎布雷斯特泡芙。前菜是三文鱼，非常新鲜美味。接下来是三分熟的牛排。不得不说，太棒了……烹饪得恰到好处，而且肉质一流。甜点更是美味至极。我已经好几年没吃到这么好吃的巴黎布雷斯特泡芙了。一点也不干，口感绵密，味道浓郁。厨师真是太棒了！
令人失望。服务与预订不符。我们被安排在酒店外一间破旧的小屋里。酒店明知服务不达标，却在预订时隐瞒真相（网站上没有小屋的照片，一切都是为了让人们相信我们会住在这家酒店）。我们抵达后大吃一惊。这显然造成了困扰（附近有两家快餐店，所以凌晨4点就送来了，而且整天都有噪音和异味，直到午夜）。如果我们按照最初的约定入住酒店，情况会更好。我们入住期间一夜没睡。酒店从未明确说明汽车旅馆的房间位于一栋破旧不堪的预制建筑内。（小屋外观的照片被酒店故意隐藏了）。我预订假期可不是为了住在看起来像宠物狗窝的地方。低劣的早餐也与照片不符。因此，在我看来，业主必须向法国民防总局（DGCCRF）以及圣布里厄法院解释其虚假广告和不合规服务的行为。此外，我将把此事提交给Wonderbox，要求其移除Wonderbox的列表，以彻底解决问题。这是明智之举。我想指出的是，Wonderbox的“梦幻住宿”称号意味着，当您来到这家管理混乱的酒店时，您不应该心存幻想。
我们是骑车的，到达时正值暴风雨，浑身都湿透了。前台甚至都没来问问我们能不能提前一个小时入住，也就是下午3点而不是4点。我们只好冒雨离开。我们花了133欧元住进一间小房间，房间里还有蟑螂。酒店管理人员来查看并拍了照片，但什么也没做！！！当天的负责人很粗鲁，一点也不乐于助人（见上文）。为了避免生病，早餐时尽量避免吃化学药品和冷鸡蛋等。总之，这家酒店千万别住。
通过礼盒预订的体验：热情周到的接待、干净整洁的汽车旅馆房间、无可挑剔的床品、一流的餐厅（尤其是美味的牛脸肉）、细致专业的服务团队、种类丰富的早餐；总之，这是一次完美无瑕的体验。我们还会再来的！
我推荐这家酒店和餐厅。我们受到了热情的接待，工作人员对客人非常周到，我们吃得也很好。房间很干净，没什么可抱怨的。完美。
对新年夜晚餐非常失望。鹅肝还算可以，扇贝包可惜煮过头了，至于龙虾……我们到现在还没找到。小牛肉倒是做得完美，但所有菜都是冷的。奶酪片切得很薄（几乎像薯片一样），最后我们吃了四份批量生产的酱汁。服务简直糟糕透顶（服务员把盘子从我们头顶递过去，最糟糕的是他们收走小牛肉的时候，直接把桌上所有盘子里的菜都倒进了我朋友的盘子里，就在他面前）。幸好，娱乐节目很精彩，才挽救了我们的夜晚。
对我们所有人来说，这趟旅行简直完美！房间非常干净，饭菜也很棒！员工非常友好！（我们之前还有些担心，因为看到了一些负面评价）
避免入住
我们是骑车族，到达时正值雷雨交加，浑身湿透。前台甚至都没来确认我们能不能提前一个小时入住，也就是下午3点而不是4点，所以我们只能冒雨离开。
我们花了133欧元住进一间狭小的房间，房间里还有蟑螂。酒店管理人员来查看并拍了照片，但什么也没做！！！
日间经理（Marie Astrid）态度粗鲁，一点也不热情（见上文）。为了避免生病，早餐时不要吃化学药品和冷鸡蛋等等。总之，避免入住这家酒店。
可惜的是，房间不太干净，这真是太遗憾了。不过，餐厅和早餐都很不错，而且员工既友好又专业。
很棒的酒店
这是我们第二次入住这里，我们并没有失望，我们很可能会再来。
酒店干净整洁，温馨舒适
床上用品非常好
早餐不错
我们在酒店餐厅用餐，菜品质量和价格都比较合理。