酒店回复: Chère cliente,Nous vous remercions pour votre retour.Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés, notamment la fuite dans la salle de bain et l’erreur d’encaissement.Concernant la facture, n’hésitez pas à nous recontacter directement par téléphone ou sur notre adresse mail, nous ferons le nécessaire sans délai.Encore désolé pour cette expérience.Bien cordialement,Ywane.
酒店很棒，位置绝佳，就在湖边/池塘旁边，很多人在那里散步，也有团队在训练。不过离市中心有点远。
晚餐不错，但选择有点少。
酒店不错，设施有点旧但还能用，服务很好。
停车不太方便
酒店的位置很好。
很棒的酒店
我们不喜欢的地方：床对我们来说太硬了。我们喜欢/喜爱的地方：酒店位置非常靠近索恩河，环境安静，早餐丰富美味，泳池（我们估计有15米）非常适合游泳，员工热情友好，酒店整体环境干净整洁。
1）地毯不干净，这对于一家五星级酒店来说实在令人失望。
2）不提供晚餐服务，又一个缺点……
不过，户外环境不错。
酒店有点老旧。前台几乎不会说英语。早餐令人失望，性价比不高。酒店干净整洁，位置便利，还有一个漂亮的泳池，可以消暑。
不值得 4* 星级。床上用品非常普通。空调非常吵而且效率低下。建筑物隔热性能有待审查。
不错的早餐。选择这家酒店是因为它的餐厅......不幸的是它关门了。
优点：工作人员友好、细心、乐于助人。
酒店不错
这家酒店环境不错，房间也很舒适，但我发现房间里有一股难闻的气味。酒店附近有个很漂亮的公园。
太糟糕了
淋浴漏水，地板湿透了。房间退房两次，都以“电脑问题”为由要求开具发票。我还在等账单。