酒店回复: Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre dîner dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite. Belle journée à vous. La réception.
酒店回复: Bonjour Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance. Belle journée à vous, La réception
酒店回复: Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans notre maison. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de la Renaissance
酒店回复: Bonjour , Nous vous remercions pour votre visite et nous sommes désolé que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été très agréable pour vous.Nous prenons bien en compte votre message et faisons au mieux pour ne pas que cela se déroule à nouveau. En espérant tout de même vous revoir.
酒店回复: Cher Archimède, nous sommes absolument navrés que votre dîner dans notre établissement n'ait pas su répondre à vos attentes. Soyez assuré que les faits que vous nous relatez sont bien pris en compte et que nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une agréable soirée et avons hâte de vous recevoir de nouveau pour que vous ne restiez pas sur cette fâcheuse expérience. A très bientôt, Toute l'équipe de la Renaissance.
酒店回复: Nous vous remercions chaudement pour ce commentaire qui nous va droit au coeur. Nous sommes ravis que votre passage dans notre Maison ait répondu à vos attentes et nous avons hâte de vous recevoir de nouveau prochainement. Bonne journée à vous, L'équipe de la Renaissance.
酒店回复: Nous vous remercions pour ce merveilleux avis ! Le plaisir a été partagé soyez-en surs nous avons hâte de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain séjour normand. Bonne journée à vous, L'équipe de l'Hostellerie de la Renaissance
酒店回复: Bonjour Monsieur Dole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés durant votre séjour dans notre Maison et espérons avoir l'opportunité de vous faire vivre une meilleure expérience à votre prochaine visite de notre Maison. Au plaisir de vous recevoir, Bien cordialement, La Réception.
酒店回复: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir prochainement. Bien cordialement
酒店回复: Cher Client Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement, Votre avis est important , qui nous permet d'améliorer nos équipements. Excellente continuation
我们非常荣幸地在La Renaissance餐厅举办晚宴,庆祝我们的60周年结婚纪念日,约有四十位宾客出席。一切都安排得尽善尽美:菜肴的品质、周到细致的服务以及餐厅温馨宜人的氛围,都为这个特别的夜晚的成功举办做出了巨大贡献。衷心感谢整个团队,他们展现了极高的敬业精神和卓越的专业素养。尤其要感谢他们,他们安排了原本不在计划内的幻灯片放映——这一举动令我们每个人都深受感动。感谢他们,这场庆典将成为我们全家永生难忘的美好回忆。
价格不菲。前台接待员不太友好,说得委婉些。酒店员工也一样,虽然更友善一些:不太积极主动,不太负责,也不太友好。总之,我绝对不推荐这家酒店。
热情的欢迎,面带微笑、服务周到的员工。餐点令人难以置信。一场真正的美食之旅,唤醒所有感官。我推荐这家餐厅。
尽管受到了很好的欢迎,但蠓虫还是来打扰我们在小休息室里的等待,并跟着我们进入了餐厅房间。最糟糕的是,当我到达厕所时,一只老鼠从厕所跑了出来!客房服务还可以,菜肴不冷不热,而且太咸了。当你要求做得全熟时,却得到粉红色的肉,这根本不符合米其林星级餐厅的标准。另一方面,餐具洗得很差而且有缺口,不值得这个地方。最后,我们点了 7 道菜的菜单,价格为 129 欧元。第一顿肉菜我们等了 35 分钟,甜点也等了 35 分钟,导致晚餐花了 4 个小时。这家餐厅真的配不上它的星级
尽管受到了很好的欢迎,但蚊子扰乱了我们在小休息室的等待,并继续跟随我们进入餐厅!最重要的是,当我到达时,一只老鼠从厕所里跑出来。 客房服务还可以,菜不冷不热,有点太咸了。当你要求“全熟”烹饪时,他们会给你带来“粉红色的肉”,这与米其林星级餐厅根本不相配,另一方面,清洁不善且有缺口的餐具不值得这个地方。最后是两道菜之间的等待,我们点了 7 道菜的品尝菜单,价格为 129 欧元,第一道肉菜我们等了 35 分钟,甜点也是如此,结果:这家餐厅真的配不上它的星级。 。
从用餐开始到结束的烹饪之旅 所有菜肴都非常准确,而且配上绝对美味的酱汁 热情的欢迎和服务值得一个非常好的房子 只有一件事缺少第二颗星,这是不公平的。它尚未被收购
受到最友好的欢迎,随后是最精致的美味佳肴和菜肴,真正的艺术品,带来视觉、嗅觉和味觉的最大满足。对于我们的味蕾和味觉来说,这是一场愉悦的节日,我们在现场品尝,然后这些精致菜肴的美味记忆将伴随我们一整天。每次回到那里都会有新的乐趣,这是一个不容错过的地方。
我预订了情人节周末套餐,包括晚餐和高级间。我们来这里是为了放松一下,但我们受到了老板的严重无能和蔑视。在预订之前,我已经指定我们要带着我们的小狗来,并询问是否可以带他的新鲜食物和冷冻碎牛排在早上做饭(就像我们已经在几家星级餐厅所做的那样)。接待员到厨房询问,被告知可以。周六下午抵达后,我们将食物交给接待员,接待员在新鲜食物的一侧贴上我们的房间号标签,在另一侧贴上装有冷冻牛排的盒子。首先让我们感到失望的是,我们的房间很暗,相当压抑,墙底的壁纸剥落,意大利式淋浴间的地板很旧,而且干净得令人怀疑。第二次失望的是,我们发现了 2.5 公顷的“树木繁茂的公园”,这是遛狗的标准之一,事实上,一些年轻的果树歪歪扭扭地种植着,其余的草地上装饰着一个旧容器,托盘上的砂浆袋,一些其中一些被撕开,化学品罐、纸板、塑料和贝壳散落在草地上...当我们回到接待处吃晚饭时,我们的小狗开始大声吠叫。很不寻常,好像有迫在眉睫的危险或有什么东西导致了他难以忍受的疼痛。当然,我立即出去让他平静下来,而我的妻子留在里面想弄清楚是什么让他陷入这样的状态。就在那时,老板冲向我的妻子,她为给我们带来的不便道歉,侮辱她并威胁她无法接待我们。作为一名餐饮专业人士,如果顾客在餐厅预订并携带自己的动物前来,那么如果顾客认为这不是为了度过一段不愉快的时光并打扰其他客人,那就更尊重了。此外,作为一名专业人士,以冷静和尊重的方式向我们的客户提出解决方案将会很有用。相反,我们然后分开坐在休息室里,在那里呆了 30 多分钟。我们的小狗立即平静下来,所以问题确实来自接待处。幸运的是,非常专业的侍酒师照顾了我们,终于把我们带到了我们的餐桌上。他还让我们追踪放置在接待处地板上的电动气味中和器,这也让一些顾客感到困扰。晚餐仍然进行得很顺利,我们的小狗一次也没有吠叫。对于我们的餐桌邻居来说,情况不太好,他们忘记了菜单中包含的一道菜……这对于餐厅来说是不可想象的
在一流的米其林星级餐厅用餐后非常实用。泳池房宽敞、干净、设备齐全、安静。使用水疗中心已包含在房价内,非常愉快。最后,与其他机构相比,早餐很棒,价格合理,质量上乘
这家餐厅配得上这样的排名,但游泳池附近的房间每晚 175 欧元,但在《收藏家 2023》书中广告上的价格为 140 欧元,但价格平庸!淋浴间很脏、壁纸破损、没有 VMC 等等......