酒店回复: Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes très ravis que votre séjour s’est déroulé dans les meilleurs conditions. Nous espérons vous accueillir bientôt au sein du Houda Yasmine Hammamet. A la prochaine!
酒店回复: Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous regrettons que votre expérience parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos rétroactions sont précieuses pour nous, car nous attachons une grande importance à l'amélioration continue de nos services. Nous allons examiner en détail les points que vous avez soulevés.
酒店回复: Merci pour vos commentaires - je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas passé un agréable séjour avec nous. Vos commentaires sont importants pour nous - nous prenons tous les commentaires très au sérieux et étudierons les points soulevés
服务一流,娱乐活动和餐饮都很棒。唯一的小缺点是空调不太给力,除此之外一切都很好。
酒店还行。餐食也还行。位置不错。空调坏了,他们也没管。娱乐活动没什么特别的。泳池边上是游客穿着泳衣跳舞。晚上有卡拉OK,但是网络很差。最奇怪的是,全包价竟然不含酒水!泳池还可以,但可以再干净点。入住手续办理得很慢。下次我可能会换一家酒店。如果价格合适,这家酒店更适合家庭入住。
Dorsaf Kahlaoui!酒店里有这样一位员工,她会骚扰已婚男士并提供性服务。她在酒吧工作,我们有证据,有照片。不推荐这家有这种员工的酒店。
马延
卫生状况极其糟糕。到处都有未成年人饮酒。房间破败不堪。餐具肮脏不堪。杯子上还留着前一位使用者的口红印。用餐开始一小时后,就再也没有新的餐具可用了。
我在哈马马特胡达亚斯敏酒店的入住体验总体来说很愉快,有几个非常好的地方,但也有一些需要改进的地方。🌟 欢迎和服务 欢迎非常热情 (⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️):工作人员热情、乐于助人,总是面带微笑。特别要提到的是客房服务,真的非常棒——服务员非常友好、细心、专业。能得到这样的服务真是太荣幸了。🎉 娱乐 娱乐团队简直是一流的 (⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️)!充满活力,乐于沟通,总是面带微笑,充满热情。他们从早到晚都营造出一种令人难以置信的氛围,从不刻意。他们的幽默感对住宿的成功至关重要。🛏️ 房间和舒适度 房间可以翻新一下 (⭐️)。床上用品质量很好 (⭐️⭐️⭐️⭐️),可以让人睡个好觉,但清洁度有些不足。有些细节被忽视了(窗户脏兮兮的,维护不及时),这很遗憾。客房服务(⭐️⭐️)有待改进,尤其是外窗和地板。人们可能还会想,为什么餐饮部门没有女性,即使这份工作非常适合她们。🧼 卫生和安全 公共区域的卫生(⭐️)值得改进,安全(⭐️)也值得改进。这些方面应该得到加强,以与其他服务保持一致。🍽️ 食物 餐厅方面,没有什么可抱怨的(⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️):菜品种类丰富,质量上乘。早餐,尤其是煎蛋卷,真是美味。午餐、下午茶和晚餐也非常成功,菜品选择丰富。厨房(⭐️⭐️⭐️⭐️)尽力满足多元文化的需求,这已经很了不起了。唯一的缺点是:“无限量供应”的原则会导致过度浪费。 ☕ 酒吧和无线网络 酒吧 (⭐️⭐️⭐️⭐️) 令人愉悦,维护良好。另一方面,无线网络 (⭐️⭐️) 是它的弱点:连接不稳定且速度慢,令人沮丧。🌴 环境和整体氛围 酒店 (⭐️⭐️⭐️⭐️) 环境非常宜人,地理位置优越,非常适合放松身心。娱乐人员的幽默感和优质的服务让我们感到宾至如归,离开时也总是面带微笑。得益于优秀的娱乐团队和无可挑剔的服务,我们度过了一段温暖而充满活力的时光。房间清洁、清洁和无线网络连接方面仍有待改进,但酒店氛围和员工的友善让我们忘记了这些小瑕疵。
酒店很漂亮,服务很专业,员工非常友好热情,尤其是娱乐团队(Pepito、DJ 和 Freddie)——他们太棒了!
我们通过家乐福旅行社预订了这家酒店。糟糕的酒店,房间极其简陋,员工非常不友好,食物和卫生状况也很糟糕。泳池非常小,沙滩无人维护,躺椅也非常少,当然,和其他酒店一样,他们会问你的结婚日期???饮料被偷,员工用嘴打开咖啡和果汁的包装???距离哈马马特市中心非常远,超过1公里。酒店描述不实,网站上的评论也是虚假的。我们遇到的当地人对酒店竟然还开着感到惊讶,因为酒店之前因为卫生状况不佳而关闭了。所以我不明白为什么给4分。因为我可以肯定,它甚至不值0分。
你好!房间脏兮兮的,浴室从来没打扫过,而且非常老旧。床单一周都没换,对于一家四星级酒店来说,做得还不错。食物真的不怎么样,总是一样。为了一块肉排了30分钟的队,这在以前从未见过。只有一个非常友好的服务员,他尽职尽责。酒吧里,我们就不说了,一个女人面无表情,连“你好”这个词都不在她词汇里。酒水冲淡了。这家酒店真是让人想逃离,而且很快就要逃离了。
我们来到大堂,觉得这是一家不错的酒店,然后走进房间,就想离开……房间脏乱不堪,维护得很差;我们不得不多次要求提供卫生纸、毛巾和房间清洁服务,但收效甚微。餐厅的桌布总是脏兮兮的。优点:娱乐工作人员非常棒,食物美味,地理位置优越。