酒店回复: Estimada María Susana,Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y la atención de nuestro equipo. Lamentamos sinceramente los inconvenientes con el servicio de televisión e internet durante su estancia. Aunque dependemos de un proveedor externo, entendemos lo importante que es para nuestros huéspedes contar con estos servicios al 100%, y estamos trabajando con el prestador para evitar que situaciones como esta se repitan.Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente muy pronto y brindarle una experiencia aún más completa.
酒店回复: Estimada Cecilia,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de la limpieza, comodidad y del servicio de nuestro equipo, así como de la variedad y sabor del menú en room service.Agradecemos su comentario sobre el tamaño de la habitación; entendemos que para algunos viajeros puede ser un punto importante, y lo tomamos en cuenta para seguir mejorando. Nos complace saber que para una estancia corta fue ideal.Esperamos tener el gusto de recibirla nuevamente muy pronto en Hotel Indigo Guadalajara Expo.Con aprecio,Victor M.Gerente de OperacionesHotel Indigo Guadalajara Expo – IHG
只可以提供一瓶水 只有一个人会讲英文 酒店大堂环境不错 房间里国内三星水平
食物很棒。床非常不舒服。浴室很小。
晚上太吵了,房门隔音太差
各方面设施不错,性价比高,离展馆步行20分钟。
总体感觉还行
服务态度很好
地理位置优越,但有线电视服务不佳
酒店很棒,一切都非常新潮现代,服务总体来说也很好。我们的电视和网络连接出了问题,所以无法使用。我们通知了酒店,他们派了维修人员过来。但他们说这是有线电视服务提供商的问题,他们无能为力。
我不会再住这家殖民风格的酒店了。我们被分配到的房间需要爬楼梯(还要提着行李箱)。餐厅的食物很一般。我们几乎在早餐快吃完的时候才点了法式面包。我们等了30多分钟,面包还没送来。我们不得不取消预订。我不会再住那里了。
了解您需求的人
所有员工,尤其是餐厅员工,都提供优质的服务……总是面带微笑地为您提供解决方案……地理位置优越……床铺舒适,让您放松身心……无论是商务、家庭还是休闲,我们都非常享受在这里共享的时光。
总体来说,入住体验很棒!工作人员很友好,房间清洁度和舒适度都很棒!
我们叫了客房服务,菜单种类丰富,菜品味道也不错!
唯一的不足是房间大小刚好满足需求。但对于短期住宿来说,它已经很完美了。