酒店回复: Estimado huésped, De acuerdo a nuestro sistema, usted no llego al hotel, para cualquier cancelación puede acercarse con ******* y solicitarla de acuerdo a sus políticas.Saludos cordiales,
酒店回复: Agradecemos su tiempo para calificarnos así como los comentarios que nos hace llegar que nos dan oportunidad de mejorar.Quedamos atentos a cualquier cosa que nos llegue a requerir.Saludos cordiales,
酒店回复: Estimado Huésped,Agradecemos su tiempo para calificarnos y hacernos llegar sus comentarios.Lamento profundamente lo sucedido durante su estancia, nunca habíamos tenido una situación de ésta índole, debido a que el estacionamiento del hotel es gratuito no nos podemos hacer responsables de los daños que puedan llegar a suceder; sin embargo por una parte se hizo revisión de cámaras y por el ángulo de la misma no se alcanza a observar en donde estaba ubicado su vehículo; por otro lado una patrulla estuvo resguardando el hotel esa noche y se encontraba a un costado pero me indican que no escucharon nada y lo único que vieron fue a una persona que padece de sus facultades mentales pasar en la madrugada.Lo que menos queremos es que se queden con una mala imagen y aunque estamos conscientes de que ésto no remedia el suceso podemos ofrecer en próxima estancia un descuento a manera de compensar un poco el daño ocasionado.Quedo a sus órdenes para cualquier detalle.Saludos cordiales,
酒店回复: Lamentamos los inconvenientes durante su estancia.Se tomaron acciones con el personal involucrado.Le ofrecemos una sincera disculpa.
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他们在萨尔蒂约提供酒店，但距离市区超过40分钟。他们没有退款给我。
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酒店回复: Estimado huésped, Entendemos que no es la ubicación ideal de lo que buscaba.De acuerdo a políticas, para cualquier cancelación o solicitud de reembolso puede acercarse con ******* y solicitarla, debido a que fue el medio por el cual realizó su reservación.Nos reiteramos a sus órdenes.Saludos cordiales,
设施：完备
卫生：干净
环境：舒适
服务：热情
洗衣房要预约才可以用
位置很好，距离客户很近。
小姐姐人好
旅馆还可以
破败的地方，肮脏的酒店地毯，还有一股臭味。马桶冲水时没有水压，我不得不用垃圾桶当桶来装马桶。
绝对是一家糟糕的酒店。早餐很差。
房间很小，但价格还算可以。唯一不满意的是包含的早餐；墨西哥玉米片太稀，而且没什么味道。玉米片也不适合做墨西哥玉米片。我们没有吃水果，因为我们入住期间他们没有补充自助餐。不过我们到的时候已经很晚了，所以这家酒店离我们最近。
他们打破了我酒店外面的车窗，但摄像头和任何人都没有注意到！！！他们不对您的车辆发生的情况负责，不仅是我的车辆，还有住在同一地方的其他人的车辆。
我要了一间可容纳 3 名成人的房间，他们给了我一间有 2 张单人床的房间，当我要求他们更换时，他们告诉我他们只有那一张，他们的解决办法是给我 3 条毯子让我睡在地板上，即便如此他们还是向我收取了三人间的费用，暖气不工作而且非常冷，淋浴闻起来有尿味，床单和毛巾很脏，他们只放了 2 条，枕头上全是球，好像他们用床单碎片填满了它。
他们在萨尔蒂约提供酒店，但距离市区超过40分钟。他们没有退款给我。