酒店回复: Bonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de plusieurs aspects de votre logement. Concernant le confort de l'appartement, nous prenons note de vos remarques sur la climatisation et le ventilateur. Nous allons examiner ces éléments pour améliorer le confort de nos futurs clients. Pour la terrasse, nous comprenons l'importance d'un espace ombragé et nous envisageons des solutions pour offrir plus de confort à nos locataires. . Nous prenons également en compte vos commentaires sur le matériel. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos installations et à la formation de notre équipe pour offrir un service de qualité. Sachez néanmoins que l'état des lieux est fait par notre gouvernante avant chaque entrée et que les conditions liés à la caution sont présenté par notre équipe à chaque arrivée en détail. Enfin, nous regrettons que la taille de la piscine ne vous ait pas satisfait. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes.L'Appart'city d'Aix la Duranne.

酒店回复: Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour.Concernant les lattes cassées, nous prenons votre signalement très au sérieux et nous nous engageons à améliorer notre processus de communication interne pour assurer que de telles informations soient correctement notées et traitées. Nous allons également prendre des mesures pour résoudre le problème des moustiques afin de garantir un environnement plus confortable pour nos clients.Nous comprenons votre frustration concernant la gestion de vos clés .En ce qui concerne les frais injustifiés, nous vous assurons que nous allons enquêter sur cette situation et rectifier toute erreur. Nous apprécions votre diligence dans le nettoyage de la chambre et nous vous remercions pour votre compréhension.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.Cordialement,[Votre Nom][Position][Établissement]#quote#Signature#quote#

酒店回复: Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'insonorisation de nos chambre et leur propreté, ainsi que notre literie.Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir un séjour encore plus agréable. Bien cordialement

酒店回复: Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix, notre piscine, ainsi que la propreté de nos draps et serviettes. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'ajout d'une petite serviette de toilette et nous étudions la possibilité d'offrir un rafraîchissement dans nos sanitaires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes très heureux que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et à l'écoute. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience agréable. Cordialement

酒店回复: Cher invité,Merci pour votre avis positif sur notre Appart'City Aix-En-Provence - La Duranne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, de notre accueil chaleureux à notre piscine. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience d'hébergement confortable et accueillante. Votre satisfaction est notre priorité.Nous sommes désireux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Aix-en-Provence. N'hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement ou réservation.Cordialement,Appart'City Aix-En-Provence - La Duranne

酒店回复: Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et convivial de notre établissement. Il est également agréable de savoir que vous avez apprécié la proximité des petits commerces et la facilité d'accès à la plage d'Antibes. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre piscine agréable, même si elle peut parfois être une peu petite lorsqu'il y a beaucoup de monde. Nous faisons tout notre possible pour maintenir un environnement calme et propre pour le confort de nos hôtes. Nous espérons vous revoir bientôt et vous faire découvrir encore plus de nos services et de notre région. Cordialement,L'équipe de l'Appart'city d'aix la duranne