酒店回复: Estimada Sra. Rodriguez.Agradecemos el tiempo que tomo en evaluarnos, nos es grato saber que disfruto de una buena estancia, ofrezco una disculpa por los inconvenientes mencionados, tomaremos cartas en el asunto y estamos seguros que una situacion asi no volvera a ocurrir.Quedo a sus ordenes y al pendiente.Saludos!
酒店回复: Estimada Srita. Davalos.Agradecemos el tiempo que tomo en compartirnos su experiencia, nos es grato saber que disfruto de una excelente estancia, quedamos en espera de poder atenderle en un futuro cercano.Saludos!
4.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
请稍后再进行任何需要机械设备的维护工作。我房间旁边的河岸上堆满了垃圾（这是酒店的责任）。
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酒店回复: Estimado Jorge, agradecemos el timepo que tomo en evaluarnos, nos es grato saber que disfruto de una buena estancia, ofrezco una disculpa por los inconvenientes mencionados, tomaremos las acciones necesarias.esperamos tener la oportunidad de atenderle muy pronto en un futuro cercano.Saludos!
这家酒店真是个宝藏，设施好得令人难以置信。我们是为了参加教堂的婚礼才来的，但整个酒店的园林都像天堂一样。房间宽敞干净，服务高效友好。如果你在库埃纳瓦卡寻求一点奢华享受，我强烈推荐这里。
雷伊好
我被分配到的房间（102）就在走廊正对面，所有供应商都会来这里布置和拆卸活动场地。他们会把家具直接拖到你门前。房间和隔壁房间之间的门坏了，你能听到隔壁客人的声音。浴室的灯泡都坏了。房间非常破旧。他们把发电机和排水管直接放在房间旁边。这里根本不适合休息。也许照片上看起来不错，但实际上非常吵闹。
很棒的酒店。
一切都超级棒，庄园也很漂亮，我还会再来的。
唯一不足的是餐厅区域，味道还可以再好一些。我们不喜欢晚餐的菜品，而且上菜时间太长了！
周末自助餐很美味，其他一切都超级棒！
我只住了一天。酒店设施很棒，泳池超级棒，一切都干净整洁，餐厅服务一流，水疗中心干净宽敞，按摩服务也很棒。可惜的是，我们被安排的房间背对着正在维修的房间。所以，从早上8点开始，锤子、钻头、砂光机以及敲墙敲门的声音就一直萦绕耳畔，让人难以入眠。我两次向前台反映此事，但遗憾的是，维修人员没有采取任何措施，那天早上我在房间里度过了非常不愉快的时光。
我喜欢工作人员的尊重和友好，比如对动物（我碰巧看到了一只小猫）也很尊重。因为我认为一个好地方总是会照顾动物，并接受与动物共享空间，总的来说，也接受与大自然共享空间。正因为如此，我感到舒适和快乐，所以我们会再来的。
这次入住，我们发现一切都比以往更好！
我们已经在这家酒店住过大约六次了，所以很显然，我们非常喜欢它的花园、泳池、服务，以及坐落在这座宏伟历史庄园内的客房。
然而，之前每次入住，午餐和晚餐的服务都略显不足，尽管早餐一直都很棒。
幸运的是，在最近的这次入住（我们几年来的第一次入住）中，我们享用了美味的午餐和晚餐，菜单融合了当地特色菜、墨西哥菜肴和创新菜肴。
整个团队的服务都非常出色，尤其是前台的Mariana以及餐厅的Adriana和Rafa。
设施维护得无可挑剔，房间也一如既往地干净舒适。
房间很舒适，虽然家具有点旧。房间不错，但是靠近喷泉，蚊子很多。泳池水温温热甚至有点冷。服务很好，员工也很友好。
酒店环境优美，维护得无可挑剔。所有员工都非常友好周到。房间非常宽敞。自助早餐非常美味。入住体验非常愉快。
请稍后再进行任何需要机械设备的维护工作。我房间旁边的河岸上堆满了垃圾（这是酒店的责任）。