酒店回复: Dear Angel,Thank you for taking the time to share your review. We take our guests' feedback very seriously and we were sorry to hear that the standards we wish to provide to our guests did not reflect in your stay. I am glad to hear that you at least enjoyed the view and our amazing location.We strive to provide clean, comfortable, and friendly accommodations for all of our guests.The comments you gave us will assist us in our efforts to improve and grow, and we hope that you will be back soon so that we can change your impression.
早餐好棒,服务很好,Whatsapp自动翻译中文
这家酒店符合其价格定位,没什么可抱怨的。房间每天都会打扫,所有东西都擦洗得很干净。总的来说,我很满意。
餐厅和房间的景色都挺好的,食物也很美味☺️☺️☺️
酒店地理位置优越,但目前被城市施工包围,预订时并未告知。酒店非常难找,你得提着行李走两个街区。我们打电话给酒店问路,却无人接听。晚上11点我们到达时,前台没人办理入住,因为前台工作人员去了隔壁的姐妹酒店。开局非常糟糕。
情况变得更糟。如果可以上传视频和声音,你们就能听到浴室里持续不断的巨大噪音。巨大的流水声,每30秒就出现一次爆炸声!我早上向前台投诉了,但问题从未得到解决。
酒店非常脏,年久失修。走廊地毯很黏。房间门和墙壁都有划痕,急需重新粉刷。
健身房没有空调,天花板还在滴水。也没有毛巾擦拭设备。
酒店整体服务非常差。这是我们的结婚纪念日,我预订了一个不错的房间,希望能有一次美妙的体验。结果什么都没有。
我不推荐这家酒店。我因工作和娱乐出差,在酒店、航空公司等方面都享有高级会员待遇。
酒店位于特拉维夫市中心,去海滩很方便,但由于正在修建地铁,酒店周围都在施工。工作人员很友好,但因为夏天酒店爆满,他们总是很忙,有时候会显得不耐烦。房间有点小,也不是100%干净(毛巾上有污渍)。健身房设备齐全,但空间不大。桑拿房主要是供预订按摩的客人使用,所以不经常对外免费开放。
非常糟糕的体验。我订的是海景大床房,结果却被换到一间没有海景的小房间。这真的毁了我们的行程。
早餐也没有菜单可选。
很好,非常好!
酒店位于沙滩附近,出入沙滩都非常方便。唯一是酒店外面都是修路工程⚠️晚上有时候会有工程的声音。酒店外墙比较陈旧,大堂正常,但check in 时间工作人员效率很慢,有外国游客跟经理吵架,看得出经理处理手法并不专业,竟然和那个带着女儿的外国游客吵上来。入住时间是3:00;但3:15也未能给房。
房间带阳台,采光度还好。入住2楼,走廊像残旧商场一样。价钱却是特拉维夫来说算便宜。整体还好👌
无礼
没有空调是不可接受的。 最糟糕的是他们坚持告诉我们它可以工作,是的,但它只是像风扇一样热(31 度,真可惜)。工作人员,尤其是经理丹尼尔,他很不尊重。
我们换了房间后,问题依然存在,我们得知整栋楼都坏了。
浴室很不舒服,进门的时候门很烦人。没有放置浴室用品的架子,也没有放毛巾的毛巾架。房间里有一个很小的衣柜,所有的衣服都放不下。窗户只打开了一点。最糟糕的是,它没有迷你吧。有类似的东西根本不制冷。位置很好,可以看到很好的城市景观。