酒店回复: Chère Cathy, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que votre séjour à Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar ait été agréable. Votre satisfaction concernant le confort de votre logement nous fait plaisir. L'espace généreux, les deux salles de bain et les équipements de qualité comme le grand réfrigérateur-congélateur contribuent à rendre le séjour plus confortable. La literie de qualité supérieure assure également un repos optimal. Nous regrettons sincèrement les difficultés de communication rencontrées lors de votre séjour. Notre équipe s'efforce d'offrir le meilleur service possible à tous nos hôtes. Concernant l'attribution des appartements, nous prenons note de votre retour d'expérience. Notre personnel reste à votre disposition sur place pour répondre au mieux à vos attentes. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié à quelques pas de la mer, ainsi que nos infrastructures comme la piscine surveillée et les facilités de stationnement. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Bien cordialement,
酒店回复: Cher Hôte, Merci à vous de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour à notre résidence ait été si agréable. Votre satisfaction concernant votre logement spacieux et sa grande terrasse nous fait plaisir. Le professionnalisme de notre équipe lors de votre arrivée et la propreté impeccable de l'appartement reflètent parfaitement nos standards de qualité. La tranquillité de votre hébergement en rez-de-chaussée vous a également permis de profiter sereinement de votre séjour. Cependant, nous prenons note de vos suggestions concernant l'équipement de la cuisine et les services sur place. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à vos commentaires pour améliorer l'expérience de nos hôtes. Finalement, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre piscine surveillée et son environnement soigné. La proximité des magnifiques plages adaptées et du centre-ville constitue également un atout majeur de notre établissement Au plaisir de vous revoir parmi nous,
酒店回复: Beste Mirjam,Bedankt dat u de tijd nam voor deze review.Het is fijn te lezen dat u de korte loopafstand naar het strand kon waarderen. Onze locatie nabij de langste promenade van Spanje biedt inderdaad directe toegang tot de Costa de Almería.We betreuren het dat bepaalde aspecten van uw verblijf niet aan de verwachtingen voldeden. Ons zwembad is tijdens het hoogseizoen populair, wat soms kan leiden tot drukte. Quazondanks vermelden we duidelijk in onze voorzieningen dat gasten voor uitgebreidere dinermogelijkheden naar het centrum kunnen gaan, op slechts 800 meter afstand.Met vriendelijke groet,Atención al Cliente, Guest Manager
酒店回复: Estimada Carmen, Muchas gracias por dedicar un momento para compartir su opinión sobre el Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar. Lamentamos profundamente que la limpieza de su apartamento no haya cumplido con las expectativas. La satisfacción de nuestros huéspedes es de suma importancia y nos esforzamos por ofrecer espacios siempre agradables y bien cuidados. Sentimos saber que la climatización no fue suficiente durante su estancia. Nuestros apartamentos cuentan con aire acondicionado diseñado para proporcionar confort, y lamentamos cualquier inconveniente que haya podido experimentar debido a las condiciones climáticas excepcionales. Esperamos nos conceda otra oportunidad para ofrecerle una favorable experiencia en una nueva ocasión. Cordiales saludos, Abel García, Director general
酒店回复: Caro(a) hóspede, agradecemos a sua preferência e feedback. Ficamos contentes por saber que apreciou o apartamento e a cozinha bem equipada, assim como a comodidade dos quartos e a proximidade da praia. É sempre gratificante receber feedback sobre as características que tornam a estadia dos nossos hóspedes agradável. No entanto, lamentamos que a limpeza do banheiro e as toalhas não estivessem ao nível das suas expectativas. Valorizamos a higiene e o conforto como prioridades e estamos constantemente a trabalhar para melhorar a qualidade da limpeza e a frescura do nosso enxoval. A sua observação será levada em consideração para aprimorarmos nossos serviços. Finalmente, é maravilhoso que tenha desfrutado da vantagem de estar tão perto de Cerillos Beach, permitindo-lhe aproveitar facilmente as belas paisagens e atividades à beira-mar. Esperamos que esses momentos positivos tenham sido marcantes durante as suas férias. Abel García, Gerente Geral
酒店回复: Estimada Elisa Isabel, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado.Nos complace enormemente que haya disfrutado del entorno y de los apartamentos, y que haya encontrado genial el descanso junto al mar. Es maravilloso saber que valora la limpieza de las habitaciones, la condición del hotel, el servicio y el confort de las habitaciones.Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos,Atención al Cliente, Directora de relaciones con clie
酒店回复: Estimado huésped, Muchas gracias por dedicar un momento para compartir su opinión sobre el Pierre & Vacances Almería Roquetas De Mar. Nos alegra saber que encontró tranquilidad en los apartamentos que dan al campo de golf. En cuanto a la piscina, lamentamos que no haya sido de su agrado y tomaremos en cuenta sus comentarios sobre las hamacas y el socorrista para mejorar nuestro servicio. Lamentamos que haya encontrado suciedad en las paredes y el forro del colchón del sofá. Apreciamos su retroalimentación y trabajaremos para mejorar la limpieza en nuestros apartamentos. Con relación a la fianza y la limpieza de la cocina, es una práctica común en apartamentos vacacionales para garantizar el buen estado de nuestras instalaciones. Sobre la distancia a la playa, en nuestra información se indica que está a 450 metros, aproximadamente 5 minutos a pie. Pedimos disculpas si esto no cumplió con sus expectativas. Nos apena saber que tuvo problemas con el secador y el baño, y agradecemos que nos lo haya informado. Siempre estamos dispuestos a atender y resolver cualquier inconveniente que nuestros huéspedes puedan experimentar durante su estancia. Le enviamos un cordial saludo. Atentamente,
首先，奥马尔的服务是预订过程中的关键。他总是乐于助人，随叫随到。公寓虽然有些陈旧，需要一些小修小补，但设施齐全，住起来非常舒适。高尔夫球场的景色确实壮观，不过我们早就知道了。奥马尔事无巨细，安排得井井有条，确保我们拥有了一次完美的体验。我们一定会再次光临。
优点：公寓距离大海仅几步之遥。公寓内设有带救生员的游泳池。地下停车场收费，但街边有很多免费停车位。公寓宽敞实用，设有两间浴室。毛巾充足。小厨房配有大型双门冰箱（加分项）。电炉烹饪用具较少。床很大，床上用品也很好。露台很大。缺点：我们入住的几天里没有会说法语的工作人员。我们很难理解他们的意思，不过多亏了谷歌翻译。我抵达前一天通过他们的应用程序预订了一套楼上的公寓。一位虚拟助理让我抵达后去前台确认。我去了前台，但被告知公寓已经被分配了。由于我们的公寓还没准备好，我们出去转了一圈，回来后发现公寓是空的，但我们注意到它在一楼，而我们并不想要。总之，很失望……我们的请求没有得到考虑。不过，公寓远没有住满。前台早上9点开门。退房前无法清点房源并退还押金。不过，我们在这家酒店度过了愉快的四天。
位于高尔夫球场一侧的底层公寓，景色令人失望……舒适度非常简陋。躺椅数量不足，据说最近翻新过……所以可能只是外观上的改动。对这家民宿很失望。推荐给不想探索安达卢西亚，只想享受海滩、阳光和泳池的人们。
我们在这家公寓住了一周。我们住在一间宽敞的五人公寓里，还有一个超大的露台。我们受到了无微不至的接待：快速高效的入住手续；工作人员非常友好。抵达后，公寓非常干净整洁，厨房设施齐全，但如果能再多一些设施就更好了。我们的公寓位于一楼，面朝泳池，环境安静。泳池干净整洁，有人看管，并且有足够的躺椅。开放时间为上午10点至晚上8点；距离海边只有几分钟路程；海滩非常美丽，适合行动不便的人士。由于风大浪急，我们没怎么在海滩玩。晚上我们步行到市中心散步；购物时我们开车去，因为离商店比较远。我推荐这家公寓，非常适合有孩子的家庭入住。小建议：在公寓里增设一个自助餐厅，这样就可以在公寓里喝咖啡了。
喧闹拥挤的旅游区。泳池不错，但相对其规模来说过于拥挤。步行即可轻松抵达海滩。其他活动都需要开车。附近餐饮选择不多。
公寓很脏，墙壁上有污渍，踢脚板和角落里都是污垢，窗户上满是灰尘，浴室也很脏，有蜘蛛网。空调没有到达顶楼，这周非常热
公寓很好，厨房设备齐全，有做饭所需的一切。 房间很舒适。清洁工作可以做得更好，尤其是浴室。浴室的毛巾很旧。海滩距离开发项目很近。
清洁可能会更好。
浴室不干净。床单和羽绒被有用过的味道并且有污渍。沙发床很脏。我们在公寓里待了很短的时间，但体验并不是最好的。”
罗克塔斯的周末
杰出的！今年夏天我们去了三次，非常棒！我们非常喜欢这里的环境和公寓，在海边休息真是太棒了！
游泳池很小，所有公寓都没有日光浴床。救生员更多的是在玩手机而不是在做他的工作。公寓的墙壁非常脏，甚至还有洞。沙发床垫的内衬也很脏，没人能睡在那里。办理入住时需缴纳200欧元押金。离开住宿时，您必须清理厨房并扔掉垃圾。哇，清洁工只换床单，你做他们的工作。面向高尔夫球场的公寓是最安静的。海滩并不近。步行约10分钟即可到达。对于每晚的价格来说，不值得住在这里。烘干机坏了，房间旁边的浴室里的水从天花板上的两个洞掉下来。