酒店回复: Cher(e) Client(e), Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre page TripAdvisor. Nous sommes ravis d’apprendre que votre participation à la Turkish Airlines Golf vous a permis de découvrir notre établissement et que vous avez apprécié la qualité de nos services, de notre cuisine ainsi que l’attention de notre personnel. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien Cordialement,
酒店回复: Değerli Misafirimiz Gloria Serenity Resort'u tekrar tercih ettiğiniz ve sizlere sunmuş olduğumuz hizmetlerimiz hakkında detaylı değerlendirme yaparak görüşlerinizde isim isim ekip arkadaşlarımıza yer verdiğiniz için bizler de teşekkür ederiz. Sizin gibi pek çok defa tesisimizi tercih eden ve hizmet kalitemizi yakınen tanıyan bir misafirimize daha önceki konaklamalarında da olduğu gibi konforlu bir deneyim sunabilmiş olmaktan mutluluk duyduk. Memnuniyetinizin pek çok yeni misafirimizin örnek gösterilen Gloria misafirperverliği tanışmasına vesile olmasınu umar görüşlerinizin adı geçen tüm ekip arkadaşlarımız ile mutlaka paylaşılacağını bilmenizi isteriz. Bir sonraki konaklamanızı daha konforlu bir hale getireceğini düşündüğünüz tüm istek ve önerileriniz içinde bizlerle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
酒店回复: Merhaba Hasan Bey Öncelikle Gloria Serenity Resort tatil deneyinimiz hakkında memnuniyetinizi paylaştığınız ve ayrıca tesisimizi tavsiye ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri ağırlamış ve ayrıcaklı Gloria deneyimini yaşatabilmiş olmaktan mutluluk duyduk. Bölgemizde genel bir sorun olan kanatlı haşare mücadelemizin de bağlı bulunduğumuz yerel yönetim olan Betuyap eşliğinde eksiksiz yürütüldüğünü ve gerekli hallerde ek ilaçlama yapılarak müdehale edildiğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla
酒店回复: Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die tolle Bewertung Ihres Aufenthalts im Gloria Serenity Resort. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie eine traumhafte Zeit bei uns verbracht haben und insbesondere der Aquapark, der Kids Club sowie die täglichen Shows im Amphitheater Ihnen gefallen haben. Auch freut es uns, dass Sie unser kulinarisches Angebot sowie den Fitnessraum „Collies“ und unseren Service als hervorragend empfunden haben. Ihr Lob motiviert unser Team sehr, weiterhin mit Engagement und Leidenschaft für unsere Gäste da zu sein. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
酒店回复: Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Gloria Serenity Resort ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit in unserer Deluxe Villa genossen haben und insbesondere unser Butler Ersin einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnte. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an ihn weiter. Wir nehmen Ihre konstruktive Kritik sehr ernst. Ihre Anmerkungen bezüglich der Sicherheit in unseren Kids Clubs und des Service am Strand bei den Cabanas sind für uns wertvolle Hinweise, um unsere Angebote weiter zu verbessern. Besonders freut uns, dass der Kids Club im Hauptgebäude Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr positives Feedback und Ihre Ankündigung, uns wieder besuchen zu wollen, wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen
我们参加了土耳其航空高尔夫锦标赛,也因此有机会发现了这家绝妙的酒店!一切都完美无瑕:酒店富丽堂皇,餐食美味可口,员工更是体贴周到!这是一次美妙的住宿体验,既能享受高尔夫球场的乐趣,又能体验奢华宁静的环境,我们一定会再次光临!
我们第九次度假选择了Gloria Serenity酒店。和往常一样,我们对这次住宿非常满意。Serenity酒店就像我们的第二个家。我们在土耳其住过很多豪华五星级酒店,包括Maxx Royal、Regnum、Cullinan、Ethno和NG Phaselis。这些酒店都很棒,设计现代,非常精美,但我并不怀念它们,Serenity酒店将永远在我心中。Serenity酒店的美食无与伦比!尤其是在主餐厅。向厨师们致以最热烈的掌声!糕点店和24小时营业的餐厅都很棒。每道菜都绝对美味!酒店的庭院令人赏心悦目。大堂是我最喜欢的,舒适而美丽。员工们也很棒。非常感谢宾客关系部的Alena,她帮助我们解答了所有问题。园丁和清洁团队也非常棒。一切都一尘不染,美不胜收。服务员在这里服务了几十年,工作做得非常出色。服务也很及时。年轻的员工们真的尽力了。泳池边奥利维亚酒吧的工作人员非常乐于助人。唯一的问题是旺季海滩上缺少躺椅。你得早起去海滩。格洛丽亚,谢谢你让我们度过了一段轻松愉快的时光。四月份我们会第十次回来!
我于2025年9月29日至10月13日入住Gloria Serenity Resort度假村。这是我第九次入住Gloria Serenity Resort。五星好评!感谢Tolga Curavcı在我抵达酒店时热情接待,并安排了舒适的房间。抵达酒店后,我们去享用早餐。Sedat Görmüş在早餐时热情地接待了我们。在我入住期间,他始终细致周到,体贴入微。五星好评!Gloria的早餐奶酪品质一如既往地好。高达奶酪、埃门塔尔奶酪、格鲁耶尔奶酪、切达奶酪、卡门贝尔奶酪、洛克福奶酪、山羊奶酪、塞米卡鲁达奶酪、图卢姆奶酪、白奶酪、帕玛森奶酪、卡沙尔奶酪、绵羊奶酪、排毒水、橙汁、燕麦奶、杏仁奶、克菲尔酸奶、各种有机果酱、各种蜂蜜、凝脂奶油、牛排、培根、法式吐司、炒蛋、煎蛋卷、水煮蛋。五星好评!感谢Arzu Aydosa为我们烹制了美味的煎蛋。我们用这些优质食材享用了一顿丰盛的早餐。之后我们去了海滩,海滩维护得很好,白沙细腻,不会烫脚。沙滩上种着棕榈树,摆放着漂亮的遮阳伞和带软垫的木质躺椅,还贴心地准备了黄色毛巾,凉亭区还建了一个酒吧。遮阳伞上贴有二维码,方便点饮品,您可以躺在躺椅上点餐。沙滩上还摆放着一面漂亮的镜子。午餐我们去了意大利小吃店。非常感谢店员Emrah的热情款待,五星好评!番茄汤是用优质食材熬制的,还有佛卡夏面包、朝鲜蓟沙拉、戈贡佐拉奶酪、四种奶酪披萨和布雷萨乌拉披萨。披萨饼皮是用特制酵母制作的。晚餐后,我们去了一家糕点店享用甜点,品尝了各种糕点、三文鱼宽面、意大利通心粉、烤羊肉和烤鲈鱼。我们还品尝了各种糕点和手工嘉利宝巧克力。这些高品质的品牌让我们非常满意。之后,我们去了阿奇苏河畔的Traces小吃店。在这里,我们享用了餐前小点(Amuse Bauche)、藏红花蜂蜜酸面包、腌制黄连木芽、特级初榨橄榄油橄榄、各种开胃菜、穆奇维尔肉冻、熏鲑鱼、尼斯沙拉、葱花、牛角面包、素食汉堡、烤肉串(kokoreç)、主厨特制烤肉串、帕帕拉羊排、姜汁三文鱼、土耳其烤饼(lahmacun)、土耳其烤肉叶、布尔萨伊斯肯德烤肉(Bursa İskender Tetrasomia)。主餐厅每晚都有不同的主题:意大利、土耳其和远东风味。五星好评感谢Yücel Onur、Ahmet İyigün和Hasan。五星好评感谢Route 66餐厅的Hakan。五星好评感谢客房服务的Ahmet,感谢他始终如一的细致周到。特别感谢Dock Pier酒吧的Emanuel和Gökhan。五星好评!感谢Olivium泳池酒吧的Erdal。Türkan总是热情周到。五星好评!感谢G Venture的Atakan Uz和Görkem Şen。五星好评!感谢客房部的Mihrican,他每天晚上都会更换毛巾,并调整床铺至舒适的睡姿。五星好评!感谢Arzu。我在这里度过了美好的14天,强烈推荐!我们明年还会再来!
我们在这家酒店住了一周,和朋友租了一套别墅。这真是个绝佳的选择,因为酒店还附带一间餐厅,而且可以直接使用泳池。酒店庭院宽阔绿树成荫,我们在其他酒店从未见过如此美丽的树木。海滩区美不胜收,沙滩洁白如雪,海水清澈,不会太热。酒店的餐饮堪称完美,每天都有主题菜单,还有一个烧烤区,提供各种肉类和鱼类。对我们一行人来说,唯一的缺点是酒店比较安静,不是每天都有派对。酒店的服务也堪称完美,满分100分;我认为这家酒店的服务是最好的。特别感谢我们的助理Gulzhan和Yrys,他们总是及时满足我们的所有需求。我们很乐意再次光临,而且会多次入住。
贝莱克格洛丽亚宁静度假村 (Gloria Serenity Resort) 点评。我们入住了格洛丽亚宁静酒店 (Gloria Serenity Hotel),但遗憾的是,体验远未达到预期,尽管酒店标榜着高端服务。我们早上8点就到了,却没有人接待我们,第一件事就是被要求支付480欧元的提前入住费。这种做法显得有些奇怪,与这家定位于贝莱克顶级酒店的服务水准不符。其他同级别的酒店通常会安排客人在休息区等候,或者提供住宿。食物令人大失所望。主餐厅感觉像是一家典型的五星级酒店,但绝对谈不上高端:菜品选择有限,烧烤台前排起了长队,订单容易混淆,有时还会丢失。你必须等待才能找到座位,这与这种级别的酒店完全不符。员工大多年轻,缺乏热情好客的氛围。遗憾的是,这里缺乏热情好客的氛围、对细节的关注以及乐于助人的服务。海滩——如果你上午10点以后到达,那里没有可用的躺椅。你只能在下午1点或2点左右找到一个。泳池没有加热,水温极低,几乎不可能游泳。在点菜餐厅中,我唯一喜欢的是牛排馆——肉质不错,服务也不错。其他选择与主餐厅略有不同。值得一提的是,客房服务质量很高——总是干净整洁。总的来说,这家酒店给人的印象是一家典型的五星级酒店,但不如它宣传的那么高端。我一点也不想再去了,也不推荐这家酒店。
这绝对是一次不容错过的体验。这家酒店坐落在令人惊叹的自然环境中,餐厅服务一流。我推荐您去贝莱克地区看看。不过,由于酒店门前有一条淡水河,蚊虫较多,需要注意。
太棒了!酒店维护得非常好,食物美味,服务也很棒。我们第一次住这么好的酒店。这对我们来说是独一无二的体验。泳池房很棒。海滩凉亭虽然价格昂贵,但非常舒适,设施齐全。
我们在格洛丽亚宁静度假村的住宿体验简直太棒了。超棒的水上乐园和儿童俱乐部,让孩子们感觉像在家一样自在,尤其值得一提。露天剧场的每日表演精彩纷呈,妙趣横生。海滩风景优美,维护良好,是放松身心的理想场所。餐饮选择也无可挑剔:几家点菜餐厅,提供美味的食物和上等的饮品。“Collies”健身房也是一流的。各方面的服务都非常出色——友好、周到、专业。我们度过了美好的休息时光,一定会再来的。强烈推荐给家庭和寻求放松的人士!
我们五月入住了格洛丽亚宁静酒店的豪华别墅。我们度过了一段美好的时光。食物美味,沙滩维护得很好,水上乐园种类繁多,工作人员热情友好,而且房间清洁度极佳。我们特别想强调一下豪华别墅里的管家。我们以前度假时也请过管家,但没有一个像Ersin这样。他甚至在我们开口之前就知道我们想要什么。他对我们的儿子无微不至,照顾着我们生病的祖母,简直好得令人难以置信。他真的提升了我们的假期体验。Ersin可以给满分10分。遗憾的是,我不得不对酒店提出一些批评:- 所有儿童俱乐部的安保措施都不太到位。孩子们很容易从其中一个俱乐部溜走。工作人员对孩子们不太关心,玩具也不太好。我不会把我4岁半的儿子一个人留在那里。不过,主楼牛排餐厅旁边的儿童俱乐部非常现代化,而且他们对孩子们非常关心。太棒了!可惜的是,海滩小屋的服务不太好。我觉得工作人员什么都依赖我们的管家,完全无视了我们。这很不友好。总而言之,这两周过得很棒,我们还会再来的。
感谢我们的助理Mert先生,这次假期非常愉快。每个细节都经过精心考量,力求身心放松。所有工作人员都彬彬有礼,面带微笑,食物也用心烹制。这里维护得非常好,干净整洁,周围还有许多其他美景。强烈推荐给所有想在大自然中度过美好假期的人:干净、安全、尊重他人、服务周到、食物美味、舒适又有意义。👏🏻👏🏻👏🏻 谢谢