酒店回复: Sonia,Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à vos dernières vacances dans notre établissement. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions nous permettant ainsi d'identifier et de corriger les détails que vous évoquez et qui méritent notre attention . Nous espérons avoir l'opportunité et l'honneur de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.Cordialement,Quality ManagerIberostar Selection Eolia Djerba
一切都很好,很完美……除了服务,说实话太糟糕了。
设施有点旧,但员工非常友好,这弥补了一切。
酒店设施有些陈旧。窗帘拉上时发出很大的噪音。不过,工作人员非常友好热情,乐于助人。
这家海滨酒店环境优美优雅,自助餐丰盛,员工友善,娱乐活动也恰到好处,但演出令人失望。我们每次吃完早餐(上午10点)回到房间,都发现房间没有打扫干净。有一天他们忘记打扫房间,还有一天忘记续水和咖啡,而且他们经常未经允许就进入我们的房间。总的来说,我们并不满意。
这家酒店太棒了,是杰尔巴岛最好的酒店之一!毫不犹豫地选择它,绝对不会错。
完美的
一切都那么美好、美味、干净、宁静……
员工非常友善且专业!
房间豪华,外观也十分壮丽,尤其是在夜晚。
水疗中心一流,护理项目完美无瑕。
菜肴种类丰富,美味可口;我们受到了贵宾般的待遇!
很棒的假期 :)
我们度过了一段非常美好的时光!一切都完美无缺——所有员工都非常友好周到。食物选择丰富,品质上乘,总有一款适合您。海滩美丽、干净,非常适合带孩子的家庭。娱乐活动也很棒——种类繁多,但又不会打扰到孩子。孩子们玩得很开心,我们也得到了充分的放松。
这是一次全面成功的假期,我们诚挚推荐!我们一定会再来的!
我们度过了一个美妙而轻松的双人假期。酒店棒极了,食物总是美味可口,员工也总体上很热情周到。虽然有一些小问题(例如户外露台上没有干净的桌子、食物几乎总是需要加盐、没有盐和胡椒瓶、酒吧服务对鸡尾酒质量不稳定),但丝毫没有影响酒店的乐趣和其他优点。谢谢,Iberostar。
非常好
唯一的缺点是房间的味道太难闻了,就像某种杀虫剂或蟑螂的气味。味道很浓,尽管我们多次要求,但什么也没做。
入住期间,我们多次尝试联系前台,但很难通过电话联系到人。
除此之外,工作人员都很棒,非常热情友好。
小贴士:入住时,如果能带我们简单参观一下酒店就更好了。
除此之外,非常感谢你们所做的一切。
我们会推荐你们的酒店。