酒店回复: Cher Client, C'est avec beaucoup de plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment dans notre hôtel Iberostar. Bien cordialement, Quality Manager Iberostar Selection Eolia Djerba
酒店回复: Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part d'un aussi beau commentaire suite à votre récent séjour dans notre hôtel Iberostar. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous revoir pour une autre expérience formidable. Chaleureusement à vous, Quality Manager Iberostar Selection Eolia Djerba
酒店回复: Cher client, C'est un réel plaisir de lire que notre établissement Iberostar a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Quality Manager Iberostar Selection Eolia Djerba
酒店回复: Sehr geehrter Gast, es macht uns glücklich zu lesen, dass unser Hotel Ihren Erwartungen gerecht geworden ist. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen, um dieses Urlaubserlebnis zu wiederholen oder sogar zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Eolia Djerba
一切都很好,很完美……除了服务,说实话太糟糕了。
设施有点旧,但员工非常友好,这弥补了一切。
酒店设施有些陈旧。窗帘拉上时发出很大的噪音。不过,工作人员非常友好热情,乐于助人。
这家酒店太棒了,是杰尔巴岛最好的酒店之一!毫不犹豫地选择它,绝对不会错。
完美的
这是一家非常棒的酒店,去年刚翻新过。房间宽敞干净。接待非常友好专业!前台的Tarek非常热情,而且极其专业!餐厅很棒,自助餐种类丰富,品质一流!很多酒店的“自助餐”往往意味着品质下降,这家酒店真是让人眼前一亮!餐厅服务完美,让人感觉备受呵护,非常棒!接下来要说说最吸引人的酒吧:整个团队都非常出色,对客人照顾周到。经理Wassim和Aziz都是非常优秀的管理者!调酒师Chadi和所有服务员:Malek、Youssef等等,都非常专业细致!我保证您在这家酒店会度过一段美好的时光,我们一定会再次光临!再次感谢你们为客人所做的一切。
梦幻般的团队,梦幻般的环境。从热情周到的接待和客房服务,到酒吧和餐厅,一切都完美无瑕!泳池、健身房、花园和海滩都维护得非常漂亮。最后,特别感谢前台的Souhir,她笑容满面,乐于助人。总之,我们由衷地向所有寻求阳光、想要换换环境、享受宁静的人们推荐这家酒店。
这家酒店内外都美轮美奂。从前台、酒吧到水疗中心、海滩和客房服务(谢谢Najet!),所有员工都非常热情友好。食物的品质和种类堪比真正的餐厅!一切都旨在为您打造一个极致的度假体验,让您享受宾至如归的呵护!如今这样的酒店实属难得。感谢所有员工!
总体来说不错的酒店,热情的员工会关注您的要求,我们到达时发现房间类别有误(低于要求),第二天就修好了,另一方面,很多人(800 人),大部分是当地人,带着吵闹的孩子,自助餐的餐饮方面,产品种类太多,质量较差,更简单就更好了,另一方面,预订的 3 家餐厅非常好,尤其是海边的那家,我们很遗憾第二天某些顾客缺乏尊重(在餐厅里赤裸上身,盘子里堆满了未吃完的食物,预订游泳池和黎明时分的海滩躺椅,如果没有一定的共谋,这是不可能做到的,因为没有海滩服务员,关于清洁度的小评论没有达到 5 星级的标准(例如,参见烤面包机)对于接近 4 星级酒店,我们仍然住得很愉快
地理位置绝佳,所有员工都热情友好,会主动询问您的感受,并询问您是否度过了一个愉快的假期。他们会说多种语言,法语是主要语言。入口和海滩上都有保安24小时值守。干净的海滩就在步行不远的地方。泳池边的音乐很动听,您一定会喜欢。海水比泳池水温高。我们没有体验娱乐设施或水上运动。酒店每天提供三餐丰盛的自助餐,所有食物和饮品都品质一流。房间非常宽敞,配备特大号床。无线网络覆盖全酒店,甚至在海滩上也能收到信号。电视提供多种语言的流媒体服务。我们想在淡季享受海滩假期,这里简直完美!