环境很好，氛围也很不错，房间不错 感觉很干净 比我之前看到的网图好很多！ 没有起球床单
行李的服务人员非常热情的想要小费，退房那天还主动打电话要帮忙拿行李，我距离前台非常近，根本没有必要再让别人帮忙拿行李。服务有些过度。
虽然餐厅种类非常多，但从中国胃的角度真的没有太多好吃的。
沙滩不错，环境也很好。
房间卫生不好，床单根本没有换，还有很多沙和赃物在上面，有图为证。
前台服务很一般，客房服务态度不好，尤其客房的卫生太差不能让人接受。餐厅服务挺好的
酒店环境还不错，沙滩很干净很漂亮。酒店包含一日三餐很还不错。
食物是三餐全包 不错的味道 地理位置离机场坐车20分钟左右 服务质量好 海水清澈卫生条件也不错 这个价格质量的顶级
定的三床房，位置非常好，正对着泳池重要，晚上能看到show，还有儿童乐园区，三餐全包，西餐类型，还可以提前预定意大利餐亚洲餐。孩子们玩得很开心～
整个酒店挺度假风的，环境很不错，海滩和泳池非常漂亮，Ebrahim总是帮我把房间打扫的很干净还给我放很多瓶水，餐厅里还有各种酒吧里的部分服务员也是非常的热情，其他也是兢兢业业，吃的东西虽然是属于那种所谓的白人饭，但味道其实都还行，尤其是门口外面那个烧烤小哥，烤出来的牛肉鲜嫩多汁，可以看图一到图六
不过我想留几个问题给你们度假村，甚至是sunrise酒店集团思考下：
1、你们酒店前台为什么不接听携程客服代表的电话，是不重视携程订单吗？
2、首次进入酒店房间床上仍然是非常多的毛发和污渍，可以看后四张图，你们对于房间卫生的考核标准在哪里？明明有很多空房间，在我要求换房间的时候似乎早有准备的说没有房间了，你们是否对于顾客保持了诚实的态度？多亏了Ebrahim帮忙换床单，我才能躺的安心
3、我打三次电话致电酒店前台要求送水，为什么一直都不送，难道我需要向你们下发红头文件才能拿到水吗？得亏Ebrahim在，这才拿了六瓶水
4、海滩的鲜榨果汁店的员工有什么毛病，见到顾客一脸戏谑的样子，开口先问顾客来自哪个国家，一杯橙汁开口五欧元，在拒绝购买并走出很远后大声喊CHINA，我不清楚他是什么意图，难道酒店的顾客一定要花五欧元买一杯鲜榨果汁，还是说他认为中国游客掏不出五欧元？你们酒店对于果汁店外包商的管理规章制度是什么，就这样让他们败坏酒店名声吗？
我提出上述问题不期望能得到你们的回复，但希望给任何能看到这条评论的顾客帮助
工作人员态度很好都会主动打招呼，环境很漂亮，酒店有一个栈桥和一个人工半岛，栈桥浮潜没什么东西，如果要浮潜建议还是出海
尚可，就是设施什么的略显老旧，主要是风景和海滩特别好，度假首选吧。餐饮上吃的还是比外面好一点，人员服务都很热情，性价比挺高的了
sunrise作为埃及本土的高端品牌不管是哪一家设施服务都是很能打的。这家sunrise面积相对较小一点，但小而精，没有其他面积大的酒店那么吵，很安静。喜欢他每天都不一样的晚饭，是菜系不一样，来的两天正好是中国菜和埃及菜。
酒店很漂亮，很适合拍照，有自己的海滩，对中国人比较友好，就是吃的希望多出点适合中国人口味的菜
环境很好，氛围也很不错，房间不错 感觉很干净 比我之前看到的网图好很多！ 没有起球床单
行李的服务人员非常热情的想要小费，退房那天还主动打电话要帮忙拿行李，我距离前台非常近，根本没有必要再让别人帮忙拿行李。服务有些过度。
虽然餐厅种类非常多，但从中国胃的角度真的没有太多好吃的。
沙滩不错，环境也很好。
房间卫生不好，床单根本没有换，还有很多沙和赃物在上面，有图为证。
前台服务很一般，客房服务态度不好，尤其客房的卫生太差不能让人接受。餐厅服务挺好的
酒店环境还不错，沙滩很干净很漂亮。酒店包含一日三餐很还不错。
食物是三餐全包 不错的味道 地理位置离机场坐车20分钟左右 服务质量好 海水清澈卫生条件也不错 这个价格质量的顶级
定的三床房，位置非常好，正对着泳池重要，晚上能看到show，还有儿童乐园区，三餐全包，西餐类型，还可以提前预定意大利餐亚洲餐。孩子们玩得很开心～
整个酒店挺度假风的，环境很不错，海滩和泳池非常漂亮，Ebrahim总是帮我把房间打扫的很干净还给我放很多瓶水，餐厅里还有各种酒吧里的部分服务员也是非常的热情，其他也是兢兢业业，吃的东西虽然是属于那种所谓的白人饭，但味道其实都还行，尤其是门口外面那个烧烤小哥，烤出来的牛肉鲜嫩多汁，可以看图一到图六
不过我想留几个问题给你们度假村，甚至是sunrise酒店集团思考下：
1、你们酒店前台为什么不接听携程客服代表的电话，是不重视携程订单吗？
2、首次进入酒店房间床上仍然是非常多的毛发和污渍，可以看后四张图，你们对于房间卫生的考核标准在哪里？明明有很多空房间，在我要求换房间的时候似乎早有准备的说没有房间了，你们是否对于顾客保持了诚实的态度？多亏了Ebrahim帮忙换床单，我才能躺的安心
3、我打三次电话致电酒店前台要求送水，为什么一直都不送，难道我需要向你们下发红头文件才能拿到水吗？得亏Ebrahim在，这才拿了六瓶水
4、海滩的鲜榨果汁店的员工有什么毛病，见到顾客一脸戏谑的样子，开口先问顾客来自哪个国家，一杯橙汁开口五欧元，在拒绝购买并走出很远后大声喊CHINA，我不清楚他是什么意图，难道酒店的顾客一定要花五欧元买一杯鲜榨果汁，还是说他认为中国游客掏不出五欧元？你们酒店对于果汁店外包商的管理规章制度是什么，就这样让他们败坏酒店名声吗？
我提出上述问题不期望能得到你们的回复，但希望给任何能看到这条评论的顾客帮助
工作人员态度很好都会主动打招呼，环境很漂亮，酒店有一个栈桥和一个人工半岛，栈桥浮潜没什么东西，如果要浮潜建议还是出海
尚可，就是设施什么的略显老旧，主要是风景和海滩特别好，度假首选吧。餐饮上吃的还是比外面好一点，人员服务都很热情，性价比挺高的了
sunrise作为埃及本土的高端品牌不管是哪一家设施服务都是很能打的。这家sunrise面积相对较小一点，但小而精，没有其他面积大的酒店那么吵，很安静。喜欢他每天都不一样的晚饭，是菜系不一样，来的两天正好是中国菜和埃及菜。
酒店很漂亮，很适合拍照，有自己的海滩，对中国人比较友好，就是吃的希望多出点适合中国人口味的菜