非常好的酒店,尤其是地理位置特别适合游客,出门就是方尖碑地标,对面的科隆大剧院,附近吃的,玩的,购物什么都有。
说是新装修的但实际分配的是未翻新的老楼
设施很久房间一股霉味
只有第一天才免费送矿泉水
位置很好,房间也很干净。床垫有点硬,但总体来说还不错。
整个房间类似上世纪九十年代中国招待所!我住的房间洗手池是破的,一冷一热两个水龙头,右手边水龙头关不严,漏水。洗完脸,下水的声音太吓人了。早餐可选品种少,难吃!200多美元一个晚上的五星酒店,感觉严重被骗。窗外是人家办公楼顶,楼顶上空调制冷机翁翁的,啥景色都看不到。本人花血本买的教训,写在这里,大家千万避坑。
布宜诺斯艾利斯万豪入住时拍的洗手间的视频!
设施陈旧,房间布局很奇怪,前台听不懂英语。刷个deposit喊我下楼搞了两次。房间标配用品都没放齐。唯一的优点是门口的小哥很好,帮忙搬行李以及叫车很热情。这真的是高端酒店吗?非常糟糕的体验
这家万毫酒店是我入住最差酒店,到门口没一个服务生帮拿行李,特别是前台办入住小伙服务态度极差。前都看到有人说早餐不错,这个肯定是同伙写的,早餐根本没什么品种,主打就是面包,几乎没有什么东西可吃,房间洗澡房只能占一人小得可怜,我7月底就从加拿大,美国东,西线及南美3个多月,最真实评价差,太失望,房间连通门之多,又不䃒音,价格还高,入住二晚二个房间花了8千多人民币
早餐太差了,卫生间洗澡只能占一人小得可怜,服务也差,房间一点都不隔音,入住最差万豪。
位置很好服务也很好,酒店比较老了
位置超级便利,看方尖碑最优位置
房间不错,
卫生:干净
环境:服务好
真是开眼了,同时刷新了我对万豪和携程的服务体验!!!
首先,说这家当地价格数一数二贵,全球知名的万豪酒店,洗手间空间逼仄,转个身都怕碰着门,水龙头老旧得感觉和我隔着辈分,心想着将就两晚算了,安心住下,结果晚上洗澡的时候,浴帘轻轻一碰掉了,那个杆差点没砸着头,浴巾是白里透黑的年代感,竟然有明显可见的污渍,本来分两个订单,订了3晚,入住第一晚后决定退房,在被携程反复确认无果的前提下,
早餐后,和前台工作人员确认清楚,可以退房,不会扣除未入住的日期的费用!而后于当地时间上午十点左右退房!
结果,携程协调几天告知:费用无可退还!!!他们出于好心补我一半的钱。
退房时,再三确认,酒店明确说了钱还在代理商那方,只会收取代理商一晚的费用!
@携程官方,如果这不是你们认同的官方处理方法,请慎重重新处理并给予新的处理结果,如果这是你们认同的,友善提醒,这涉及欺诈消费者,回国后将依法追究相关责任!
这就是携程的处理态度,从最开始2小时内给答复,到11:00给答复,一直拖到晚上22:00也没给到答复,这么差劲的环境,申请退房还给不出答复因迟迟无答复,于是和酒店前台协商,在确认退房不扣除费用的前提下退房,到携程这里就是没有办法和酒店协商退还费用!因为环境差没住,而且是在不影响房间正常销售的时间段退房,还需要正常支付房间费用!!携程真棒👍补充说明:当地普通老百姓的工资水平大概4000人民币一个月,这个酒店1845元每晚!
非常好的酒店,尤其是地理位置特别适合游客,出门就是方尖碑地标,对面的科隆大剧院,附近吃的,玩的,购物什么都有。
说是新装修的但实际分配的是未翻新的老楼
设施很久房间一股霉味
只有第一天才免费送矿泉水
位置很好,房间也很干净。床垫有点硬,但总体来说还不错。
整个房间类似上世纪九十年代中国招待所!我住的房间洗手池是破的,一冷一热两个水龙头,右手边水龙头关不严,漏水。洗完脸,下水的声音太吓人了。早餐可选品种少,难吃!200多美元一个晚上的五星酒店,感觉严重被骗。窗外是人家办公楼顶,楼顶上空调制冷机翁翁的,啥景色都看不到。本人花血本买的教训,写在这里,大家千万避坑。
布宜诺斯艾利斯万豪入住时拍的洗手间的视频!
设施陈旧,房间布局很奇怪,前台听不懂英语。刷个deposit喊我下楼搞了两次。房间标配用品都没放齐。唯一的优点是门口的小哥很好,帮忙搬行李以及叫车很热情。这真的是高端酒店吗?非常糟糕的体验
这家万毫酒店是我入住最差酒店,到门口没一个服务生帮拿行李,特别是前台办入住小伙服务态度极差。前都看到有人说早餐不错,这个肯定是同伙写的,早餐根本没什么品种,主打就是面包,几乎没有什么东西可吃,房间洗澡房只能占一人小得可怜,我7月底就从加拿大,美国东,西线及南美3个多月,最真实评价差,太失望,房间连通门之多,又不䃒音,价格还高,入住二晚二个房间花了8千多人民币
早餐太差了,卫生间洗澡只能占一人小得可怜,服务也差,房间一点都不隔音,入住最差万豪。
位置很好服务也很好,酒店比较老了
位置超级便利,看方尖碑最优位置
房间不错,
卫生:干净
环境:服务好
真是开眼了,同时刷新了我对万豪和携程的服务体验!!!
首先,说这家当地价格数一数二贵,全球知名的万豪酒店,洗手间空间逼仄,转个身都怕碰着门,水龙头老旧得感觉和我隔着辈分,心想着将就两晚算了,安心住下,结果晚上洗澡的时候,浴帘轻轻一碰掉了,那个杆差点没砸着头,浴巾是白里透黑的年代感,竟然有明显可见的污渍,本来分两个订单,订了3晚,入住第一晚后决定退房,在被携程反复确认无果的前提下,
早餐后,和前台工作人员确认清楚,可以退房,不会扣除未入住的日期的费用!而后于当地时间上午十点左右退房!
结果,携程协调几天告知:费用无可退还!!!他们出于好心补我一半的钱。
退房时,再三确认,酒店明确说了钱还在代理商那方,只会收取代理商一晚的费用!
@携程官方,如果这不是你们认同的官方处理方法,请慎重重新处理并给予新的处理结果,如果这是你们认同的,友善提醒,这涉及欺诈消费者,回国后将依法追究相关责任!
这就是携程的处理态度,从最开始2小时内给答复,到11:00给答复,一直拖到晚上22:00也没给到答复,这么差劲的环境,申请退房还给不出答复因迟迟无答复,于是和酒店前台协商,在确认退房不扣除费用的前提下退房,到携程这里就是没有办法和酒店协商退还费用!因为环境差没住,而且是在不影响房间正常销售的时间段退房,还需要正常支付房间费用!!携程真棒👍补充说明:当地普通老百姓的工资水平大概4000人民币一个月,这个酒店1845元每晚!