酒店回复: Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response to make every guest experience the best it can be.
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
好的
延迟30分钟办理入住
房间很干净
旁边建筑物之间有停车场（收费）
代客泊车很贵
附近有很多可做和可看的事情
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
地理位置优越。
没有浴缸，但是淋浴间很大。
非常方便，因为篮球场就在我们面前。
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
洁净室
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酒店回复: Thank you for rating your stay with us an 8/10! We truly appreciate your feedback. If there's anything we can do to make your next visit even better, please don't hesitate to let us know.We look forward to welcoming you back!
酒店前台说能查到我的预订，但显示我还没付款，导致我被重复收费了，可我明明已经在Trip.com应用上付过全款了。我现在正在等退款，不确定具体是哪里出了问题。除此之外，其他一切都很棒，我们全家都很喜欢。
跟凯悦主线有一定差距，大体还行
干净整洁，服务周到。谢谢。
一如既往的完美
前台无人跟进
我和前台工作人员有过三次不愉快的经历。入住时我的房间还没准备好，我等了30多分钟才进去。他们告诉我房间准备好后会给我发短信，但根本没有。我不得不再次来到前台，重新办理入住。我的房间一直没有打扫。我要求打扫时，他们说客房服务人员当天已经下班了，但他们会去查看。没有人跟进。我第二次要求打扫，他们说他们会来，但他们很忙。我的房间还是没有打扫。前台工作人员似乎对解决我的任何问题都漠不关心，他们既不热情也不友好，实际上非常冷漠和务实。这是我第一次在这个酒店品牌遇到这种行为。
这是最吵的酒店了。管理层明知故犯，把我们安排得最糟糕。以后再也不住这家酒店了，以后可能也不会再住凯悦酒店了。
如果你要去看WNBA/NBA比赛，这里是最佳选择。电梯很慢，而且不是所有电梯都能用，但其他一切都很棒。
好的
延迟30分钟办理入住
房间很干净
旁边建筑物之间有停车场（收费）
代客泊车很贵
附近有很多可做和可看的事情
地理位置优越。
没有浴缸，但是淋浴间很大。
非常方便，因为篮球场就在我们面前。
洁净室