酒店回复: Уважаемый Андрей, Благодарим вас за ваш положительный отзыв о нашем отеле Best Sol d'Or. Мы рады узнать, что ваше пребывание у нас оставило приятные впечатления и что вы оценили свежесть и чистоту наших номеров, а также качественное обслуживание на рецепции. Мы также признательны вам за ваше понимание в отношении времени заезда и за то, что вы отметили разнообразие нашего меню на завтраках и ужинах. Мы стараемся предложить нашим гостям широкий выбор блюд, и рады, что вам понравились морепродукты. Что касается ожидания в столовой, мы всегда стремимся улучшить опыт наших гостей, и ваше замечание будет учтено. Благодарим вас за выбор нашего отеля и надеемся снова увидеть вас и вашу супругу в будущем. С уважением, Best Sol d'Or
酒店回复: Estimada Viena L, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su reciente estancia. Nos complace saber que disfrutó de la comodidad de nuestras habitaciones y de la variedad en la comida, así como de la proximidad a la playa. Tomamos nota de su observación sobre la disponibilidad de platos en el comedor y de los shows nocturnos, ya que su opinión es valiosa para nosotros. Esperamos poder recibirla nuevamente en el futuro para ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria. Atentamente, Best Sol d'Or
酒店回复: Estimada Bea L, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su reciente estancia en Best Sol d'Or. Nos alegra saber que disfrutaron de nuestras instalaciones y actividades familiares. Esperamos recibirlos nuevamente en el futuro para más experiencias agradables. Atentamente, Best Sol d'Or
酒店回复: Szanowny Michal C, Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoimi pozytywnymi doświadczeniami z pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że nasza oferta gastronomiczna oraz profesjonalna obsługa w restauracji spełniły Państwa oczekiwania. Doceniamy również, że zwrócili Państwo uwagę na czystość pokoi oraz dogodną lokalizację w pobliżu plaży i promenady. Zachęcamy do ponownego odwiedzenia Best Sol d'Or i skorzystania z naszych udogodnień. Z pozdrowieniami, Best Sol d'Or
酒店回复: Уважаемая Лиз, Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вы оценили наш семейный подход, разнообразие еды и обслуживание нашего русскоговорящего персонала. Ваше удовлетворение — наша главная цель, и мы будем рады видеть вас снова в нашем отеле. С уважением, Best Sol d'Or
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
酒店非常好,清洁度也很好,食物非常好,您可以安静地享受,没有噪音,您可以享受
展开
酒店回复: Estimada Aneliq, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la limpieza, las habitaciones y la tranquilidad de nuestro hotel. Nos complace saber que pudo disfrutar de su estancia en Best Sol d'Or. Atentamente, Best Sol d'Or
酒店回复: Beste Nick, Hartelijk dank voor uw lovende woorden over ons hotel en ons personeel. We zijn blij te horen dat u de sfeer als vriendelijk heeft ervaren en genoten heeft van onze animatie en shows. We streven ernaar om een uitstekende service te bieden, en het spijt ons te vernemen dat sommige teamleden achter de bar minder enthousiast overkwamen. We waarderen uw feedback en nemen dit mee in onze interne evaluatie. Wat betreft de eentonigheid van het eten, zijn we blij dat u altijd iets kon vinden dat u beviel. We zijn continu bezig met het verbeteren van ons menu om variatie te bieden. Tot slot, uw suggestie om eigen plastic bekers mee te nemen is een slimme oplossing. Wij hopen u in de toekomst weer te verwelkomen en u een nog aangenamere ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Best Sol d'Or
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
地理位置优越,设施维护良好,功能齐全。服务一流,员工服务周到。
展开
酒店回复: Caro Zetó Silva, Agradecemos imensamente seus comentários positivos sobre sua experiência familiar em nosso hotel. É gratificante saber que você apreciou nossa localização, instalações e atendimento da equipe. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Best Sol d'Or
酒店回复: Chère Celine N, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Best Sol d'Or. Je suis navré d'apprendre que la première chambre qui vous a été attribuée ne répondait pas à nos standards de propreté. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et à la satisfaction de nos clients, et il est regrettable que vous ayez rencontré des désagréments à votre arrivée. Je suis toutefois ravi que notre équipe de réception ait pu vous transférer rapidement dans une nouvelle chambre qui vous a semblé plus conforme. Concernant votre expérience au restaurant, je prends note de vos remarques sur la qualité des repas et le service. Votre retour est essentiel pour nous permettre d’améliorer nos services. Nous veillerons à renforcer les contrôles de propreté de la vaisselle et à encourager notre personnel à offrir un accueil plus chaleureux. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Best Sol d'Or
酒店设施非常干净整洁。
我们预订的是一张大床房,但实际入住的是两张双人床的房间。房间里有小冰箱,里面提供免费饮品(橙味汽水、矿泉水和百事可乐)。浴室里配有吹风机、洗发水、沐浴露和润肤乳,还有牙刷、迷你牙膏和梳子。
自助餐种类有点少,现做的食物需要排长队,甜点也不是冰的,而是温的。此外,服务员一直盯着你,随时准备收走盘子,这让人觉得有点不舒服。
儿童娱乐节目的工作人员非常棒。儿童活动室的开放时间有点短,下午应该延长一些。
2025年9月。酒店本身已翻新,干净整洁。入住时间为15:00后,提前到达需等候。酒店距离海滩仅3分钟路程。酒店附近有一个公交车站,方便前往周边城镇。您可以在公交车上支付现金,但购买一张卡,充值后在进站时插入机器更划算。邻近的萨洛拥有美丽的海滩、费尔南斯 (Fernans) 和德鲁尼 (Druni) 等购物商场和香水店。我在德鲁尼 (Druni) 买了香水,比免税店便宜10美元。关于酒店:酒店位于一个安静的郊区,前台工作人员态度友好,乐于助人。房间干净宽敞,有阳台,有小阳台。冰箱、保险箱。每天都会打扫。酒店设有游泳池和酒吧。我们喜欢这里的一切。我们点了早餐和晚餐,食物种类丰富,鱼、虾和贻贝种类繁多,餐厅也让我们感到惊喜。有时你得在餐厅排队大约7分钟,但这并不重要。早上餐厅有咖啡,但晚餐只能在泳池边的酒吧喝咖啡。水、葡萄酒和饮料需额外收费。总的来说,我和妻子对这家酒店非常满意,很乐意再次入住。感谢酒店给我们带来的愉快体验。
看了评论后,我们有点谨慎……不得不说,我们惊喜万分。房间非常舒适,食物种类丰富,非常适合带孩子的家庭。餐厅的营业时间对每个人都很合适。海滩离这里只有一分钟的路程,而且由于酒店很大,所以人不多。唯一的问题是餐厅在某些时段没有食物供应。晚上的表演有点无聊。
我们去那里度过了一个周末,感觉非常舒适,孩子们在游泳池里玩得很开心,还有娱乐活动,这是一个美好的家庭周末
很棒的酒店,食物美味,餐厅服务提供饮品并按时收拾餐盘,房间干净整洁,每日清洁,游泳池开放时间为10-19。泳池水深0.4米至1.6米,值得一提的是,客房门禁卡采用腕带形式,非常方便。酒店靠近海滩(约250米),还有一条美丽的海滨长廊,沿途商店和餐厅林立,您可以沿着海滩漫步。温暖的海水,坡度平缓,沙滩浅而干净,海滩上设有厕所。我们强烈推荐!
这家酒店非常适合家庭入住,尤其适合带孩子和家长入住。食物种类丰富。我很喜欢前台和餐厅(Zhanna)的工作人员会讲俄语,她们总是会告诉你该做什么、怎么做。清洁工作很令人满意。我想我们会再来的。我很高兴酒店每天都有儿童房和动画师。
酒店非常好,清洁度也很好,食物非常好,您可以安静地享受,没有噪音,您可以享受
这家酒店很棒,员工也超级好!氛围超级友好,员工也总是乐于助人,可惜吧台后面的几个员工不太热情。他们有时会因为一些小事而大惊小怪,比如拿个塑料杯。虽然全包套餐可以自己打啤酒,但用纸杯喝啤酒不太好。动画和表演真的很棒!有点冷,但只要动起来就没问题了。只是对小孩子来说,有时有点太冷了。食物也不错,虽然有时有点单调,但每天都有不同的菜品,所以总能找到好吃的。我肯定会再来的,但到时候我会带上自己的塑料杯去泳池!
地理位置优越,设施维护良好,功能齐全。服务一流,员工服务周到。
我们到达时,被安排到的第一个房间显然还没有准备好迎接新客人:• 床铺整理好了,但床单皱巴巴的,没有任何变化;• 垃圾桶没有清空;• 梳妆台上有一个空水瓶和一个玻璃杯;• 浴室地毯在地上,有鞋印;• 没有提供洗漱用品。接待处很快联系了客房服务员。我们平静地交谈。她很友善,很有礼貌,尽管她以为只是毛巾没换。尽管如此,我还是明确表示我不想睡在这个状况下的房间里。接待处很快回复了我,并给我安排了一间新房间。第二个房间准备得井井有条:毛巾叠得整整齐齐,卫浴用品齐全,床单干净且熨烫过。还有一些小细节需要改进(浴室里有一些头发,床下有一些灰尘),但情况已经好多了。关于餐厅:• 晚餐很普通,• 服务员缺乏笑容,• 一些餐具或碗清洗不干净(有残留或食物痕迹)。希望餐具管理能做得更好。另一方面,我想指出的是,前台接待非常友好,服务周到,我对此非常感激。我还要感谢客房服务员,尽管情况如此,她仍然很友善。这家酒店潜力巨大,但如果在入住前更好地控制客房清洁度,以及更好地管理餐具,并提升餐厅的接待服务,那就更好了。