酒店回复: We appreciate your feedback and we apologize that your suite didn't exceed your expectations. We will share your feedback with hotel leadership to ensure this issue doesn't happen in the future. We hope you will chose us in the future.
酒店回复: We are sorry to hear about your housekeeping issues. We strive for the highest level of guest services and we fell short. We hope you will come back in the future.
设施:以这个价格能住到空间如此巨大的套房,性价比极高,还有很多厨具以及衣架可以使用
卫生:不错
环境:不错
服务:不错
感觉非常适合家庭出游
房间很大,设施也不错,就是早餐有点一般 水果种类比较少,饮料就是咖啡和牛奶,没有omelet ehat a pity
方便舒适还可以
我一直很喜欢这家Residence Inn酒店!这真是家很棒的酒店。工作人员太棒了!总是彬彬有礼、热情好客。我和两个儿子去国王岛玩的时候,住在这里感觉很安全。房间里收到了迎宾礼物,我太开心了!非常感谢。我们下周再见!祝福你们!
办理入住的工作人员非常棒,友好又乐于助人。酒店超级干净,看起来最近刚装修过。房间宽敞漂亮,床也很棒。淋浴很不错,虽然不太实用,因为你必须完全离开淋浴喷头两英尺才能拿到墙上的肥皂。水槽下的垃圾桶里还留着上一位客人留下的垃圾。
对于背部有问题的人来说,床不太舒服。灯光昏暗,不太亮,尤其是浴室。房间本身很不错,非常适合两位成人和两位儿童入住。每天早晨都有美味的热早餐。酒店很棒,而且靠近国王岛,这就是我们选择这家酒店的原因。
辛辛那提的炎热
一切都很好。房间很干净,没有任何问题。很安静。我们很喜欢这个房间,我喜欢它的宽敞。淋浴间很大,水压也很好。如果我们再去辛辛那提,我们还会再次入住。
房屋清洁确实需要多加注意。客房服务要么服务热情,要么服务不周到。你得自己要毛巾、纸巾、卫生纸等等。第一个房间没有打扫,我们不得不换到另一个房间。
尽管我们遇到了一些特殊情况,比如一场暴风雨导致停电,但酒店还是允许我们第二天延迟退房,甚至还退还了房费,以弥补由此带来的不便!工作人员热情接待了我们,并在我们非常紧张的时候提供了卓越的客户服务,让我们的入住体验更加轻松!我迫不及待地想再次入住,体验酒店恢复正常后的住宿体验!
干净整洁!
房间干净整洁。床很舒服,枕头很多!浴室淋浴很棒!强烈推荐家庭过夜。早餐区干净整洁,提供健康食品和日常用品。工作人员非常友好热情!