带孩子过来梦外滩办事，选择了这家酒店。因为我个人晚上休息怕吵，订房特意提醒了酒店，然后管家就贴心的帮我升级了房间，安排的房间也超级安静，一夜安眠。早餐种类也比较丰富，出行方便。酒店装修风格古典，以后还会选择这里
酒店坐落梦外滩入口南侧，是我们横店之旅的第一个温柔停顿。前台姑娘指尖流转的娴熟，是洗去风尘的第一缕暖意。转角遇见怀抱布草的阿姨，她眼中漾开的笑意，没有刻意，只有如见家人般的自然，瞬间柔软了内心。
餐厅里，服务生的介绍得体而有温度，仿佛在分享自家的珍藏。我们品尝的，何止是地道本帮菜？更是一方风土人情，一段被悉心款待的时光。出乎意料，这份精致的诚意，代价竟比街对面的农家菜更显轻盈。自助早餐不求繁多，但求经典——从地方特色肉粿到非遗嗦粉，每一口，都是舌尖上温热的江南。
换上老钱风的衣衫，旋梯与长廊便成了我们的私人影棚。光影斑驳，每一步都踏响旧日回音，每一帧都定格独属你我的浮光掠影。
酒店虽于2019年装修，时隔多年，却无半分陈旧的斑驳，唯有时光养出的润泽，与无数过客故事沉淀的余温。
大堂有幸偶遇酒店总经理孔女士，她将横店从零到一的故事娓娓道来，如数家珍，为这场停留添了一分文化的厚重与敬意。
这里没有制式的殷勤，只有恰如其分的温暖。从民国风骨的外壳，到舒适如归的客房，再到那份进退有度的待客之道——所有细节，皆为你我编织一场“如归”的梦。所感受到的，早已超越服务，那是推门即得的自在，是久违的，家的温情。
老上海装修风格，还免费升级了景观房，设施齐全干净，服务也很好，保洁员都主动问候欢迎，值得五星好评，早餐品种挺多，缺点是没有现做的面条馄饨。
卫生：床单没有换，有明显的污渍，反映之后及时更换了干净的床单
服务：入住的时候有赠送水果劵，我觉得要么就不要送，要送就送能吃的，送的那个杏子还是李子 真的酸掉牙了，根本不能吃
环境：旅行的主题酒店，环境还行吧，这次定的是老上海特色大床房，夜里睡觉床有机械声～就是很莫名其妙，严重影响睡眠质量
夸夸这家酒店，管家提前加好微信，主动升房，有求必应，服务没话说，酒店风格也独树一帜，与梦外滩主题非常契合，一向不爱拍照的我也忍住不随手拍了两张
横店真的是个神奇的地方，第二次来，这次带着家人，抢两天在广州街清明上河图都体感非常不错，入住丁香花也感受非常好，临时决定增加一晚 来梦外滩，结果…坑了。
实事求是说，酒店风格不错，匹配整体景区定位，酒店餐厅的阿姨们态度也不错。作为七年的酒店 保养其实还过得去（忽略马桶漏水 我试了是不能按太重）。作为一个景点附近的配套，餐食和性价比都不错，特别是暑假期间 价格算合理。
从入住的迷路 到入住后告知门票问题 到家庭房配置 到今天的游完，真的体验让我认为这是两个横店。
* 服务：停车在梦外滩景区停车场，电话问路 答距离酒店三分钟，不知道我们位置 所以不能指路😂😂 到达酒店，前台在我提出门票疑问时 全程冷脸。我想都懂 回答了问题 和用什么态度回答 是怎么个不同。
* 酒店配置：家庭房，管家还下午问了孩子性别，结果房间 洗漱用品，牙杯，拖鞋都是三份，水和毛巾只有二套，说是国家标准，真不知道是什么解释
* 最夸张的门票 ，我在入住过广州街的丁香花，搜索了携程和小红书的信息，都提到了酒店可凭房卡可进出景区，买的时候看到跟丁香花一样的赠送14选1门牌，就直接购买了。最雷的来了，酒店不在景区，也不可以无限次进出，更不存在凭房卡。我本来自认倒霉，跟管家反馈 被点评误导。第二雷来了，告知25年开始取消政策😡😡我非常清楚的，ai可纠错 且我看的都是今年的点评。只能说这家酒店对客人的糊弄已经成惯性了。
直接让游玩的性质大打折扣，在我wx与管家投诉升级后 开始给我补上用品，然后开始送各位文创，告知会跟平台沟通。
最后补上跟酒店无关的，都是横店影视集团的，走了几个影视园，差别是真的大，梦外滩绝不单单是酒店，景区的服务也是绝对低于其他几个景区。
周一开园，没有特别拥挤的情况下，效率低下，更不要指望还能像其他园区 说一句欢迎入园。
进门咨询了银票使用，告知不能用，这个景区不通用。what？昨天在清明上河图出口，我们三人清清楚楚的问了兑换处的小姐姐，告知所有景区通用，我们才留到了今天，结果不能用？
and还有更雷的，我问工作人员在发放的是不是携程购票的点评纪念品，她直接拒绝我 去指导了隔游客去点评，在我投诉后跟我说是没听见。我给出了门票的五星点评，但是文字描述了 服务有待改进，工作人员表示 我这是给他们差评了 ，直接要求我修改！！！携程点评过的都知道，无法修改 且我说的是事实 还有给了五星后 克制的提出服务要改进，工作人员直接拒绝。好嘞，咱也不是缺你这一个钥匙扣。后续园区体验，就不赘述。
综合劝诫，带孩子游完的 真的不建议梦外滩，其他几个园区 跟梦外滩 真不像一个集团的产物。梦外滩 可能真的是学会了***的傲气，而不是个服务行业吧
地点方便，房间也干净，早餐也好吃
房间装修虽然不是最新，但是保养很好，装修队水准在线，卫生也很不错。梦外滩景区相对名气较小，但能尽可能还原30年代的外滩，夜晚步行非常舒服。电车体验很不错。
客房挺宽敞舒适。停车方便，去周围景点交通便利，用餐方便，前台服务周到，性价比挺高的，下次来还住梦外滩
老上海的风格独树一帜，无可挑剔，相当入戏。卫生差强人意，家具等上面一层灰、地面上也是。
带孩子过来梦外滩办事，选择了这家酒店。因为我个人晚上休息怕吵，订房特意提醒了酒店，然后管家就贴心的帮我升级了房间，安排的房间也超级安静，一夜安眠。早餐种类也比较丰富，出行方便。酒店装修风格古典，以后还会选择这里
酒店坐落梦外滩入口南侧，是我们横店之旅的第一个温柔停顿。前台姑娘指尖流转的娴熟，是洗去风尘的第一缕暖意。转角遇见怀抱布草的阿姨，她眼中漾开的笑意，没有刻意，只有如见家人般的自然，瞬间柔软了内心。
餐厅里，服务生的介绍得体而有温度，仿佛在分享自家的珍藏。我们品尝的，何止是地道本帮菜？更是一方风土人情，一段被悉心款待的时光。出乎意料，这份精致的诚意，代价竟比街对面的农家菜更显轻盈。自助早餐不求繁多，但求经典——从地方特色肉粿到非遗嗦粉，每一口，都是舌尖上温热的江南。
换上老钱风的衣衫，旋梯与长廊便成了我们的私人影棚。光影斑驳，每一步都踏响旧日回音，每一帧都定格独属你我的浮光掠影。
酒店虽于2019年装修，时隔多年，却无半分陈旧的斑驳，唯有时光养出的润泽，与无数过客故事沉淀的余温。
大堂有幸偶遇酒店总经理孔女士，她将横店从零到一的故事娓娓道来，如数家珍，为这场停留添了一分文化的厚重与敬意。
这里没有制式的殷勤，只有恰如其分的温暖。从民国风骨的外壳，到舒适如归的客房，再到那份进退有度的待客之道——所有细节，皆为你我编织一场“如归”的梦。所感受到的，早已超越服务，那是推门即得的自在，是久违的，家的温情。
老上海装修风格，还免费升级了景观房，设施齐全干净，服务也很好，保洁员都主动问候欢迎，值得五星好评，早餐品种挺多，缺点是没有现做的面条馄饨。
卫生：床单没有换，有明显的污渍，反映之后及时更换了干净的床单
服务：入住的时候有赠送水果劵，我觉得要么就不要送，要送就送能吃的，送的那个杏子还是李子 真的酸掉牙了，根本不能吃
环境：旅行的主题酒店，环境还行吧，这次定的是老上海特色大床房，夜里睡觉床有机械声～就是很莫名其妙，严重影响睡眠质量
夸夸这家酒店，管家提前加好微信，主动升房，有求必应，服务没话说，酒店风格也独树一帜，与梦外滩主题非常契合，一向不爱拍照的我也忍住不随手拍了两张
横店真的是个神奇的地方，第二次来，这次带着家人，抢两天在广州街清明上河图都体感非常不错，入住丁香花也感受非常好，临时决定增加一晚 来梦外滩，结果…坑了。
实事求是说，酒店风格不错，匹配整体景区定位，酒店餐厅的阿姨们态度也不错。作为七年的酒店 保养其实还过得去（忽略马桶漏水 我试了是不能按太重）。作为一个景点附近的配套，餐食和性价比都不错，特别是暑假期间 价格算合理。
从入住的迷路 到入住后告知门票问题 到家庭房配置 到今天的游完，真的体验让我认为这是两个横店。
* 服务：停车在梦外滩景区停车场，电话问路 答距离酒店三分钟，不知道我们位置 所以不能指路😂😂 到达酒店，前台在我提出门票疑问时 全程冷脸。我想都懂 回答了问题 和用什么态度回答 是怎么个不同。
* 酒店配置：家庭房，管家还下午问了孩子性别，结果房间 洗漱用品，牙杯，拖鞋都是三份，水和毛巾只有二套，说是国家标准，真不知道是什么解释
* 最夸张的门票 ，我在入住过广州街的丁香花，搜索了携程和小红书的信息，都提到了酒店可凭房卡可进出景区，买的时候看到跟丁香花一样的赠送14选1门牌，就直接购买了。最雷的来了，酒店不在景区，也不可以无限次进出，更不存在凭房卡。我本来自认倒霉，跟管家反馈 被点评误导。第二雷来了，告知25年开始取消政策😡😡我非常清楚的，ai可纠错 且我看的都是今年的点评。只能说这家酒店对客人的糊弄已经成惯性了。
直接让游玩的性质大打折扣，在我wx与管家投诉升级后 开始给我补上用品，然后开始送各位文创，告知会跟平台沟通。
最后补上跟酒店无关的，都是横店影视集团的，走了几个影视园，差别是真的大，梦外滩绝不单单是酒店，景区的服务也是绝对低于其他几个景区。
周一开园，没有特别拥挤的情况下，效率低下，更不要指望还能像其他园区 说一句欢迎入园。
进门咨询了银票使用，告知不能用，这个景区不通用。what？昨天在清明上河图出口，我们三人清清楚楚的问了兑换处的小姐姐，告知所有景区通用，我们才留到了今天，结果不能用？
and还有更雷的，我问工作人员在发放的是不是携程购票的点评纪念品，她直接拒绝我 去指导了隔游客去点评，在我投诉后跟我说是没听见。我给出了门票的五星点评，但是文字描述了 服务有待改进，工作人员表示 我这是给他们差评了 ，直接要求我修改！！！携程点评过的都知道，无法修改 且我说的是事实 还有给了五星后 克制的提出服务要改进，工作人员直接拒绝。好嘞，咱也不是缺你这一个钥匙扣。后续园区体验，就不赘述。
综合劝诫，带孩子游完的 真的不建议梦外滩，其他几个园区 跟梦外滩 真不像一个集团的产物。梦外滩 可能真的是学会了***的傲气，而不是个服务行业吧
地点方便，房间也干净，早餐也好吃
房间装修虽然不是最新，但是保养很好，装修队水准在线，卫生也很不错。梦外滩景区相对名气较小，但能尽可能还原30年代的外滩，夜晚步行非常舒服。电车体验很不错。
客房挺宽敞舒适。停车方便，去周围景点交通便利，用餐方便，前台服务周到，性价比挺高的，下次来还住梦外滩
老上海的风格独树一帜，无可挑剔，相当入戏。卫生差强人意，家具等上面一层灰、地面上也是。