带孩子过来梦外滩办事,选择了这家酒店。因为我个人晚上休息怕吵,订房特意提醒了酒店,然后管家就贴心的帮我升级了房间,安排的房间也超级安静,一夜安眠。早餐种类也比较丰富,出行方便。酒店装修风格古典,以后还会选择这里
酒店坐落梦外滩入口南侧,是我们横店之旅的第一个温柔停顿。前台姑娘指尖流转的娴熟,是洗去风尘的第一缕暖意。转角遇见怀抱布草的阿姨,她眼中漾开的笑意,没有刻意,只有如见家人般的自然,瞬间柔软了内心。
餐厅里,服务生的介绍得体而有温度,仿佛在分享自家的珍藏。我们品尝的,何止是地道本帮菜?更是一方风土人情,一段被悉心款待的时光。出乎意料,这份精致的诚意,代价竟比街对面的农家菜更显轻盈。自助早餐不求繁多,但求经典——从地方特色肉粿到非遗嗦粉,每一口,都是舌尖上温热的江南。
换上老钱风的衣衫,旋梯与长廊便成了我们的私人影棚。光影斑驳,每一步都踏响旧日回音,每一帧都定格独属你我的浮光掠影。
酒店虽于2019年装修,时隔多年,却无半分陈旧的斑驳,唯有时光养出的润泽,与无数过客故事沉淀的余温。
大堂有幸偶遇酒店总经理孔女士,她将横店从零到一的故事娓娓道来,如数家珍,为这场停留添了一分文化的厚重与敬意。
这里没有制式的殷勤,只有恰如其分的温暖。从民国风骨的外壳,到舒适如归的客房,再到那份进退有度的待客之道——所有细节,皆为你我编织一场“如归”的梦。所感受到的,早已超越服务,那是推门即得的自在,是久违的,家的温情。
老上海装修风格,还免费升级了景观房,设施齐全干净,服务也很好,保洁员都主动问候欢迎,值得五星好评,早餐品种挺多,缺点是没有现做的面条馄饨。
卫生:床单没有换,有明显的污渍,反映之后及时更换了干净的床单
服务:入住的时候有赠送水果劵,我觉得要么就不要送,要送就送能吃的,送的那个杏子还是李子 真的酸掉牙了,根本不能吃
环境:旅行的主题酒店,环境还行吧,这次定的是老上海特色大床房,夜里睡觉床有机械声~就是很莫名其妙,严重影响睡眠质量
夸夸这家酒店,管家提前加好微信,主动升房,有求必应,服务没话说,酒店风格也独树一帜,与梦外滩主题非常契合,一向不爱拍照的我也忍住不随手拍了两张
横店真的是个神奇的地方,第二次来,这次带着家人,抢两天在广州街清明上河图都体感非常不错,入住丁香花也感受非常好,临时决定增加一晚 来梦外滩,结果…坑了。
实事求是说,酒店风格不错,匹配整体景区定位,酒店餐厅的阿姨们态度也不错。作为七年的酒店 保养其实还过得去(忽略马桶漏水 我试了是不能按太重)。作为一个景点附近的配套,餐食和性价比都不错,特别是暑假期间 价格算合理。
从入住的迷路 到入住后告知门票问题 到家庭房配置 到今天的游完,真的体验让我认为这是两个横店。
* 服务:停车在梦外滩景区停车场,电话问路 答距离酒店三分钟,不知道我们位置 所以不能指路😂😂 到达酒店,前台在我提出门票疑问时 全程冷脸。我想都懂 回答了问题 和用什么态度回答 是怎么个不同。
* 酒店配置:家庭房,管家还下午问了孩子性别,结果房间 洗漱用品,牙杯,拖鞋都是三份,水和毛巾只有二套,说是国家标准,真不知道是什么解释
* 最夸张的门票 ,我在入住过广州街的丁香花,搜索了携程和小红书的信息,都提到了酒店可凭房卡可进出景区,买的时候看到跟丁香花一样的赠送14选1门牌,就直接购买了。最雷的来了,酒店不在景区,也不可以无限次进出,更不存在凭房卡。我本来自认倒霉,跟管家反馈 被点评误导。第二雷来了,告知25年开始取消政策😡😡我非常清楚的,ai可纠错 且我看的都是今年的点评。只能说这家酒店对客人的糊弄已经成惯性了。
直接让游玩的性质大打折扣,在我wx与管家投诉升级后 开始给我补上用品,然后开始送各位文创,告知会跟平台沟通。
最后补上跟酒店无关的,都是横店影视集团的,走了几个影视园,差别是真的大,梦外滩绝不单单是酒店,景区的服务也是绝对低于其他几个景区。
周一开园,没有特别拥挤的情况下,效率低下,更不要指望还能像其他园区 说一句欢迎入园。
进门咨询了银票使用,告知不能用,这个景区不通用。what?昨天在清明上河图出口,我们三人清清楚楚的问了兑换处的小姐姐,告知所有景区通用,我们才留到了今天,结果不能用?
and还有更雷的,我问工作人员在发放的是不是携程购票的点评纪念品,她直接拒绝我 去指导了隔游客去点评,在我投诉后跟我说是没听见。我给出了门票的五星点评,但是文字描述了 服务有待改进,工作人员表示 我这是给他们差评了 ,直接要求我修改!!!携程点评过的都知道,无法修改 且我说的是事实 还有给了五星后 克制的提出服务要改进,工作人员直接拒绝。好嘞,咱也不是缺你这一个钥匙扣。后续园区体验,就不赘述。
综合劝诫,带孩子游完的 真的不建议梦外滩,其他几个园区 跟梦外滩 真不像一个集团的产物。梦外滩 可能真的是学会了***的傲气,而不是个服务行业吧
地点方便,房间也干净,早餐也好吃
房间装修虽然不是最新,但是保养很好,装修队水准在线,卫生也很不错。梦外滩景区相对名气较小,但能尽可能还原30年代的外滩,夜晚步行非常舒服。电车体验很不错。
客房挺宽敞舒适。停车方便,去周围景点交通便利,用餐方便,前台服务周到,性价比挺高的,下次来还住梦外滩
老上海的风格独树一帜,无可挑剔,相当入戏。卫生差强人意,家具等上面一层灰、地面上也是。
带孩子过来梦外滩办事,选择了这家酒店。因为我个人晚上休息怕吵,订房特意提醒了酒店,然后管家就贴心的帮我升级了房间,安排的房间也超级安静,一夜安眠。早餐种类也比较丰富,出行方便。酒店装修风格古典,以后还会选择这里
酒店坐落梦外滩入口南侧,是我们横店之旅的第一个温柔停顿。前台姑娘指尖流转的娴熟,是洗去风尘的第一缕暖意。转角遇见怀抱布草的阿姨,她眼中漾开的笑意,没有刻意,只有如见家人般的自然,瞬间柔软了内心。
餐厅里,服务生的介绍得体而有温度,仿佛在分享自家的珍藏。我们品尝的,何止是地道本帮菜?更是一方风土人情,一段被悉心款待的时光。出乎意料,这份精致的诚意,代价竟比街对面的农家菜更显轻盈。自助早餐不求繁多,但求经典——从地方特色肉粿到非遗嗦粉,每一口,都是舌尖上温热的江南。
换上老钱风的衣衫,旋梯与长廊便成了我们的私人影棚。光影斑驳,每一步都踏响旧日回音,每一帧都定格独属你我的浮光掠影。
酒店虽于2019年装修,时隔多年,却无半分陈旧的斑驳,唯有时光养出的润泽,与无数过客故事沉淀的余温。
大堂有幸偶遇酒店总经理孔女士,她将横店从零到一的故事娓娓道来,如数家珍,为这场停留添了一分文化的厚重与敬意。
这里没有制式的殷勤,只有恰如其分的温暖。从民国风骨的外壳,到舒适如归的客房,再到那份进退有度的待客之道——所有细节,皆为你我编织一场“如归”的梦。所感受到的,早已超越服务,那是推门即得的自在,是久违的,家的温情。
老上海装修风格,还免费升级了景观房,设施齐全干净,服务也很好,保洁员都主动问候欢迎,值得五星好评,早餐品种挺多,缺点是没有现做的面条馄饨。
卫生:床单没有换,有明显的污渍,反映之后及时更换了干净的床单
服务:入住的时候有赠送水果劵,我觉得要么就不要送,要送就送能吃的,送的那个杏子还是李子 真的酸掉牙了,根本不能吃
环境:旅行的主题酒店,环境还行吧,这次定的是老上海特色大床房,夜里睡觉床有机械声~就是很莫名其妙,严重影响睡眠质量
夸夸这家酒店,管家提前加好微信,主动升房,有求必应,服务没话说,酒店风格也独树一帜,与梦外滩主题非常契合,一向不爱拍照的我也忍住不随手拍了两张
横店真的是个神奇的地方,第二次来,这次带着家人,抢两天在广州街清明上河图都体感非常不错,入住丁香花也感受非常好,临时决定增加一晚 来梦外滩,结果…坑了。
实事求是说,酒店风格不错,匹配整体景区定位,酒店餐厅的阿姨们态度也不错。作为七年的酒店 保养其实还过得去(忽略马桶漏水 我试了是不能按太重)。作为一个景点附近的配套,餐食和性价比都不错,特别是暑假期间 价格算合理。
从入住的迷路 到入住后告知门票问题 到家庭房配置 到今天的游完,真的体验让我认为这是两个横店。
* 服务:停车在梦外滩景区停车场,电话问路 答距离酒店三分钟,不知道我们位置 所以不能指路😂😂 到达酒店,前台在我提出门票疑问时 全程冷脸。我想都懂 回答了问题 和用什么态度回答 是怎么个不同。
* 酒店配置:家庭房,管家还下午问了孩子性别,结果房间 洗漱用品,牙杯,拖鞋都是三份,水和毛巾只有二套,说是国家标准,真不知道是什么解释
* 最夸张的门票 ,我在入住过广州街的丁香花,搜索了携程和小红书的信息,都提到了酒店可凭房卡可进出景区,买的时候看到跟丁香花一样的赠送14选1门牌,就直接购买了。最雷的来了,酒店不在景区,也不可以无限次进出,更不存在凭房卡。我本来自认倒霉,跟管家反馈 被点评误导。第二雷来了,告知25年开始取消政策😡😡我非常清楚的,ai可纠错 且我看的都是今年的点评。只能说这家酒店对客人的糊弄已经成惯性了。
直接让游玩的性质大打折扣,在我wx与管家投诉升级后 开始给我补上用品,然后开始送各位文创,告知会跟平台沟通。
最后补上跟酒店无关的,都是横店影视集团的,走了几个影视园,差别是真的大,梦外滩绝不单单是酒店,景区的服务也是绝对低于其他几个景区。
周一开园,没有特别拥挤的情况下,效率低下,更不要指望还能像其他园区 说一句欢迎入园。
进门咨询了银票使用,告知不能用,这个景区不通用。what?昨天在清明上河图出口,我们三人清清楚楚的问了兑换处的小姐姐,告知所有景区通用,我们才留到了今天,结果不能用?
and还有更雷的,我问工作人员在发放的是不是携程购票的点评纪念品,她直接拒绝我 去指导了隔游客去点评,在我投诉后跟我说是没听见。我给出了门票的五星点评,但是文字描述了 服务有待改进,工作人员表示 我这是给他们差评了 ,直接要求我修改!!!携程点评过的都知道,无法修改 且我说的是事实 还有给了五星后 克制的提出服务要改进,工作人员直接拒绝。好嘞,咱也不是缺你这一个钥匙扣。后续园区体验,就不赘述。
综合劝诫,带孩子游完的 真的不建议梦外滩,其他几个园区 跟梦外滩 真不像一个集团的产物。梦外滩 可能真的是学会了***的傲气,而不是个服务行业吧
地点方便,房间也干净,早餐也好吃
房间装修虽然不是最新,但是保养很好,装修队水准在线,卫生也很不错。梦外滩景区相对名气较小,但能尽可能还原30年代的外滩,夜晚步行非常舒服。电车体验很不错。
客房挺宽敞舒适。停车方便,去周围景点交通便利,用餐方便,前台服务周到,性价比挺高的,下次来还住梦外滩
老上海的风格独树一帜,无可挑剔,相当入戏。卫生差强人意,家具等上面一层灰、地面上也是。