酒店回复: Dear Guest,Thank you so much for your thoughtful review! We truly appreciate your feedback and are thrilled to hear that you had a positive experience. Your support means a lot to us and motivates our team to keep striving for excellence.We look forward to welcoming you back soon!
4.7分
豪华特大床房
商务出差
环境位置都很好
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酒店回复: Dear Guest,Thank you so much for your thoughtful review! We truly appreciate your feedback and are thrilled to hear that you had a positive experience. Your support means a lot to us and motivates our team to keep striving for excellence.We look forward to welcoming you back soon!
酒店回复: Prezado convidado Muito obrigado por ter dedicado o seu tempo a avaliar o nosso hotel, em nome da equipa peço desculpa por todo o transtorno causado. Eu informei a nossa administração sobre isso. Aguardamos a sua próxima visita para que possamos ter outra oportunidade de o servir com a autêntica hospitalidade da Tiffany Diamond Hotels. Com os melhores votos Jacob James
商务出差，服务周到，性价比高。酒店的香蕉饭做的还可以。顶楼可以看到大海，环境在他们当地算不错的了
发布于坦桑尼亚
房间很干净，客户服务非常棒，房间也很舒适温馨。房内设施齐全，住起来很舒服。很喜欢提供的欢迎饮品，我一定会尽快再来的😊
一切都很满意。住得很放松。前台和其他工作人员都非常友善，服务态度很好。强烈推荐。
清洁度和服务一流，地理位置也还不错。
住的三人房 房间比较大 单人床1米二
发布于坦桑尼亚
整体还不错，房间也很大，服务也很好👍
环境位置都很好
房间非常宽敞干净。地理位置优越，位于市中心。员工非常友好。早餐丰盛美味。9楼的酒吧环境优美，可以欣赏美景而又不受街头噪音的干扰。
避开这家酒店——服务最差！我在这家酒店住得非常糟糕。事情是这样的：1. 入住灾难：我要求中午 12 点入住，他们最初同意了。然而，直到下午 5:30 他们才给我们安排房间。同时，他们把我们安排在一间较小的房间。如果不能提供提前入住，就不要做出虚假承诺。他们的规定是下午 2 点入住，但我们仍然不得不等了几个小时！2. 房间问题：• 我们终于得到一间合适的房间后，被迫换了两次房间。• 空调整晚都坏了，没有通风设备或风扇，我们一直汗流浃背。真是糟透了！• 淋浴间没有热水，所以我的孩子不得不用冷水淋浴。3. 沟通失败：房间电话坏了，我甚至无法联系接待处。我不得不打电话给餐厅，让他们让接待处给我们回电话——完全不能接受。 4. 经理的冷漠：当我向经理反映这些问题时，他们所能提供的只是下午2点的延迟退房。我根本不需要这个，因为我中午12点的航班。他们真是太方便了！为了这些，我每晚支付了180美元，对于如此低劣的服务来说，这简直太离谱了。我早上9:30就退房了，就为了离开这里。结语：预订这家酒店前请三思。服务太差了，管理层根本不关心解决客人的问题。省省钱，去别家吧！
我预订了这家酒店。几天前，我联系了他们以提供一些额外的信息。前一天，我收到了他们关于住宿的消息。抵达当天，当我试图在接待处办理入住时，他们告诉我他们没有房间了...并且我必须转移到集团中的另一家酒店...这另一家酒店距离不远，但条件更差。我以前见过这个但不喜欢它。最奇怪的是，如果我尝试在酒店网站上预订，它一直说有房间......而且，如果酒店不再有房间，他们为什么不提前告诉我，以避免旅行？？？丢人现眼！因此，我只能给予负面评价，因为他们没有解决我的问题。