这家酒店在威尼斯的生活区,游客不多,这一点还不错。但酒店本身设施老旧,感觉不值这个星级,夏天住一晚还可以。
千万别去。
只要多花一点点钱,威尼斯就有无数家比这家好得多的酒店,而且绝对物有所值。
发霉、积灰、有异味。
立刻就退房了。
这是一家伪装成四星级的酒店,但实际上只有三星水平,预订时请注意这一点。
我们周六下午作为一对情侣抵达,结果晚上才发现酒店不提供牙刷和牙膏。尽管前台接待员坦率地告诉我晚上9点后所有商店都关门了,所以酒店很清楚这不是一个可以通过深夜购物解决的问题。
我还注意到浴室水槽状况很差,几乎要脱落了,但这比牙刷的问题要小得多。
值得一提的是,前台接待员告诉我,酒店经理之前已经收到其他客人关于牙刷问题的反映,但选择不予处理。
因此,我发现自己不得不写下这篇负面评论,否则我本不会这么做。所以,预订需谨慎,后果自负。
我们预订了豪华间,计划住三晚。大约晚上10点半到达酒店,结果前台告诉我们只能住一晚,然后就得换房间。我们当然很不高兴,明确表示不会换房。之后被带到我们的房间,房间竟然在另一家名为“SONOR”的酒店的另一侧。SONOR酒店看起来不错,但我们的房间却在一个非常破旧的建筑里。去房间的路上,也就是二楼,我们注意到墙壁上的石膏大面积脱落,踩在破旧的地毯上。打开房门,本以为会是我们的豪华间,结果却像学生宿舍一样,简陋至极。浴缸没有塞子,没有热水,一个防虫百叶窗是坏的。有窗帘杆,却没有窗帘。预订的是双人床,实际是两张单人床拼在一起,旁边还另有两张单人床。整个房间急需彻底打扫和重新粉刷。开放式衣柜的下层挂杆坏了,只有4个衣架。浴室阴冷简陋,有些地砖缺失,曾经固定装置和置物架的地方只剩下空洞。浴缸边没有扶手,浴缸很滑,也没有防滑垫。洗脸盆上方的灯不亮。房间里没有关于设施或当地景点等信息的介绍册子。墙上挂着电视,却没有遥控器。空调不工作。房间里没有电话。老实说,这是我们50多年旅行经历中住过最差的房间了。
由于天色已晚,我们下楼喝了杯酒,和一对美国夫妇聊了起来。突然,一只老鼠从攀援的灌木丛中跳出来或者掉了下来。在我们坐着聊天的过程中,总共看到了6只老鼠。
早上我们下楼吃早餐。没有橙汁,泡茶也没有热水。我们出去玩了一整天,回来后换了衣服准备吃晚饭。晚餐还算可以,服务员很有礼貌,但上菜后没有问我们是否需要配菜、甜点、咖啡等,就直接走开了。又看到几只老鼠跑来跑去,不过我们已经习惯了。睡觉后第二天下来吃早餐,水准和前一天一样糟糕。又出去玩了一整天,回来换衣服吃晚饭。我点了一份烤牛排,根本切不动,嚼起来也很费劲,所以就没吃。直到最后服务员才过来问是否一切都好。我回答说‘不,太糟糕了,根本切不动也吃不了。’服务员走开后又回来,确认他已经把这道菜从账单上划掉了,不用付费。这倒是没问题,但他也没有问我是否想吃点别的。
注意——这是一家一星/二星级酒店,而不是广告上宣传的四星级。小心!小心!
冇热水 唔得啰
等了很久才等到房间,我们发现房间卫生很差,根本睡不着。我们向前台反映,他们说只是因为潮湿。运河两岸潮湿,我们能理解,但灰尘和可疑污渍只是因为缺乏维护造成的。提供这种状况的房间简直是太丢人了。前台接受了我们的立即退房,并承诺退款,我们现在还在等。如果真的有人来……
我不推荐这家酒店。
我预订的是一家“四星级高级酒店”的房间,但分配给我的房间完全不符合这个标准。
第一个房间问题重重:地毯磨损严重,满是灰尘;面积对这家所谓的豪华酒店来说太小;浴室没有坐浴盆;空调故障频发,漏水严重到需要用毛巾擦干。
我立即向前台申请换房,结果被安排到了一个离主前台有一段距离的独立房间。他们声称分配给我的房间是五星级酒店的,但完全不符合我的预期。虽然比之前的房间略大一些,但一尘不染;前门坏了,留着一条缝;没有迷你吧;电视靠在墙上,但倾斜着;淋浴间装了浴帘——这种细节我自上世纪80年代以来就没见过了。此外,空调只能由接待员控制,每次调节都非常繁琐耗时。
考虑到我遇到的情况,我决定离开这家酒店,搬到附近的一家更现代化、维护得更好的酒店,但由于没有退款,我额外支付了费用。
非常失望,因为我预订的运河景观房最终没房了,结果给了我一间又小又普通的房间。他们口头承诺给我折扣,但我的卡上却没有体现折扣。我有一种被骗的不愉快感觉。
酒店房间不在宣传的大楼里。不确定它是否是广告中宣传的四星级大楼的一部分。房间里没有 WiFi。房间里有“隔音”的字样,但我们半夜能听到隔壁的声音。我们无法控制房间的温度。广告中还说有迎宾饮料,但没有送来。
预订前请务必查看 Google 评论。
他们宣传有 WiFi,但我们住的“翼楼”没有 WiFi。暖气空调无法控制。他们不得不派工作人员来打开或关闭它或调节温度。床还可以。浴室还可以。床边的触摸控制灯在夜间会自动打开和关闭。位置很方便。酒店有餐厅,食物只有 3 星级。
这家酒店在威尼斯的生活区,游客不多,这一点还不错。但酒店本身设施老旧,感觉不值这个星级,夏天住一晚还可以。
千万别去。
只要多花一点点钱,威尼斯就有无数家比这家好得多的酒店,而且绝对物有所值。
发霉、积灰、有异味。
立刻就退房了。
这是一家伪装成四星级的酒店,但实际上只有三星水平,预订时请注意这一点。
我们周六下午作为一对情侣抵达,结果晚上才发现酒店不提供牙刷和牙膏。尽管前台接待员坦率地告诉我晚上9点后所有商店都关门了,所以酒店很清楚这不是一个可以通过深夜购物解决的问题。
我还注意到浴室水槽状况很差,几乎要脱落了,但这比牙刷的问题要小得多。
值得一提的是,前台接待员告诉我,酒店经理之前已经收到其他客人关于牙刷问题的反映,但选择不予处理。
因此,我发现自己不得不写下这篇负面评论,否则我本不会这么做。所以,预订需谨慎,后果自负。
我们预订了豪华间,计划住三晚。大约晚上10点半到达酒店,结果前台告诉我们只能住一晚,然后就得换房间。我们当然很不高兴,明确表示不会换房。之后被带到我们的房间,房间竟然在另一家名为“SONOR”的酒店的另一侧。SONOR酒店看起来不错,但我们的房间却在一个非常破旧的建筑里。去房间的路上,也就是二楼,我们注意到墙壁上的石膏大面积脱落,踩在破旧的地毯上。打开房门,本以为会是我们的豪华间,结果却像学生宿舍一样,简陋至极。浴缸没有塞子,没有热水,一个防虫百叶窗是坏的。有窗帘杆,却没有窗帘。预订的是双人床,实际是两张单人床拼在一起,旁边还另有两张单人床。整个房间急需彻底打扫和重新粉刷。开放式衣柜的下层挂杆坏了,只有4个衣架。浴室阴冷简陋,有些地砖缺失,曾经固定装置和置物架的地方只剩下空洞。浴缸边没有扶手,浴缸很滑,也没有防滑垫。洗脸盆上方的灯不亮。房间里没有关于设施或当地景点等信息的介绍册子。墙上挂着电视,却没有遥控器。空调不工作。房间里没有电话。老实说,这是我们50多年旅行经历中住过最差的房间了。
由于天色已晚,我们下楼喝了杯酒,和一对美国夫妇聊了起来。突然,一只老鼠从攀援的灌木丛中跳出来或者掉了下来。在我们坐着聊天的过程中,总共看到了6只老鼠。
早上我们下楼吃早餐。没有橙汁,泡茶也没有热水。我们出去玩了一整天,回来后换了衣服准备吃晚饭。晚餐还算可以,服务员很有礼貌,但上菜后没有问我们是否需要配菜、甜点、咖啡等,就直接走开了。又看到几只老鼠跑来跑去,不过我们已经习惯了。睡觉后第二天下来吃早餐,水准和前一天一样糟糕。又出去玩了一整天,回来换衣服吃晚饭。我点了一份烤牛排,根本切不动,嚼起来也很费劲,所以就没吃。直到最后服务员才过来问是否一切都好。我回答说‘不,太糟糕了,根本切不动也吃不了。’服务员走开后又回来,确认他已经把这道菜从账单上划掉了,不用付费。这倒是没问题,但他也没有问我是否想吃点别的。
注意——这是一家一星/二星级酒店,而不是广告上宣传的四星级。小心!小心!
冇热水 唔得啰
等了很久才等到房间,我们发现房间卫生很差,根本睡不着。我们向前台反映,他们说只是因为潮湿。运河两岸潮湿,我们能理解,但灰尘和可疑污渍只是因为缺乏维护造成的。提供这种状况的房间简直是太丢人了。前台接受了我们的立即退房,并承诺退款,我们现在还在等。如果真的有人来……
我不推荐这家酒店。
我预订的是一家“四星级高级酒店”的房间,但分配给我的房间完全不符合这个标准。
第一个房间问题重重:地毯磨损严重,满是灰尘;面积对这家所谓的豪华酒店来说太小;浴室没有坐浴盆;空调故障频发,漏水严重到需要用毛巾擦干。
我立即向前台申请换房,结果被安排到了一个离主前台有一段距离的独立房间。他们声称分配给我的房间是五星级酒店的,但完全不符合我的预期。虽然比之前的房间略大一些,但一尘不染;前门坏了,留着一条缝;没有迷你吧;电视靠在墙上,但倾斜着;淋浴间装了浴帘——这种细节我自上世纪80年代以来就没见过了。此外,空调只能由接待员控制,每次调节都非常繁琐耗时。
考虑到我遇到的情况,我决定离开这家酒店,搬到附近的一家更现代化、维护得更好的酒店,但由于没有退款,我额外支付了费用。
非常失望,因为我预订的运河景观房最终没房了,结果给了我一间又小又普通的房间。他们口头承诺给我折扣,但我的卡上却没有体现折扣。我有一种被骗的不愉快感觉。
酒店房间不在宣传的大楼里。不确定它是否是广告中宣传的四星级大楼的一部分。房间里没有 WiFi。房间里有“隔音”的字样,但我们半夜能听到隔壁的声音。我们无法控制房间的温度。广告中还说有迎宾饮料,但没有送来。
预订前请务必查看 Google 评论。
他们宣传有 WiFi,但我们住的“翼楼”没有 WiFi。暖气空调无法控制。他们不得不派工作人员来打开或关闭它或调节温度。床还可以。浴室还可以。床边的触摸控制灯在夜间会自动打开和关闭。位置很方便。酒店有餐厅,食物只有 3 星级。