头一次来赤壁,特地找了下卫生条件评价好一些的,这里还不错,前台很热情。
酒店干净卫生,服务热情,大堂豪华明亮,住的房间能看到山景和泳池,环境优美,到酒店的第一天,天气比较凉,跟前台说了一下,服务员给送来一床厚被子,第二天空调就有暖气了,早餐丰富,环境很好 ,吃饭很方便,酒店对面就有餐厅,酒店二楼也有餐厅,入住酒店非常满意,感谢酒店的热情服务。
感觉物有所值,值得信赖,点赞点赞哦。
以前是来参加婚宴,感觉不是很特别。这次感觉早餐很是丰盛啊,床也睡的特别舒适,感觉超级棒,值得推荐。
房间还算比较大,服务比较差,外卖只能送到门口,打电话给前台,前台每次说只有一个人,不方便送,要人下来取,服务完全不行。最烦人的是空调噪音很大,室内的空调噪音很大,然后外面的窗机有尖锐的共鸣声传过来,导致无法入睡,一晚上就没怎么睡好。不推荐入住。
房间干净整洁,布局合理,面积够大。卫生间干湿分离,宽敞舒适。周围环境优美。早餐品质好,味道不错,尤其是牛肉粉。性价比高
房间比较大,配置还不错,价格是蛮友好的。前台服务员比较热情,赠送了一份早餐,温馨提示也比较到位。
需要注意的是平台和酒店之间沟通信息没有及时分享,我希望的无烟房,还有冬日的湖北房间比较冷,确认客户入住应该提前把空调打开保证房间温度就更好了。
非常糟糕,**一般的入住体验:
1、订的两间,办理入住1305、1307,1305是尾房,睡到半夜廊灯自行亮了,感到不安,勉强关灯睡了;
2、一直辗转难眠,果然没过多久,廊灯又自行亮了,忍无可忍打电话前台,前台说问问师傅,两分钟后再打来;
3、再次致电前台,前台说可能是风吹动门,门轻微一动廊灯就会亮,让我搬个大板凳把门抵着,房里一个大贵妃椅,一个移动旋转椅,怎么抵? 然而,我关灯用力推动房门,灯并没亮。致电前台,说可能间隔时间不够灯没亮(解释太荒谬,他自己也说不出原因)
4、一夜未眠,第二天早上刚睡着不久,服务员打电话房里“道歉”,未说实质解决方案,只说要加微信,我拒绝。再过一会,服务员又拿着一个果盘敲门,我拒绝,然后又查到我家人在1307把果盘递到那边,最后退房,我把果盘退到了前台,告诉他们:晚上被廊灯骚扰,早上被“强制道歉”骚扰,必须给差评,并会向主管部门进一步投诉。
总结一句:服务烂到了赤壁最高水准。
1、致电前台,从未提及换房,这种无中生的话有是不是也用该彻查。2、半夜一点多,工程部上门维修,老婆小孩都在,你换个住客问问谁会同意。3、压住面板导致的廊灯亮,你这简直是在栽赃,床是合并了,第二次灯亮的时候,中间根本没有睡人。你们这种一边所谓反省,一边推卸责任的做法,只会让我继续投诉。
出来赤壁玩,正好住这个酒店。酒店算是闹中取静了,很方便周边,吃的很多,烧烤小吃一条街。酒店外观大气,环境好,大的玻璃窗视野很好。免费升级了户型,面积挺大,虽然年代有一些了,但是卫生很不错。早餐属于还行的那种,该有的都有,在赤壁玩可以住。
之前没做攻略,临时带娃过来玩,没想到这边酒店五一乱涨价,近500的酒店,不仅房间小,而且蟑螂满地跑,第二天果断换了华美达,果然好太多,房间大,各种设施齐全,停车场很大,孩子们也玩的很开心。
酒店的服务很好,早餐也不错,面档的牛肉粉很好吃。但是房间的设施确实差点意思,空调的噪音大,窗户关不严,房间的灯带关不掉,睡觉的体验不太好。
头一次来赤壁,特地找了下卫生条件评价好一些的,这里还不错,前台很热情。
酒店干净卫生,服务热情,大堂豪华明亮,住的房间能看到山景和泳池,环境优美,到酒店的第一天,天气比较凉,跟前台说了一下,服务员给送来一床厚被子,第二天空调就有暖气了,早餐丰富,环境很好 ,吃饭很方便,酒店对面就有餐厅,酒店二楼也有餐厅,入住酒店非常满意,感谢酒店的热情服务。
感觉物有所值,值得信赖,点赞点赞哦。
以前是来参加婚宴,感觉不是很特别。这次感觉早餐很是丰盛啊,床也睡的特别舒适,感觉超级棒,值得推荐。
房间还算比较大,服务比较差,外卖只能送到门口,打电话给前台,前台每次说只有一个人,不方便送,要人下来取,服务完全不行。最烦人的是空调噪音很大,室内的空调噪音很大,然后外面的窗机有尖锐的共鸣声传过来,导致无法入睡,一晚上就没怎么睡好。不推荐入住。
房间干净整洁,布局合理,面积够大。卫生间干湿分离,宽敞舒适。周围环境优美。早餐品质好,味道不错,尤其是牛肉粉。性价比高
房间比较大,配置还不错,价格是蛮友好的。前台服务员比较热情,赠送了一份早餐,温馨提示也比较到位。
需要注意的是平台和酒店之间沟通信息没有及时分享,我希望的无烟房,还有冬日的湖北房间比较冷,确认客户入住应该提前把空调打开保证房间温度就更好了。
非常糟糕,**一般的入住体验:
1、订的两间,办理入住1305、1307,1305是尾房,睡到半夜廊灯自行亮了,感到不安,勉强关灯睡了;
2、一直辗转难眠,果然没过多久,廊灯又自行亮了,忍无可忍打电话前台,前台说问问师傅,两分钟后再打来;
3、再次致电前台,前台说可能是风吹动门,门轻微一动廊灯就会亮,让我搬个大板凳把门抵着,房里一个大贵妃椅,一个移动旋转椅,怎么抵? 然而,我关灯用力推动房门,灯并没亮。致电前台,说可能间隔时间不够灯没亮(解释太荒谬,他自己也说不出原因)
4、一夜未眠,第二天早上刚睡着不久,服务员打电话房里“道歉”,未说实质解决方案,只说要加微信,我拒绝。再过一会,服务员又拿着一个果盘敲门,我拒绝,然后又查到我家人在1307把果盘递到那边,最后退房,我把果盘退到了前台,告诉他们:晚上被廊灯骚扰,早上被“强制道歉”骚扰,必须给差评,并会向主管部门进一步投诉。
总结一句:服务烂到了赤壁最高水准。
1、致电前台,从未提及换房,这种无中生的话有是不是也用该彻查。2、半夜一点多,工程部上门维修,老婆小孩都在,你换个住客问问谁会同意。3、压住面板导致的廊灯亮,你这简直是在栽赃,床是合并了,第二次灯亮的时候,中间根本没有睡人。你们这种一边所谓反省,一边推卸责任的做法,只会让我继续投诉。
出来赤壁玩,正好住这个酒店。酒店算是闹中取静了,很方便周边,吃的很多,烧烤小吃一条街。酒店外观大气,环境好,大的玻璃窗视野很好。免费升级了户型,面积挺大,虽然年代有一些了,但是卫生很不错。早餐属于还行的那种,该有的都有,在赤壁玩可以住。
之前没做攻略,临时带娃过来玩,没想到这边酒店五一乱涨价,近500的酒店,不仅房间小,而且蟑螂满地跑,第二天果断换了华美达,果然好太多,房间大,各种设施齐全,停车场很大,孩子们也玩的很开心。
酒店的服务很好,早餐也不错,面档的牛肉粉很好吃。但是房间的设施确实差点意思,空调的噪音大,窗户关不严,房间的灯带关不掉,睡觉的体验不太好。