酒店回复: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. We are glad to hear that you appreciated the large bathroom and the lobby and bar area.We are, however, very sorry for the confusion regarding the different areas and the elevator. It is never our intention to mislead our guests, and we apologize if the information provided during booking was unclear. Your comments have been shared with our team so that we can ensure our descriptions are more precise and transparent in the future.We truly appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you again under better circumstances.Kind regards,Customer Care DepartmentAdrez Living
酒店回复: 亲爱的客人，感谢您分享您的反馈。我们很高兴听到您喜欢我们优越的地理位置、宽敞的房间以及我们附设的酒吧，那里有美味的食物和饮料。我们感谢您对锅炉问题的理解，对于您入住期间供暖和客房服务不足造成的不便，我们深表歉意。您的意见对我们很有价值，我们将解决这些问题，以确保为未来的客人提供更舒适的体验。我们希望很快欢迎您回来，享受完全符合您期望的住宿。此致，客户服务团队 Adrez Living
点评来源 Trip.com
5.0分
豪华双人房
情侣出游
原文
翻译由AI提供
酒店地理位置优越，性价比很高。房间干净宽敞。
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酒店回复: 尊敬的宾客：
感谢您的反馈。我们很高兴听到您对我们酒店的中心位置以及干净宽敞的客房感到满意。
我们非常感谢您的评价，并希望将来能再次欢迎您来到布拉格。
此致，
客服部
Adrez Living
独行订的老城里酒店，为了每天出行方便。这个酒店房间分两个区，AB两个区，只有A区房间有电梯抵达，比较新，B区没有电梯，很旧的楼梯上楼，有行李箱的，真不友好，预定时看有电梯，根本不知还分区不同，更不知我订的这个价格的是这样安排的，感觉像被预定信息骗了。这个房间洗手间很大，楼下大堂和酒吧共存，酒吧比较大，大堂一个小角落。
很遗憾，这家酒店没有达到我的预期。我预订的是豪华双人间，但实际上房间非常小，很旧，和网站上展示的照片完全不一样。家具看起来都很破旧，整体感觉令人失望。唯一值得称赞的是地理位置很方便。在我看来，这个价格与酒店的品质完全不符。
酒店地理位置绝佳，就在老城区中心。老城区内所有景点步行可达，要去远一点的地方，公共交通也非常便利。但需要注意的是，酒店正对着一个中心广场，晚上可能会因为人流量大而比较嘈杂。
一切都很棒！酒店位置对观光景点来说非常完美。只希望员工能更友善一些。总的来说，我们很喜欢这里！
首先，酒店位置非常好！淋浴间设施齐全，洗澡很方便，水压也很棒，我很满意。抵达酒店后，发现吹风机坏了，联系了前台，他们20分钟内就修好了，非常感谢。另外，前台员工都很友好。我问了关于布拉格通行证的问题，他们查询后很耐心地告诉了我。如果你不需要奢华，只想要一个位置好的酒店，我强烈推荐这里。
我们（一对50多岁的夫妇，带着两个孩子，一个14岁，一个16岁）在捷克共和国度过了愉快的八天旅行，其中最后四天在布拉格。晚上9点左右入住酒店时，我们发现房间不对劲（给我们的是一张特大号床和一张沙发床，而我们明确预订并已支付的是一张特大号床和一个带两张单人床的独立房间），于是我们告知了前台。工作人员非常友好，虽然第一晚没能给我们安排对的房间，但第二天一早我们就换了房间，并获得了免费早餐作为补偿。早餐非常好，种类丰富（面包、小圆面包、吐司、炒蛋和水煮蛋、经典冷盘、烤蔬菜和香肠、水果、酸奶、蛋糕、咖啡、热巧克力、果汁、谷物等）。因此，我们决定在退房前的最后一天也选择享用早餐。顺便说一句，供应早餐的区域（直到上午11点）属于“肥猫汉堡和精酿啤酒”，这家店给我们留下了不错的印象，午后人潮涌动。
房间和浴室都很干净。尽管房间和家具可能需要稍作翻新，但旧窗户和地毯与酒店所处的历史中心区倒是很搭。酒店位置非常理想，步行即可前往老城区观光，晚上也能尽情享受夜生活。最近的电车站大约步行7分钟，最近的地铁站大约10分钟。带特大号床的房间配有LED电视，面向步行街。尽管夜生活就在几步之遥，但旧窗户（两扇并排的窗户）能很好地隔绝大部分噪音。另一间带两张单人床的房间非常安静，位于前面提到的房间和走廊之间。它的窗户面向走廊，无法正常打开，这使得房间通风有点困难。每间公寓都配有独立的无线路由器，抵达时我们发现需要自己插上，不过之后信号就非常完美，网速也很快。
给自驾游客的建议：酒店位于步行区，周围有许多酒吧和小酒馆，设有很多户外座位，因此车辆无法直接抵达酒店。在附近找停车位不容易，因为周边大部分街道都是居民停车专用，您要么需要通过应用程序（只有虚拟停车票机）支付停车费，要么选择距离较远的街道，在那里您可以找到实体停车票机购票。因此，我把我妻子和孩子们尽可能地送到了离酒店最近的地方（步行2分钟），然后把车停在了郊区的一个P+R停车场——我选择了“P+R Skalka II”，那里有摄像头监控，前24小时收费50捷克克朗，之后每小时10捷克克朗（2025年6月），与市中心的停车场相比非常便宜。
总结：一个非常不错的地方，工作人员友好，早餐丰盛。如果您不介意提着行李走一小段路，并且喜欢享受布拉格的城市/夜生活，那么这家酒店是一个非常好的选择。我会一直向那些喜欢步行的游客推荐这家酒店。
位置很棒。入住时间比一般酒店稍晚，但他们提供行李寄存服务。房间一般般。如果你住在高楼层，隔音效果还不错，但室内隔音很差，什么都听得见。早上打扫卫生的声音非常吵。
酒店地理位置很好，淋浴间有点小但没关系。房间又大又舒适，还能看到不错的城市景观。
酒店地理位置绝佳，离所有景点都很近。酒店附带一个酒吧，里面的食物和饮品都很不错。我们的房间非常宽敞干净。早餐就在附带的酒吧里，也很棒。
不幸的是，我们入住的时候锅炉出了问题，房间里的暖气和淋浴都不能完全加热。虽然还能凑合，但在寒冷的天气里体验不是很好。另外，我们让服务员半小时后再来打扫，但房间之后就没有被打扫过。
我们只住了两晚，所以这些问题对我们影响不大。我会给它打8/10分。
酒店地理位置优越，性价比很高。房间干净宽敞。