环境非常好 小朋友玩的很开心 退房的时候 前台员工很贴心 就是酒店泳池的时间开的太晚关的太早，这次都没机会带小朋友游泳，整体来说春节这个价位还是值得，期待下次入住。
酒店位置很幽静，风景也很好，各种游乐设施很齐全，旁边就是湿地公园，可以去散步喂天鹅，小朋友玩得特别开心。早餐的面味道相当好，我和儿子都吃了两碗，好满足！哈哈，小家伙说他很喜欢这个酒店，还要再来～
湖州皇冠假日酒店为在酒店过年的人们精心准备了可口的美味佳肴，自助早餐品种丰富，餐厅服务员人员放弃与家人团圆，对辛勤付出，热情周到的服务深表谢意！
元旦带娃出行，入住皇冠假日酒店。整体来说还是很不错的体验。
房间虽然是比较旧了，但很干净。客房打扫的阿姨手脚很勤快，有求必应。人也很可爱很热情。
不过建议还是夏天来玩，水世界估计是夏天比较热闹些。现在还是淡季，周边也比较安静。
环境：又来啦，之前入住的也是这一家…酒店四面绿水环绕，西边是西山漾湿地公园。酒店是亲子风，有儿童游乐场和游戏币抓娃娃
服务：前台服务意识，会询问我是否有行李，主动拖行李。包括退房问我入住体验怎么样？会有什么要改进的地方非常友善的一位戴眼镜的女孩。这个好评给你感谢
卫生：就不多说了，希望能做的更好
设施：设备还和以前一样，房间会有独立的阳台，但是现在阳台好像少了一个圆桌。
下次湖州之行一定不会太晚
周六入住，中午到的就给帮忙安排入住了，经理人很好，说话温柔有耐心，人超nice的，帮忙升级了亲子房，还给了游戏币，点赞。酒店很大，还没逛完，下次有机会再去玩～再次感谢经理Lucas Li～
十一居然还能开放水乐园真是意外惊喜！用洲际会员权益升级了湖景房，湖景很美，整个酒店有点东南亚风，很有度假的感觉。孩子玩水世界玩了两天，第二天一早还去了湿地公园看成群的黑天鹅，最后都不舍得走，以后来湖州玩还会选这里
先说好的地方
人真的不多
国庆假期这个人流量真不多，适合放松度假
尤其是室外泳池，水寨不错
适合小朋友，玩水的确很开心没错了
泡了两天泳池
再说说体验较差的地方
硬件问题
1.马桶坏了，声音巨响，半夜不敢上厕所怕吵醒小朋友，第二天打电话反馈后来人检查说的确坏了，修了下，无济于事。。。
2.电视机坏的，一大半灰色，只有底部四分之一正常色调，打前台电话反馈，咨询怎么调，回复酒店的电视就是这样有色差的，😂，合理吗
其他问题
1.24小时客服因为忙碌导致快一天不在线
入住就加了，提问无回复，次日追问后回复人太多了，最后送了个垂钓小金鱼
2.服务措施速度太慢：需要小朋友浴袍，打了两次电话说10分钟就到，最后送了一个半小时都没到，第三个电话才送来
3.早餐种类太少了，晚餐付费的自助真的不划算
最好吃的是西湖牛肉羹我喝了两碗
最后同步一下费用相关信息
泳池的船30元15分钟
垂钓小金鱼38元30分钟
卡丁车68元3圈
小火车10元一圈
观光自行车38元半小时
最后补充，小朋友想再玩一下水
申请延迟退房，倒是帮忙安排到了14点
难得好评一下，另外，负责小火车自行车卡丁车的那位工作人员挺不错的，这两个地方稍微补了下，2颗星是给这两部分，不然就真的😂
度假氛围满满的酒店，小孩游玩的项目挺蛮多的。
订的亲子套房，酒店很用心，给小朋友单独的床。有大露台，空间布局合理。房间家具有质感，设施齐全，有卫星电视📺。我喜欢有卫星电视的酒店
早餐相对比较平平。
工作人员态度都很好，前台办理入住很快速
抓住今年夏天的尾巴，带孩子老人在国庆来湖州皇冠假日度了个假，适合孩子玩的项目很多，娃最喜欢室内和室外泳池，每天都迫不及待换上泳衣泡泳池里。每个房间还送了10个游戏代币可以玩，以及卡丁车、小火车、钓鱼喂小动物等。每天的活动都很丰富
环境非常好 小朋友玩的很开心 退房的时候 前台员工很贴心 就是酒店泳池的时间开的太晚关的太早，这次都没机会带小朋友游泳，整体来说春节这个价位还是值得，期待下次入住。
酒店位置很幽静，风景也很好，各种游乐设施很齐全，旁边就是湿地公园，可以去散步喂天鹅，小朋友玩得特别开心。早餐的面味道相当好，我和儿子都吃了两碗，好满足！哈哈，小家伙说他很喜欢这个酒店，还要再来～
湖州皇冠假日酒店为在酒店过年的人们精心准备了可口的美味佳肴，自助早餐品种丰富，餐厅服务员人员放弃与家人团圆，对辛勤付出，热情周到的服务深表谢意！
元旦带娃出行，入住皇冠假日酒店。整体来说还是很不错的体验。
房间虽然是比较旧了，但很干净。客房打扫的阿姨手脚很勤快，有求必应。人也很可爱很热情。
不过建议还是夏天来玩，水世界估计是夏天比较热闹些。现在还是淡季，周边也比较安静。
环境：又来啦，之前入住的也是这一家…酒店四面绿水环绕，西边是西山漾湿地公园。酒店是亲子风，有儿童游乐场和游戏币抓娃娃
服务：前台服务意识，会询问我是否有行李，主动拖行李。包括退房问我入住体验怎么样？会有什么要改进的地方非常友善的一位戴眼镜的女孩。这个好评给你感谢
卫生：就不多说了，希望能做的更好
设施：设备还和以前一样，房间会有独立的阳台，但是现在阳台好像少了一个圆桌。
下次湖州之行一定不会太晚
周六入住，中午到的就给帮忙安排入住了，经理人很好，说话温柔有耐心，人超nice的，帮忙升级了亲子房，还给了游戏币，点赞。酒店很大，还没逛完，下次有机会再去玩～再次感谢经理Lucas Li～
十一居然还能开放水乐园真是意外惊喜！用洲际会员权益升级了湖景房，湖景很美，整个酒店有点东南亚风，很有度假的感觉。孩子玩水世界玩了两天，第二天一早还去了湿地公园看成群的黑天鹅，最后都不舍得走，以后来湖州玩还会选这里
先说好的地方
人真的不多
国庆假期这个人流量真不多，适合放松度假
尤其是室外泳池，水寨不错
适合小朋友，玩水的确很开心没错了
泡了两天泳池
再说说体验较差的地方
硬件问题
1.马桶坏了，声音巨响，半夜不敢上厕所怕吵醒小朋友，第二天打电话反馈后来人检查说的确坏了，修了下，无济于事。。。
2.电视机坏的，一大半灰色，只有底部四分之一正常色调，打前台电话反馈，咨询怎么调，回复酒店的电视就是这样有色差的，😂，合理吗
其他问题
1.24小时客服因为忙碌导致快一天不在线
入住就加了，提问无回复，次日追问后回复人太多了，最后送了个垂钓小金鱼
2.服务措施速度太慢：需要小朋友浴袍，打了两次电话说10分钟就到，最后送了一个半小时都没到，第三个电话才送来
3.早餐种类太少了，晚餐付费的自助真的不划算
最好吃的是西湖牛肉羹我喝了两碗
最后同步一下费用相关信息
泳池的船30元15分钟
垂钓小金鱼38元30分钟
卡丁车68元3圈
小火车10元一圈
观光自行车38元半小时
最后补充，小朋友想再玩一下水
申请延迟退房，倒是帮忙安排到了14点
难得好评一下，另外，负责小火车自行车卡丁车的那位工作人员挺不错的，这两个地方稍微补了下，2颗星是给这两部分，不然就真的😂
度假氛围满满的酒店，小孩游玩的项目挺蛮多的。
订的亲子套房，酒店很用心，给小朋友单独的床。有大露台，空间布局合理。房间家具有质感，设施齐全，有卫星电视📺。我喜欢有卫星电视的酒店
早餐相对比较平平。
工作人员态度都很好，前台办理入住很快速
抓住今年夏天的尾巴，带孩子老人在国庆来湖州皇冠假日度了个假，适合孩子玩的项目很多，娃最喜欢室内和室外泳池，每天都迫不及待换上泳衣泡泳池里。每个房间还送了10个游戏代币可以玩，以及卡丁车、小火车、钓鱼喂小动物等。每天的活动都很丰富