好评,酒店交通很方便 前台小姐姐也很热情,有求必应,酒店的卫生也蛮干净,基础设施也很新,暖气也很足完全不冷
入住丽呈东谷3晚,非常满意!1、感谢前台负责接待我们的甜美小姐姐的暖心安排!免费帮我们升级了房间,让我们住得宽敞舒心!入住时还送了哈尔滨的伴手礼!❤2、保洁阿姨也非常负责,每天帮我们把卫生搞得妥妥的!❤
不是那种网红酒店,但住着就是很省心。位置离地铁口不远,拖着箱子走几分钟就到。房间里的设施不算新潮,但都能用,空很暖和,冬天住不冷。工作人员态度都挺实在的,不会过度热情,让人觉得不尴尬,性价比很高。
地点不错 靠近世茂大道地铁站 一站就到冰雪大世界了 看完冰雕一站就可以回房休息了 房间也很大 服务态度一级棒 到的时候前台还和我说如果有烟味的话 可以免费帮我们升级房间 可是除烟已经做得很好了 就没另外要求升级房间了 唯一的缺点可能是前台服务人员有限 办理入住的时间可能会比较久 但是这家酒店总的来说真的很不错 工作人员也很配合我们的秘密惊喜活动 只能给82分 剩下的以666的形式给你们🤙🏻🤙🏻🤙🏻
酒店服务整体很满意,我们是来哈尔滨玩,带孩子入住,前台小姐姐帮忙升级了家庭房,房间安静舒适,离地铁站很近,去太阳岛、冰雪大世界都非常方便,值得推荐。
作为连锁酒店,不知道为什么服务参差不齐!如果退房时是昨天办理入住的工作人员我想服务一定会是五分!也不会把入住酒店所发生的事情与大家分享!
首先酒店位置好,对自驾比较友好。
其次昨晚办理入住时的工作人员态度及处理问题的速度真的特别好!入住酒店时帮忙升级了房型,但是进去后有些许自己无法接受的异味于是联系工作人员,前台工作人员第一时间让同事帮我们逐一挑选了一个没有味道的房间。入住大概10来分钟准备换拖鞋发现地面清理的不太好,于是告知了酒店,酒店前台工作人员又第一时间来到我们房间进行检查并道歉(还给我们带了只小企鹅伴手礼)并且又帮我们升级了房间,到这我觉着酒店的服务态度至少是我们所经历的工作人员服务绝对满分,一切瑕疵都不是问题!换了房间后房间内没有一次性拖鞋联系酒店后也第一时间让机器人帮我们补送过来,半夜想冲个澡休息,发现两条毛巾中有一条(如图所示)略带岁月蹉跎的痕迹,我又联系了前台小哥(到这里我已经非常不好意思了,觉着自己不用就可以了 因为自己带了一次性浴巾毛巾),但是又想到明天查房很可能会成为一个误会于是就直接告诉了酒店。小哥也提出第一时间给我们送毛巾并汇报领导相关事宜,我觉得太晚了还麻烦就没用。另外一点要说明的,酒店淋浴间没有顶喷只有手持花洒,而我住的房间恰巧手持花洒的限位器坏了,洗澡只能自己手持花洒冲澡。想着小哥的辛苦付出也没有过多计较,毕竟他在我心中绝对的满分💯,一直到今天退房,房卡交由已换班的工作人员手中,工作人员面无表情的告知“可以走了”,一瞬间的情绪直接到达顶峰😭住酒店可能更多的是需要一个舒适的入住体验,我们在入住后换了三间房(并非本人原因),酒店是第一时间处理但是不应该有始有终吗?难道一句“女士,慢走”都说不出口?服务形成了鲜明对比!让我觉着,走了就要在来了的感觉!不得不让我觉着有些时候不应该为别人的错误买单!昨天入住时的服务绝对五分,到今天离开酒店时候一分我都不能给!酒店卫生属实有待提高!
昨晚反馈完酒店毛巾问题后,前台小哥说今天会汇报给经理。给我一个答复,已经退房6个小时了,还是没有任何回复。算了也不纠结了,好坏都是一个连锁品牌酒店自己带着的。至少昨晚的前台小哥服务绝对满分!
酒店拥有各类豪华客房的 环境优美宜人等多 附近景点很多交通便利交通便捷地铁线路 整体造型设计新颖时尚大气大方
房间很好,前台服务也很棒,晚上洗澡热水地暖这些也很足👍🏻,价格也实在,比前几天住的另一家好太多了
离地铁站很近,停车方便,设施齐全,环境也很整洁干净,服务态度尤其好,桌角都有防磕条,卫生间、浴室、洗漱台都是分离的,早餐种类挺多的,味道也很好,前台还赠送了果盘,总之是非常满意的五星住宿体验👍
酒店服务超级好,办理入住时看带着孩子,主动给升级了房间和送了早餐,还给孩子准备了小礼物,孩子很喜欢,酒店很安静,有个超级大的停车场,出门不开车可以座地铁,离地铁站很近
好评,酒店交通很方便 前台小姐姐也很热情,有求必应,酒店的卫生也蛮干净,基础设施也很新,暖气也很足完全不冷
入住丽呈东谷3晚,非常满意!1、感谢前台负责接待我们的甜美小姐姐的暖心安排!免费帮我们升级了房间,让我们住得宽敞舒心!入住时还送了哈尔滨的伴手礼!❤2、保洁阿姨也非常负责,每天帮我们把卫生搞得妥妥的!❤
不是那种网红酒店,但住着就是很省心。位置离地铁口不远,拖着箱子走几分钟就到。房间里的设施不算新潮,但都能用,空很暖和,冬天住不冷。工作人员态度都挺实在的,不会过度热情,让人觉得不尴尬,性价比很高。
地点不错 靠近世茂大道地铁站 一站就到冰雪大世界了 看完冰雕一站就可以回房休息了 房间也很大 服务态度一级棒 到的时候前台还和我说如果有烟味的话 可以免费帮我们升级房间 可是除烟已经做得很好了 就没另外要求升级房间了 唯一的缺点可能是前台服务人员有限 办理入住的时间可能会比较久 但是这家酒店总的来说真的很不错 工作人员也很配合我们的秘密惊喜活动 只能给82分 剩下的以666的形式给你们🤙🏻🤙🏻🤙🏻
酒店服务整体很满意,我们是来哈尔滨玩,带孩子入住,前台小姐姐帮忙升级了家庭房,房间安静舒适,离地铁站很近,去太阳岛、冰雪大世界都非常方便,值得推荐。
作为连锁酒店,不知道为什么服务参差不齐!如果退房时是昨天办理入住的工作人员我想服务一定会是五分!也不会把入住酒店所发生的事情与大家分享!
首先酒店位置好,对自驾比较友好。
其次昨晚办理入住时的工作人员态度及处理问题的速度真的特别好!入住酒店时帮忙升级了房型,但是进去后有些许自己无法接受的异味于是联系工作人员,前台工作人员第一时间让同事帮我们逐一挑选了一个没有味道的房间。入住大概10来分钟准备换拖鞋发现地面清理的不太好,于是告知了酒店,酒店前台工作人员又第一时间来到我们房间进行检查并道歉(还给我们带了只小企鹅伴手礼)并且又帮我们升级了房间,到这我觉着酒店的服务态度至少是我们所经历的工作人员服务绝对满分,一切瑕疵都不是问题!换了房间后房间内没有一次性拖鞋联系酒店后也第一时间让机器人帮我们补送过来,半夜想冲个澡休息,发现两条毛巾中有一条(如图所示)略带岁月蹉跎的痕迹,我又联系了前台小哥(到这里我已经非常不好意思了,觉着自己不用就可以了 因为自己带了一次性浴巾毛巾),但是又想到明天查房很可能会成为一个误会于是就直接告诉了酒店。小哥也提出第一时间给我们送毛巾并汇报领导相关事宜,我觉得太晚了还麻烦就没用。另外一点要说明的,酒店淋浴间没有顶喷只有手持花洒,而我住的房间恰巧手持花洒的限位器坏了,洗澡只能自己手持花洒冲澡。想着小哥的辛苦付出也没有过多计较,毕竟他在我心中绝对的满分💯,一直到今天退房,房卡交由已换班的工作人员手中,工作人员面无表情的告知“可以走了”,一瞬间的情绪直接到达顶峰😭住酒店可能更多的是需要一个舒适的入住体验,我们在入住后换了三间房(并非本人原因),酒店是第一时间处理但是不应该有始有终吗?难道一句“女士,慢走”都说不出口?服务形成了鲜明对比!让我觉着,走了就要在来了的感觉!不得不让我觉着有些时候不应该为别人的错误买单!昨天入住时的服务绝对五分,到今天离开酒店时候一分我都不能给!酒店卫生属实有待提高!
昨晚反馈完酒店毛巾问题后,前台小哥说今天会汇报给经理。给我一个答复,已经退房6个小时了,还是没有任何回复。算了也不纠结了,好坏都是一个连锁品牌酒店自己带着的。至少昨晚的前台小哥服务绝对满分!
酒店拥有各类豪华客房的 环境优美宜人等多 附近景点很多交通便利交通便捷地铁线路 整体造型设计新颖时尚大气大方
房间很好,前台服务也很棒,晚上洗澡热水地暖这些也很足👍🏻,价格也实在,比前几天住的另一家好太多了
离地铁站很近,停车方便,设施齐全,环境也很整洁干净,服务态度尤其好,桌角都有防磕条,卫生间、浴室、洗漱台都是分离的,早餐种类挺多的,味道也很好,前台还赠送了果盘,总之是非常满意的五星住宿体验👍
酒店服务超级好,办理入住时看带着孩子,主动给升级了房间和送了早餐,还给孩子准备了小礼物,孩子很喜欢,酒店很安静,有个超级大的停车场,出门不开车可以座地铁,离地铁站很近