星级酒店就是不一样,高档,设计合理,在春节期间保持细致贴心的服务很难得,如果有自助洗衣房就最好了,希望酒店能考虑一下。最喜欢酒店的自助早餐了,温氏酸奶好味道,还有各种水果沙拉,点心,每种都品质好味道好!
酒店门口迎宾不区别对待车辆开门 这点好评 酒店大堂挺敞亮 等电梯的时间稍微有点久 酒店房间空间还可以 前台响应快 我建议酒店的浴袍可以按时清理一下 因为我穿了一下 沾了一身毛毛!导致我那天废了一身衣服 这点需要重视一下 中餐厅味道不错
优点:地理位置好,楼下就是个商场,什么都有。过年700+的价格在五星级酒店里十分友好,酒店配套也很到位,服务也不错,遇到客人会主动问好。卫生也很到位。酒店装潢不错,用料应该不错。个人感觉朝城市快捷那边的景色要好一点。如图。房间在傍晚的时候看着更有奢华的感觉。
缺点:入住罚站时间略长,等房间空出来时间也有点长。早餐一般般。
房间居然有上个客人留下的双眼皮贴,在浴室很明显的地方都没有被清理掉。儿童乐园有几个家长赤脚进去,非常随意,也没人管。空调很冷没法调节,没有床围栏,婴儿床也没提供到。总之感觉跟五星级酒店没什么关系。
房间厕所跟洗手间分离的,这点很喜欢,双床1.35一张床,我们2大2小是够住的,因为是凌晨过入住的酒店,房间给延迟的第二天4点退房,孩子身高超过了,给免费赠送了2份早餐,值得推荐,早餐也很丰富
必须给云浮新兴筠城喜来登的前台团队点个大大的赞,效率与专业。深夜抵达办理入住,全程微笑,动作麻利,几分钟就完成了所有手续,还贴心升级了江景房。前台小哥不仅耐心解答,热情有礼,有问必答。不仅详细介绍了酒店的设施和周边游玩攻略,还主动提醒了当地的天气变化。全程没有一丝敷衍,体验感极佳,这种高水准的服务倍感舒心,不愧是喜来登的品质!下次来新兴还会选择这里!
酒店地理位置优越,楼下就是商圈。安静舒适,春节带着宝宝回去探亲,办理入住看到我带着宝宝给我升级了带厨房的公寓套房,安排了最高层,很安静。就是卧室的廊灯不知道怎么关,刚好在门的上方,只能用门挡着。
酒店没得说,非常好,年前和年后各住了一晚,申请了同一间房,房间很安静,早餐也丰盛!服务周到,是我们本次行程五钻酒店里面体验感最好的酒店,所以选择住了两次,性价比高!小孩和大人都很喜欢!云浮新兴这座城市生活节奏也很好,禅意之都,值得推荐!
这个酒店只能说砸了喜来登的招牌了。这是我见过最槽点最多,最落后,最吝啬的品牌酒店了。
好的方面就不说了,一般的快捷酒店也能做到,很普通的地方,和喜来登这个招牌完全不相匹配。
坏的方面,就处处是槽点了:
房间方面,酒店最重要的地方,空调巨热,开到最低了,还是热到凌晨四五点睡不着。。。房间里的热水要等很久很久,之前都是冷的;居然连洗手液都没配备,用的还是肥皂。洗澡间的下水口有霉斑;卫生间巨小,站起来碰头。。。只给一个卷纸,从来没见过这样的,说实话快捷酒店都比喜来登大方了。。。。。
服务方面,更是气人!!!服务员要么业务不熟,要么眼高于顶,装作很礼貌,实际上一副店大欺客,住不起别住的高贵样子,居然还会对客人翻白眼,**真的是惊呆我!!!从未见过酒店服务员会做出这种事。真的是巨不爽,要不是出来玩不想多事,早就问候其全家了。真的是严重影响心情。。。。打电话让前台借条充电线,直接扔门口就走,也不告诉我已经送达了,搞得我一直等。。。而且充电线**只有10厘米,超不方便,拜托能不能别这么吝啬,买长一点的花不了几块钱。。。。。
早餐方面更是槽点满满,不便宜也就算了,好吃也就原谅他了。可是这个酒店的早餐不但品种少,而且巨难吃!!!!!我吃这么多年肠粉,第一次吃到是腥的猪肉肠粉!!!我吃一口就吐掉了。不知道是做肠粉的人不会做还是猪肉本来就是过期的。有几个面包吃不完想拿走吃,居然来了两个服务员来警告,说必须拿出来,不然就查监控了,天哪?!审犯人吗?????在这里花了过了千块,拿几个不超过5块钱的面包,被酒店当成犯人了。后面连打包个咖啡都要派人盯着,也像看犯人一样,说不要多打包了,惊呆我了。。。而且为了摆多几张桌子,把通道堵的严严实实的,真的是人无语的时候真的会无语。倒红茶热水的水壶,把手居然还是巨烫的,拜托你是喜来登,这种细节都不考虑的吗,好歹加个布的套啊,不至于倒茶倒开水还要烫手啊。。。真的是。。早餐服务员不做好服务,还在一起聊天吹水,谈大学生活,完完全全惊呆我。。。
车库也超级难找,几乎没有指引,**要下车专门问人才找到。
总的来说,真的是巨失望,完全对不起喜来登这个牌子,槽点一个接着一个,品控太差了,服务太差了,细节太差了,样样都巨差。不说和五星级同行比了,和快捷酒店都比不过,真的是巨差。可能经济下行,说的好听点酒店开始控制成本,不好听就是巨吝啬了,完全对不起这个招牌。
一般酒店有一两个槽点,忍忍就算了。能同时出现这么多槽点的,真的是天才酒店了。
本来不喜欢评论的,但这个酒店槽点多到不评论不行了,第一次写过千字差评,看来喜来登也没落了。以上一吐为快,供大家避雷。
虽然是春节,客人非常多,但是服务质量一如既往的稳定,尤其是前台的小姐姐看我订的三间房,有一间房不含早,还给我送了一份早餐。酒店的位置不错,去国恩寺景区10来公里路。
星级酒店就是不一样,高档,设计合理,在春节期间保持细致贴心的服务很难得,如果有自助洗衣房就最好了,希望酒店能考虑一下。最喜欢酒店的自助早餐了,温氏酸奶好味道,还有各种水果沙拉,点心,每种都品质好味道好!
酒店门口迎宾不区别对待车辆开门 这点好评 酒店大堂挺敞亮 等电梯的时间稍微有点久 酒店房间空间还可以 前台响应快 我建议酒店的浴袍可以按时清理一下 因为我穿了一下 沾了一身毛毛!导致我那天废了一身衣服 这点需要重视一下 中餐厅味道不错
优点:地理位置好,楼下就是个商场,什么都有。过年700+的价格在五星级酒店里十分友好,酒店配套也很到位,服务也不错,遇到客人会主动问好。卫生也很到位。酒店装潢不错,用料应该不错。个人感觉朝城市快捷那边的景色要好一点。如图。房间在傍晚的时候看着更有奢华的感觉。
缺点:入住罚站时间略长,等房间空出来时间也有点长。早餐一般般。
房间居然有上个客人留下的双眼皮贴,在浴室很明显的地方都没有被清理掉。儿童乐园有几个家长赤脚进去,非常随意,也没人管。空调很冷没法调节,没有床围栏,婴儿床也没提供到。总之感觉跟五星级酒店没什么关系。
房间厕所跟洗手间分离的,这点很喜欢,双床1.35一张床,我们2大2小是够住的,因为是凌晨过入住的酒店,房间给延迟的第二天4点退房,孩子身高超过了,给免费赠送了2份早餐,值得推荐,早餐也很丰富
必须给云浮新兴筠城喜来登的前台团队点个大大的赞,效率与专业。深夜抵达办理入住,全程微笑,动作麻利,几分钟就完成了所有手续,还贴心升级了江景房。前台小哥不仅耐心解答,热情有礼,有问必答。不仅详细介绍了酒店的设施和周边游玩攻略,还主动提醒了当地的天气变化。全程没有一丝敷衍,体验感极佳,这种高水准的服务倍感舒心,不愧是喜来登的品质!下次来新兴还会选择这里!
酒店地理位置优越,楼下就是商圈。安静舒适,春节带着宝宝回去探亲,办理入住看到我带着宝宝给我升级了带厨房的公寓套房,安排了最高层,很安静。就是卧室的廊灯不知道怎么关,刚好在门的上方,只能用门挡着。
酒店没得说,非常好,年前和年后各住了一晚,申请了同一间房,房间很安静,早餐也丰盛!服务周到,是我们本次行程五钻酒店里面体验感最好的酒店,所以选择住了两次,性价比高!小孩和大人都很喜欢!云浮新兴这座城市生活节奏也很好,禅意之都,值得推荐!
这个酒店只能说砸了喜来登的招牌了。这是我见过最槽点最多,最落后,最吝啬的品牌酒店了。
好的方面就不说了,一般的快捷酒店也能做到,很普通的地方,和喜来登这个招牌完全不相匹配。
坏的方面,就处处是槽点了:
房间方面,酒店最重要的地方,空调巨热,开到最低了,还是热到凌晨四五点睡不着。。。房间里的热水要等很久很久,之前都是冷的;居然连洗手液都没配备,用的还是肥皂。洗澡间的下水口有霉斑;卫生间巨小,站起来碰头。。。只给一个卷纸,从来没见过这样的,说实话快捷酒店都比喜来登大方了。。。。。
服务方面,更是气人!!!服务员要么业务不熟,要么眼高于顶,装作很礼貌,实际上一副店大欺客,住不起别住的高贵样子,居然还会对客人翻白眼,**真的是惊呆我!!!从未见过酒店服务员会做出这种事。真的是巨不爽,要不是出来玩不想多事,早就问候其全家了。真的是严重影响心情。。。。打电话让前台借条充电线,直接扔门口就走,也不告诉我已经送达了,搞得我一直等。。。而且充电线**只有10厘米,超不方便,拜托能不能别这么吝啬,买长一点的花不了几块钱。。。。。
早餐方面更是槽点满满,不便宜也就算了,好吃也就原谅他了。可是这个酒店的早餐不但品种少,而且巨难吃!!!!!我吃这么多年肠粉,第一次吃到是腥的猪肉肠粉!!!我吃一口就吐掉了。不知道是做肠粉的人不会做还是猪肉本来就是过期的。有几个面包吃不完想拿走吃,居然来了两个服务员来警告,说必须拿出来,不然就查监控了,天哪?!审犯人吗?????在这里花了过了千块,拿几个不超过5块钱的面包,被酒店当成犯人了。后面连打包个咖啡都要派人盯着,也像看犯人一样,说不要多打包了,惊呆我了。。。而且为了摆多几张桌子,把通道堵的严严实实的,真的是人无语的时候真的会无语。倒红茶热水的水壶,把手居然还是巨烫的,拜托你是喜来登,这种细节都不考虑的吗,好歹加个布的套啊,不至于倒茶倒开水还要烫手啊。。。真的是。。早餐服务员不做好服务,还在一起聊天吹水,谈大学生活,完完全全惊呆我。。。
车库也超级难找,几乎没有指引,**要下车专门问人才找到。
总的来说,真的是巨失望,完全对不起喜来登这个牌子,槽点一个接着一个,品控太差了,服务太差了,细节太差了,样样都巨差。不说和五星级同行比了,和快捷酒店都比不过,真的是巨差。可能经济下行,说的好听点酒店开始控制成本,不好听就是巨吝啬了,完全对不起这个招牌。
一般酒店有一两个槽点,忍忍就算了。能同时出现这么多槽点的,真的是天才酒店了。
本来不喜欢评论的,但这个酒店槽点多到不评论不行了,第一次写过千字差评,看来喜来登也没落了。以上一吐为快,供大家避雷。
虽然是春节,客人非常多,但是服务质量一如既往的稳定,尤其是前台的小姐姐看我订的三间房,有一间房不含早,还给我送了一份早餐。酒店的位置不错,去国恩寺景区10来公里路。