酒店回复: 尊敬的宾客,感谢您对我们酒店住宿体验的评价。对于您入住期间的某些方面未能达到您的期望,我们深感抱歉。我们的接待团队随时准备为您解决任何问题,例如在凌晨为您提供帮助。在柏林亚历山大广场迎宾酒店 (Greet Berlin Alexanderplatz),我们始终将宾客的福祉放在首位,并采取了可持续发展的措施,翻新了客房,重新使用了各种设备。我们重视您与相关部门的沟通,这有助于我们不断改进我们的规章制度。此致。此致,柏林亚历山大广场迎宾酒店 (Greet Berlin Alexanderplatz) 团队
酒店回复: Lieber Thomas,Wir bedanken uns ganz herzlich für den hervorragenden Erfahrungsbericht.Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers zugesagt haben. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen, und wir nehmen solche Rückmeldungen besonders gern entgegen.Die zentrale Lage am Alexanderplatz ermöglicht es, Berlins Vielfalt mühelos zu entdecken. Es ist schön zu hören, dass Sie diese Aspekte Ihres Aufenthalts schätzen konnten.Hoffentlich beehren Sie uns bald wieder.Freundliche GrüßeIhr Team vom greet Berlin Alexanderplatz
位置不错,但外面和走廊的声音听得很清楚。
一切都很棒。我要求提早入住,他们还给我免费升级了房间!强烈推荐!
房间还算可以,就是缺个衣柜。
位置很好,就在亚历山大广场。
电梯简直是场灾难。
早餐还行,员工都非常友好。
酒店不是很干净,整体感觉有点闷,不过房间大小还算够用。
卫生间有异味。而且我们到的时候床都还没整理好。员工的态度也不太友好。
房间里有跳蚤。他们房间里跳蚤泛滥,跳蚤泛滥(臭虫)。他们把我送到了另一家酒店。我半夜起床去洗手间时发现跳蚤跑出来了,到处都是。我去前台投诉了,还向相关部门举报了。这家酒店太糟糕了。跳蚤清晨就出来了,白天根本不出来。
淋浴房状况糟糕透了。淋浴墙上有污渍,水流不出来,水箱里的水也空了。
床垫松垮得不行,而且噪音特别大。感觉一点隔音效果都没有。
唯一的优点就是位置好。
地理位置优越,位于市中心。
早餐还可以。
房间里的电视坏了,入住期间也没人修。WiFi是公共的,信号很差。清洁工作做得很敷衍,房间需要用吸尘器打扫一下。
酒店如果能升级一下就更好了。
工作人员面带微笑且乐于助人,热情欢迎您的到来!
房间干净且符合人体工程学。也许您缺少一个衣柜或抽屉柜来存放东西。晚上有点热,空调还没有开。
但该位置非常中心,方便步行或乘坐公共交通工具游览柏林所有标志性景点。
房间很棒,宽敞干净。
员工热情友好,乐于助人。
酒店地理位置优越,靠近亚历山大广场。