非常值得的
这是我第一次在城堡里住宿,我真真切切地感受到了它宏伟的自然风光和历史建筑。这个地方简直让我觉得我可以住一辈子。感谢你们提供的一切服务!也许可以考虑再增加一些早餐选择,这会很棒。
在这里放松几天真是太棒了。酒店的场地和房间的景色都令人惊叹。
简直太棒了!员工非常热情好客!特别感谢 Rob,这位导游/行李员/高尔夫爱好者,他让我们父子俩有宾至如归的感觉!正是像 Rob,还有高尔夫用品店的 Jack 这样的人,让这家酒店出色的设施都显得黯然失色。
工作人员绝对出色,让我们的入住体验格外特别。壮丽的景色、令人惊叹的豪宅和水疗中心,唯一的遗憾是泳池、热水浴缸和蒸汽房周围的死苍蝇,很容易修复。听到即将关闭的消息很遗憾,但一旦重新开放,我们一定会再来的,体验非常棒。
空调已经坏了两个多月了。酒店没有宣传这一点,却仍然以全价出售房间。这是一次非常不愉快的经历,非常遗憾。我们入住时正值热浪(超过30摄氏度)。
酒店经理道了歉,但没有提供任何实质性的补偿。他只承诺提供免费下午茶或升级房间,前提是我必须再次入住。这算不上真正的补偿,因为需要至少花费200英镑才能入住一晚。
酒店将于2025年9月关闭,为期三年进行翻新。除场地工作人员外,所有员工都将被裁员。可以看出员工士气低落,缺乏动力。真为他们感到难过。
可惜它很快就要关门了
这家酒店很棒,可惜几个月后就要关门了。我们的体验不如第一次那么好,因为很多饮料都没了,而且酒店里只剩下一家餐厅。水疗中心没有提供拖鞋,客房服务人员没有补充沐浴露和洗发水,酒吧的服务人员也不够。
糟糕的开始,美好的结局
我们等了大约60分钟才找到一间合适的房间。房子很漂亮,但很旧。大宅里的房间里家具很旧,第一个房间里的浴缸很容易就用了40年了。房间不干净,所以非常友好的工作人员带我们看了另外四间,我们选了最好的一间,但仍然很不满意,因为WiFi信号很差。我们正要离开,他们给我们看了一间靠近公园的房间。住在那里非常安静,还有一张特大床(大宅里有双人床?!)104号房间很不错。糟糕的开始,但我们度过了非常愉快的时光。水疗中心很棒,晚餐牛排也很棒。
食物,如果可以称之为食物的话,简直令人作呕。我们点了他们所谓的午餐!!!对于一家五星级酒店来说,这样的选择简直糟透了,
我们不得不点汉堡!!作为我伴侣的生日午餐,因为另一个选择是三明治。晚餐菜单上我选了朝鲜蓟烩饭,米饭根本没煮熟,朝鲜蓟的三片外叶完全烧焦了,不像宣传的那样只是烧焦而已,菜里根本没有朝鲜蓟,而且味道充其量只是温热的,汤也是一样。
房间非常普通,离主楼有很长的一段路,而且没有可打开的窗户。
装腔作势,价格虚高,简直是骗局。
卢顿胡酒店 (Luton Hoo) 是一家非常棒的酒店。
酒店建筑堪称艺术品,餐饮品质卓越(价格合理)。
酒店最令人称道的特色在于其员工。
员工热情友好、知识渊博、专业敬业。他们为酒店增光添彩,是品牌的优秀代言人。
非常值得的
这是我第一次在城堡里住宿,我真真切切地感受到了它宏伟的自然风光和历史建筑。这个地方简直让我觉得我可以住一辈子。感谢你们提供的一切服务!也许可以考虑再增加一些早餐选择,这会很棒。
在这里放松几天真是太棒了。酒店的场地和房间的景色都令人惊叹。
简直太棒了!员工非常热情好客!特别感谢 Rob,这位导游/行李员/高尔夫爱好者,他让我们父子俩有宾至如归的感觉!正是像 Rob,还有高尔夫用品店的 Jack 这样的人,让这家酒店出色的设施都显得黯然失色。
工作人员绝对出色,让我们的入住体验格外特别。壮丽的景色、令人惊叹的豪宅和水疗中心,唯一的遗憾是泳池、热水浴缸和蒸汽房周围的死苍蝇,很容易修复。听到即将关闭的消息很遗憾,但一旦重新开放,我们一定会再来的,体验非常棒。
空调已经坏了两个多月了。酒店没有宣传这一点,却仍然以全价出售房间。这是一次非常不愉快的经历,非常遗憾。我们入住时正值热浪(超过30摄氏度)。
酒店经理道了歉,但没有提供任何实质性的补偿。他只承诺提供免费下午茶或升级房间,前提是我必须再次入住。这算不上真正的补偿,因为需要至少花费200英镑才能入住一晚。
酒店将于2025年9月关闭,为期三年进行翻新。除场地工作人员外,所有员工都将被裁员。可以看出员工士气低落,缺乏动力。真为他们感到难过。
可惜它很快就要关门了
这家酒店很棒,可惜几个月后就要关门了。我们的体验不如第一次那么好,因为很多饮料都没了,而且酒店里只剩下一家餐厅。水疗中心没有提供拖鞋,客房服务人员没有补充沐浴露和洗发水,酒吧的服务人员也不够。
糟糕的开始,美好的结局
我们等了大约60分钟才找到一间合适的房间。房子很漂亮,但很旧。大宅里的房间里家具很旧,第一个房间里的浴缸很容易就用了40年了。房间不干净,所以非常友好的工作人员带我们看了另外四间,我们选了最好的一间,但仍然很不满意,因为WiFi信号很差。我们正要离开,他们给我们看了一间靠近公园的房间。住在那里非常安静,还有一张特大床(大宅里有双人床?!)104号房间很不错。糟糕的开始,但我们度过了非常愉快的时光。水疗中心很棒,晚餐牛排也很棒。
食物,如果可以称之为食物的话,简直令人作呕。我们点了他们所谓的午餐!!!对于一家五星级酒店来说,这样的选择简直糟透了,
我们不得不点汉堡!!作为我伴侣的生日午餐,因为另一个选择是三明治。晚餐菜单上我选了朝鲜蓟烩饭,米饭根本没煮熟,朝鲜蓟的三片外叶完全烧焦了,不像宣传的那样只是烧焦而已,菜里根本没有朝鲜蓟,而且味道充其量只是温热的,汤也是一样。
房间非常普通,离主楼有很长的一段路,而且没有可打开的窗户。
装腔作势,价格虚高,简直是骗局。
卢顿胡酒店 (Luton Hoo) 是一家非常棒的酒店。
酒店建筑堪称艺术品,餐饮品质卓越(价格合理)。
酒店最令人称道的特色在于其员工。
员工热情友好、知识渊博、专业敬业。他们为酒店增光添彩,是品牌的优秀代言人。