我通过 ******* 预订的,但我不知道网站会带我去那里。我试图预订田纳西州的贾斯珀,但不知何故却预订了印第安纳州的贾斯珀。我相信他们存在沟通问题,我重复了几次我想要田纳西州,但仍然预订了印第安纳州。当我打电话澄清这件事时,我被挂断了好几次。不要通过 ******* 预订。
对房间不满意!
办理入住手续时排了很长的队,但员工很友好。浴室看起来好像没有打扫过——有一条脏毛巾和一条洗脸巾,提供的沐浴露是空的,也没有提供任何干净的毛巾或浴巾。我不得不向前台要这些。浴帘多处被撕破,需要更换。空调机旁的地毯被撕破了,看起来很脏。也没有提供装脏衣服的袋子,而大多数酒店房间都有。大堂看起来很漂亮,很吸引人,但房间需要修缮。
前台服务太差
前台服务太差,没有帮助解决与预订服务的冲突。没有提供任何文件让我对重复收费提出异议。
诱饵和转换。
我们到了那里,预付了钱后没有空房间了。然后我们被送到了一家便宜得多的酒店,但我们已经为更好的酒店付了钱,而且再也没有拿回差价。
不错的酒店。本来期待能看到更好的河流景色,但由于天气非常干燥,所以河流水位下降了。如果想快速步行的话,酒店周围有很多很酷的东西可看。
多么令人惊奇的发现啊!轻松办理入住手续。超级干净的房间和酒店。对于我和我的两个小女儿来说非常安全的区域。河畔步道就位于酒店后面。步行去磨坊和游乐场很有趣。正面有火车和两个钟楼,很有趣。我一定会回到这里!多么迷人的地区啊!
靠近河边步道是该酒店的优势。前台和早餐工作人员非常有礼貌和周到。酒店的客房清洁人员人手不足。办理入住 3 晚住宿时,有人问我们是否希望房间每隔一天更新一次,还是根本不更新。到我们入住的第三天,垃圾桶已经满了,毛巾在地板上,但管理人员拒绝清理我们的房间。当我礼貌地提到我们选择每隔一天刷新一次时,经理告诉我“我们被告知什么并不重要。”他们没有工作人员来打扫我们的房间。他们忙着为新客人翻房间而忽略了其他人。
工作人员非常粗鲁……尤其是当他们看到我通过“第三方”预订时……他们一遍又一遍地重复这句话。每次我们想要枕头或折叠床……或毛巾……他们都会说他们没有,因为我们“通过第三家公司预订”,所以很难得到这些东西。
酒店很漂亮,周围的环境也很漂亮!
这是一家新酒店,一切都很新而且很好。
快速办理入住手续。免费欧陆式早餐。
强烈推荐。
美好的
我通过 ******* 预订的,但我不知道网站会带我去那里。我试图预订田纳西州的贾斯珀,但不知何故却预订了印第安纳州的贾斯珀。我相信他们存在沟通问题,我重复了几次我想要田纳西州,但仍然预订了印第安纳州。当我打电话澄清这件事时,我被挂断了好几次。不要通过 ******* 预订。
对房间不满意!
办理入住手续时排了很长的队,但员工很友好。浴室看起来好像没有打扫过——有一条脏毛巾和一条洗脸巾,提供的沐浴露是空的,也没有提供任何干净的毛巾或浴巾。我不得不向前台要这些。浴帘多处被撕破,需要更换。空调机旁的地毯被撕破了,看起来很脏。也没有提供装脏衣服的袋子,而大多数酒店房间都有。大堂看起来很漂亮,很吸引人,但房间需要修缮。
前台服务太差
前台服务太差,没有帮助解决与预订服务的冲突。没有提供任何文件让我对重复收费提出异议。
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我们到了那里,预付了钱后没有空房间了。然后我们被送到了一家便宜得多的酒店,但我们已经为更好的酒店付了钱,而且再也没有拿回差价。
不错的酒店。本来期待能看到更好的河流景色,但由于天气非常干燥,所以河流水位下降了。如果想快速步行的话,酒店周围有很多很酷的东西可看。
多么令人惊奇的发现啊!轻松办理入住手续。超级干净的房间和酒店。对于我和我的两个小女儿来说非常安全的区域。河畔步道就位于酒店后面。步行去磨坊和游乐场很有趣。正面有火车和两个钟楼,很有趣。我一定会回到这里!多么迷人的地区啊!
靠近河边步道是该酒店的优势。前台和早餐工作人员非常有礼貌和周到。酒店的客房清洁人员人手不足。办理入住 3 晚住宿时,有人问我们是否希望房间每隔一天更新一次,还是根本不更新。到我们入住的第三天,垃圾桶已经满了,毛巾在地板上,但管理人员拒绝清理我们的房间。当我礼貌地提到我们选择每隔一天刷新一次时,经理告诉我“我们被告知什么并不重要。”他们没有工作人员来打扫我们的房间。他们忙着为新客人翻房间而忽略了其他人。
工作人员非常粗鲁……尤其是当他们看到我通过“第三方”预订时……他们一遍又一遍地重复这句话。每次我们想要枕头或折叠床……或毛巾……他们都会说他们没有,因为我们“通过第三家公司预订”,所以很难得到这些东西。
酒店很漂亮,周围的环境也很漂亮!
这是一家新酒店,一切都很新而且很好。
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强烈推荐。
美好的