酒店服务非常好！环境优美，卫生干净整洁，出行方便！酒店早餐很不错，种类多，品质高，牛肉面的味道比较出众。
天降大雪，来荆门跨年结果小蛋糕都歪了😂😂😂，幸运的是遇到了一个好的酒店，软硬件都挺好，早餐停止时间是十点，但是后续有客人来了，后厨阿姨们也会很热情的做新鲜的食物，👍👍👍，前台有新鲜现烤的小红薯喔，随时免费吃喔，
酒店的房间都是烟味，换了一间……依旧是烟味……后来前台让客房部送来了净化机……完全是“聊胜于无”……房间还有一张莫名其妙的会议电脑桌……这个操作是废物利用吗？为啥不放茶桌呢？水台的水渍也是挺难看的，被子也是有污渍的……隔夜还特别差！隔壁房的电话会议，开了多久，我们陪他听了多久。不会再住了！
前台热情高效，客房阿姨打扫细致，前台热情办理入住高效热情，有事呼叫响应速度特别快[强][强][强]
每次出差都在这里，比较方便，房间服务周到，有免费洗衣。环境不错，早餐也一如既往。晚上的养生粥现在没有了。
最近和朋友一起出差，入住了这家酒店，环境还蛮好，服务也很棒，下次还来
缺点：房间窗帘不怎么遮光 睡眠浅光感要求高的 可能不太行 在用水高峰期 可能会出现热水不及时的现象 但是床品很舒服 儿童房孩子也很喜欢 前台很有礼貌 特别要感谢房务清洁阿姨 贾贤芝阿姨 因为带孩子前一天玩的比较累 穿过的袜子就丢在了地板上 第二天阿姨打扫房间居然把袜子洗了晾在窗户边上 完全是超出本身职责的服务 特别感谢🙏 有温度的一家酒店
前台小姐姐服务很好，主动帮忙升级了房型，房间宽敞卫生干净整洁，大厅有好吃的免费的爆米花，酒店可以免费停车，推荐
铂瑞酒店环境好，卫生干净，房间超大，有自己的停车场，洗衣服，有专门的服务阿姨上门来取，洗完叠好，还专门给送回房间，这是其他酒店没有的服务，大大点赞！！！
前台小姐姐小计很温柔，这边服务很到位，设施设备很全套！
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前台小姐姐服务很好，主动帮忙升级了房型，房间宽敞卫生干净整洁，大厅有好吃的免费的爆米花，酒店可以免费停车，推荐
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